III. KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM PHÂN PHỐI ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG NOKIA ( FDC NOKIA PRODUCTS – FNK)
6Lãi trước thuế 835,259 7Doanh số/ Người15,000,000,
8 Lãi gộp/ Người 158,000,000 9 Chi phí/ Người 1,407,407,407 10 Ngày công nợ 11 15 11 Ngày hàng tồn 12 21 12 Số lượng đại lý 315 300 108.00 13 Có mặt tại các tỉnh thành 64 64 100 14 Số lượng nhân viên 315 300 105.00
Với doanh thu trên 500 tỉ đồng, FNK luôn là đơn vị có thu nhập dẫn đầu của Công ty phân phối FPT. Chưa dừng ở đó, trung tâm còn đặt ra cho mình những mục tiêu doanh số cao hơn nữa trong các quý tiếp theo của năm 2005 với mức độ tăng trưởng trên 30%. Đây là một mục tiêu có tính khả thi trong điều kiện thị trường điện thoại di động đang trong giai đoạn phát triển mạnh( năm 2004 tăng 70% so với năm 2003 – theo số liệu báo cáo nội bộ), cước phí sử dụng giảm cũng như cách nhìn nhận về chức năng của điện thoại di động với cuộc sống và công việc của công chúng đã được cải thiện nhiều. Các chỉ tiêu về lãi gộp và lãi thuần cũng đều vượt kế hoạch, tuy nhiên chi phí cũng gia tăng đáng kể chứng tỏ trung tâm chưa tận dụng được tối đa lợi thế đường cong kinh nghiệm. Ngày công nợ đã được đẩy lên sớm hơn so với kế hoạch chứng tỏ trung tâm đã có sự quản lý chặt chẽ hơn hệ thống đại lý của mình và tạo được sự tin tưởng của khách hàng mục tiêu.
2.2 Đánh giá các đối thủ cạnh tranh
Hàng phân phối không chính thức
Hàng xách tay ( hàng nhập và phân phối không chính thức) với chất lượng cao và giá rẻ như trước kia hiện nay đã không còn là mối đe doạ nữa khi chất lượng ngày càng suy giảm và giá chênh lệch không nhiều. Thuế nhập khẩu ngày càng giảm đã tăng cường sức cạnh tranh về giá của hàng chính hãng so với hàng xách tay, ngoài ra do chất lượng đảm bảo và được bảo hành dài hạn đã thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng về phía sản phẩm được nhập và phân phối chính thức.Việc quản lý thị trường được thực hiện chặt chẽ hơn cũng góp phần ngăn chặn sự hoành hành của hàng xách tay.
Sam sung, Sony Ericson
Sam sung và Sony Ericson là hai đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Nokia, có khối lượng tiêu thụ xấp xỉ nhau. Tuy nhiên trong thời gian gần đây, hãng Nokia đã cho ra mắt nhiều sản phẩm mới với công nghệ đột phá về kiểu dáng, tính năng,những tiện ích hẫp dẫn và có những sự khai thác có cải tiến so với các đối thủ cạnh tranh đã tranh thủ được những đoạn thị trường mà Sam sung và Sony Ericson khai thác mạnh nhất.
Hai nhà phân phối Nokia lớn Thuận Phát và Lucky
Thuận Phát là nhà phân phối lớn của Nokia tại miền Bắc Việt Nam, còn Lucky là nhà phân phối chính thức tại miền Nam. Với lợi thế được phân phối trên cả 3 miền đất nước và kiểm soát được giá cả sau những đợt biến động của đối thủ, FNK không chỉ giữ vững thị phần mà còn làm tăng thêm sự tín nhiệm nơi khách hàng. Tuy nhiên một điểm yếu mà FNK còn gặp phải đó là sự cạnh tranh về thời gian cung cấp hàng mới. Thuận Phát và Lucky với quy mô nhỏ, khối lượng nhập khẩu ít nên có ưư thế về hoàn thành các
thủ tục nhập hàng, dán tem hợp chuẩn và tung ra thị trường sớm hơn. FNK cần phải có kế hoạch cải thiện tình hình này.