• Giới thiệu chung :
PGD Vạn Hạnh bắt đầu đi vào hoạt động 26/4/2006 Địa chỉ : 439 Sư Vạn Hạnh, P 12, Q 10, TP HCM Điện thoại : (083) 8623470
Fax: (08) 8623471
PGD Vạn Hạnh nằm ở khu vực có nhiều Ngân hàng khác như Đông Á, Techcombank, Agribank, Vietcombank,… nên có nhiều thách thức và cơ hội để phát triển. Nhiều ngân hàng thì sự cạnh tranh sẽ rất gay gắt nhưng đó cũng là cơ hội lớn để PGD Vạn Hạnh thu hút khách hàng sẵn có từ các đối thủ.
PGD Vạn Hạnh hoạt động với các chức năng chủ yếu :
+ Huy động vốn bằng tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm dân cư + Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh dịch vụ
+ Cho vay tiêu dùng mua nhà ở, xây dựng sửa chữa nhà + Các dịch vụ thẻ ngân hàng
+ Thanh toán quốc tế
+ Chuyển tiền nhanh Western Union
+ Giao dịch ngân hàng và các dịch vụ ngân hàng khác
• Sơ đồ tổ chức chi nhánh :
Giám đốc Phó giám đốc
Bộ phận tín dụng Bộ phận giao dịch
Tín dụng
Hình 5. Sơ đồ tổ chức chi nhánh
PFC : Nhân viên phân tích tài chính cá nhân CA : Nhân viên phân tích tín dụng
RA : Nhân viên quan hệ khách hàng CSR : Nhân viên dịch vụ khách hàng Supervisor : Kiểm soát viên
Loan CSR : Nhân viên dịch vụ tín dụng DLO : Pháp lý chứng từ
Cashier : Thủ quỹ Teller : Giao dịch viên
• Kết quả hoạt động kinh doanh tại PGD Vạn Hạnh :
ĐVT : triệu đồng
Chỉ tiêu 31/12/2006 31/12/2007 30/04/2008
Doanh thu từ lãi 4.300 20.500 16.500
Chi phí lãi (3.050) (14.300) (12.300)
Doanh thu thuần từ lãi 1.250 6.200 4.200
Doanh thu từ dịch vụ 150 650 764
Chi phí dịch vụ (25) (12) (3,5)
Doanh thu thuần từ dịch vụ 125 638 460,5
Doanh thu từ ngoại tệ 22 110 32
Chi phí ngoại tệ (5) (2,5) (68)
Doanh thu thuần từ ngoại tệ 17 107,5 (36)
PFC CA RA CSR Supervisor Loan CSR
Chi phí dự phòng (300) (269) (350)
Chi phí hoạt động (2.000) (3.300) (1.600)
Kết quả kinh doanh (908) 3.376,5 2.974,5
Bảng 1. Kết quả hoạt động kinh doanh của PGD Vạn Hạnh
Doanh thu thuần từ lãi tăng đáng kể từ 1.250 triệu đồng năm 2006 lên 6.200 triệu đồng năm 2007 và chỉ sau 4 tháng đầu năm 2008 đã đạt 4.200 triệu đồng do lượng khách hàng gia tăng đồng thời chi phí cho lãi vay không quá cao, vốn huy động phù hợp với lượng cho vay.
Doanh thu thuần từ dịch vụ năm 2006 là 125 triệu đồng và tăng lên 638 triệu đồng anwm 2007, đến cuối tháng 4 năm 2008 đã đột phá lên đến 460,5 triệu đồng do lượng khách hàng thanh toán quốc tế, chuyển tiền nước ngoài và sản phẩm cho vay đầu tư vàng hiệu quả.
Doanh thu thuần từ ngoại tệ là 17 triệu đồng năm 2006 và năm 2007 là 107,5 triệu đồng, chịu lỗ ở cuối tháng 4/2008 do tỷ giá USD thấp, đơn vị phải bán USD cho khách hàng và phải mua lại với giá cao và đây cũng là rủi ro chung cho hệ thống ngân hàng trong nước.
Tóm lại, tình hình hoạt động kinh doanh của PGD Vạn Hạnh tuy có những thua lỗ ban đầu nhưng sau đó lợi nhuận đã có sự nhảy vọt :
• Năm 2006 đơn vị thua lỗ 908 triệu đồng do mới thành lập doanh thu thuần từ các hoạt động còn hạn chế vì chưa tìm được nhiều khách hàng, đồng thời chi phí thành lập ban đầu là không nhỏ.
• Năm 2007 đơn vị đã khắc phục tình trạng thua lỗ do tìm được nguồn khách hàng tương đối ổn định và kết quả hoạt động kinh doanh là 3.376,5 triệu đồng, tăng gấp 4,7 lần so với năm 2006 và đơn vị đã nhận được bằng khen đơn vị kinh doanh giỏi từ Hội Sở ngân hàng Á Châu
• Năm 2008 do khủng hoảng kinh tế toàn cầu nên kết quả có phần giảm sút còn 2.974,5 triệu đồng.