Trước hết là phải nâng cao tiện ích của thẻ. Hiện nay thẻ F@stAccess của Techcombank mới chỉ có các chức năng rút tiền, thanh toán hàng hóa tại các đơn vị chấp nhận thẻ, đổi PIN, kiểm tra tài khoản, in sao kê tài khoản, chuyển khoản thanh toán trong liên minh ngân hàng và mới gần đây là thanh toán một số dịch vụ như điện thoại, internet. . .Như vậy ngân hàng cần nhanh chóng triển khai dự án nâng cao hơn nữa tiện ích của thẻ F@stAccess. Tạo thêm chức năng gửi tiền qua máy ATM tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân không có điều kiện đến ngân hàng vào giờ hành chính để gửi tiền vào tài khoản. Tiện ích này hiện nay mới có rất ít ngân hàng đưa vào sử dụng vì vậy Techcombank cần chớp lấy thời cơ, thay đổi công nghệ nhằm chiếm lĩnh thị phần lớn trước khi dịch vụ này phổ biến. Ngoài ra ngân hàng cũng cần liên kết với các công ty cung cấp dịch vụ để có thể đưa thêm một số dịch vụ thanh toán thông qua thẻ như thanh toán điện, nước, cáp truyền hình, mua hàng trả trước qua tài khoản. . . nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán trong tương lai của khách hàng.
Đa dạng hóa sản phẩm của thẻ không chỉ là mục tiêu theo đuổi của mỗi Techcombank mà còn là mục tiêu của hệ thống các ngân hàng thương mại trên thị trường thẻ. Nhất là khi các ngân hàng đưa ra nhiều biện pháp nhằm thay đổi cách tiêu tiền của người dân, khiến họ thay đổi thói quen dùng tiền mặt trong lưu thông. Để làm được điều này các ngân hàng cần cho khách hàng thấy tiêu dụng tiền qua thẻ không những đơn giản và thuận tiện như tiền mặt mà còn có
nhiều tiện ích hơn. Mỗi loại thẻ mà ngân hàng đưa ra đều có nhữ ưu điểm, tiện ích với mỗi một đối tượng khác nhau. Các sản phẩm thẻ của Techcombank hiện nay mới chỉ phục vụ đối tượng là Sinh viên, công chức, doanh nhân những người đã đi làm, những người có thu nhập cao. Vì vậy sắp tới Techcombank sẽ đưa ra một loạt các sản phẩm mới với nhiều tính năng và đáp ứng các đối tượng khách hàng đã bị bỏ qua trong suốt thời gian qua. Như nhóm khách hàng tuổi teen, nhóm phụ nữ làm nội trợ, nhóm khách hàng buôn bán lẻ, và nhóm người có cùng sở thích. . .
Một số loại thẻ đã được đưa ngân hàng đưa ra như
- F@stAccess 4teen phục vụ nhóm khách hàng đang ở độ tuổi đi học, tài chính vẫn phu thuộc vào gia đình nhu cầu thanh toán chủ yếu là đóng học phí, mua sắm quần áo, vui chơi. . .Vì vậy sản phẩm đưa ra phải trẻ trung bắt mắt, và có sự liên kết giữa tài khoản của bố mẹ và tài khoản của con cái.
- F@stAccess Active dành cho đối tượng khách hàng là sinh viên mức chi tiêu chủ yếu tập trung vào chi phí học tập, vui chơi bạn bè, . . .đối tượng này thường thích các sản phẩm tiện ích đi kèm như có thể đóng học phí qua tài khoản, truy cập internet từ mã tài khoản, tham gia các câu lạc bộ, các chương trình ca nhạc,. . .
- F@stAccess Simple dành cho nhóm công nhân, người lao động. Thẻ này cần được liên kết với các doanh nghiệp để tiến hành trả lương qua tài khoản. . .
Việc đa dạng hóa, nâng cao chất lượng các sản phẩm qua thẻ giúp ngân hàng có thể thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn nữa, phát triển hoạt động kinh doanh thẻ và chiếm lĩnh được nhiều thị trường.