1. Các căn cứ đề xuất
2.1.xuất hoàn thiện mặt hàng kinh doanh
Với chức năng chính là kinh doanh bán lẻ hiện Công ty xây dựng hơn 3000 mặt hàng hầu hết là những mặt hàng có chất lợng cao và mẫu mã đẹp. Tuy
cung ứng với hình thức kí gửi hay bán trả chậm. Quả trình tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp trớc hết phụ thuộc vào bản thân các mặt hàng đó. Hàng hoá phải đáp ứng nhu cầu thị trờng về mặt chất lợng, mã kiểu dáng cũng nh giá cả phải phù hợp để giải quyết vấn đề giá cả thì Công ty phải tìm cách hạ giá vốn hàng hoá xuống mức tối thiểu(có thể đợc) nhng vẫn đảm bảo chất lợng hàng hoá hoặc bằng cách quản lý chặt chẽ các chi phí phát sinh khi tiêu thụ hàng hoá kết hợp với nghiên cứu thị trờng thì Công ty phải có sự phối hợp chẽ giữa các khâu kinh doanh và tiêu thụ kết hợp với việc nghiên cứu thị trờng để kinh doanh những mặt hàng thích hợp. Ban giám đốc Công ty Thơng mại Hà Nội đã xác định chiến lợc hàng đầu của Công ty là thâm nhập sâu vào thị trờng .Chiến lợc này của Công ty hình thành theo hai hớng chính
- Tăng chủng loại hiện đang có trên thị trờng hiện tại - Phát triển sản phẩm cho các thị trờng mới
Các chiến lợc này của Công ty đợc chú trọng phát triển bằng cách đa dạng hoá sản phẩm trên thị trờng truyền thống và phát triển tìm kiếm thị trờng mới. Công ty phải xác định cơ cấu bán hàng hợp lý, phù hợp với khả năng của Công ty và nhu cầu thị trờng (trong đó hàng đồ dùng gia đình chiếm 30% trong cơ cấu chủng loại của Công ty) và khi mặt hàng nào mà có nhu cầu cao nhất thì Công ty bán ra nhiều nhất. Nên trớc khi tung hàng hoá ra thị trờng phải đợc cân nhắc nên đa vào các thị trờng mục tiêu mà Công ty đã chọn và phải xuất phát từ nhu cầu thị trờng . Trong quá trình kinh doanh thì cơ cấu sản phẩm phải đợc thay đổi theo nhu cầu của từng khu vực, từng thị trờng.
Tuy vấn đề nhận thức mặt hàng kinh doanh tôi xin đa ra một số kiến nghị sau: - Đối với những hàng hoá tiện dụng thì cách mua của khách hàng là hết sức nhanh chóng nên cần trng bày ở những vị trí thuận lợi phát hiện các sản phẩm và có thể trực tiếp xem xét và lựa chọn chúng. Tăng hệ thống đèn chiếu sáng của nơi trng bày hàng hoá để giúp khách hàng xem xét, lựa chọn hàng hoá một cách rõ ràng hơn.
- Đối với những mặt hàng có tính năng kỹ thuật phức tạp thì cần phải cung cấp một số thông tin về đặc tính kỹ thuật hay chất lợng, giá cả, kiểu dáng để giúp khách hàng có thể lựa chọn một cách nhanh nhất.
- Đối với những mặt hàng truyền thống mà Công ty đã kinh doanh trong một thời gian dài, qua thử nghiệm và vẫn là mặt hàng kinh doanh chủ đạo của công ty và đợc khách hàng chấp nhận thì công ty nên tiếp tục duy trì nhng phải chú trọng đến việc thay đổi, cải tiến mẫu mã, chất lợng để phù hợp với sự thay đổi nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng. Công ty cần ngừng kinh doanh những mặt hàng chậm luân chuyển và chuyển sang kinh doanh những mặt hàng khác. Đặc biệt đối với cửa hàng thời trang Yumi Hàn Quốc, Công ty nên sớm tìm kiếm những mặt hàng mới lạ, hấp dẫn để thay thế một số mặt hàng kinh doanh truyền thống tránh tình trạng khách hàng có nhu cầu mua sắm nhng lại không thể tìm thấy những mặt hàng mới lạ trong phổ mặt hàng kinh doanh của Công ty. Nghĩa là Công ty phải nghiên cứu kỹ nhu cầu thị tr- ờng và có sự quan hệ tốt với các nhà cung ứng, nắm bắt kịp thời những thông tin khoa học kỹ thuật để tránh kinh doanh những mặt hàng đang trong giai đoạn suy thoái.
Cách trng bày hàng hoá tại các cửa hàng Công ty nên:
Đối với những mặt hàng mới cần trng bày ở những vị trí mà khách hàng dễ nhìn thấy nhất đồng thời giới thiệu trực tiếp về tính năng, công dụng cho khách hàng biết.
- Cách sắp xếp hàng hoá trên tủ và giá cũng cần phải theo một trật tự thống nhất:
+ Các loại hàng hoá có liên quan với nhau phải sắp xếp gần nhau vừa có tính chất bổ sung vừa có tính chất so sánh nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng trong quá trình lựa chọn hàng hoá.
+ Cách thức trng bày hàng hoá phải phù hợp với tính chất lý hoá và đặc tính thơng phẩm của từng loại mặt hàng.
- Đối với mặt hàng mới: Để đạt đợc mặt hàng mới, Công ty có thể tiến hành bằng 2 cách nh sau:
+ Triển khai nghiên cứu mặt hàng mới và tổ chức mua mặt hàng mới theo hoạch định từ các nhà sản xuất.
+ Nghiên cứu triển khai mặt hàng mới và liên kết với Công ty sản xuất phát triển mặt hàng mới.
Để Công ty có thể phát triển mặt hàng mới một cách khoa học tôi xin đề xuất mô hình phát triển mặt hàng mới nh biểu hình sau:
Biểu 10: Mô hình phát triển mặt hàng mới của Công ty
Để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, cần phải phân loại hàng hoá phù hợp với yêu cầu (tiện dụng, dễ vận chuyển, chất lợng, hình thức )…