* Tên công ty viết bằng tiếng viêt : CÔNG TY TNHH-TM THY LONG. * Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: THY LONG TRADING
* Địa chỉ : A69 Bạch Đằng P.2 Q.TÂN BÌNH * Điện thoại : 08 35470321 * Fax : 08 99743129 * Vốn điều lệ : 30.000.000.000 ( Ba mươi tỳ đồng) * Mã số thuế : 030393902 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty được thành lập 20/10/2005. Từ khi mới thành lập, công ty đã quan tâm đến tình hình nhân sự tại công ty, chú tâm đến chất lượng sản phẩm, và tạo uy tín đến khách hàng.
Từ năm 2005 đến 2006 do công ty mới thành lập nên còn gập nhiều khó khăn như: tài chính, nhân sự, nên công ty chỉ nhập dòng sữa tắm nhãn hiệu elizzer và chỉ có 3 kích cỡ
Từ năm 2006 khi công ty đi vào hoạt động được 1 năm và nhận thấy mức tiêu thụ về sản phẩm sữa tắm của người tiêu dung là khả quan vì vậy công ty nhập thêm mặt hàng sữa tắm với mẫu mã mới và cũng có 3 kích cỡ.
Từ năm 2007 đến nay do nhu cầu người tiêu dùng ngày càng cao, và xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh nên công ty đã đầu tư phát triển sản xuất thêm 2 dòng sản phẩm mới đó là PART LANE và AMERY để bắt kịp thị hiếu người tiêu dùng.
2.1.2 Nghành nghề kinh doanh
- Sản xuất, mua bán thực phẩm, bánh kẹo, rượu, bia, nước giải khát, mỹ phẩm, chất tẩy rửa, vật liệu xây dựng ( không sản xuất tại TP.HCM, không kinh doanh dịch vụ ăn uống ), môi giới vận tải, môi giới bất động sản. kinh doanh nhà ở, mua bán hàng thủ công mỹ nghệ, gốm sứ, hàng may mặc, hàng nông-lâm-thủy – hải sản (không gây ô nhiểm môi trường ), hàng gia dụng,
đèn cầy. Đóng gói bao bì (trừ đóng gói thuốc bảo vệ thực vật). mua bán: hàng tơ tầm, hàng da- giả da./.
* Nông sản: lạc, hạt điều, bánh tráng….
• Nhập khẩu
Các mặt hàng mỹ phẩm và hóa mỹ phẩm mang thương hiệu ELIZZER
• Sản xuất các mặt hàng sữa tắm trong nước mang nhãn hiệu như.AMERY, PARK LANE.
2.1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức 2.1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức 2.1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức
SƠ ĐỒ 1-2:SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
GIÁM ĐỐC
P KINH DOANH P. TÀI CHÍNH KẾ TOÁN
P.KHO P.MARKETING
BP.KINH DOANH
KÊNH TRUYỀN THỐNG
2.1.3.2 Giám Đốc
Là người chịu trách nhiệm về các kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, có trách nhiệm lãnh đạo, chỉ huy tất cả các cán bộ công nhân viên dưới quyền trong đơn vị, thực hiện các hoạt động của công ty trong khuôn khổ luật định để thực hiện các mục tiêu của công ty.
Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty.
Giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công ty.
Quyết định ngân sách hoạt động cho các đơn vị và các phòng ban cụ thể. Quyết định các chỉ tiêu về tài chính
2.1.3.3 phòng kinh doanh
• Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị-bán
hàng tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, nhằm đạt mục tiêu về doanh số, thị phần…
• Tùy theo quy mô và lĩnh vực kinh doanh đặc thù của từng doanh
nghiệp, phòng kinh doanh có thể có vài nhân sự làm việc cho tới hàng nghìn nhân sự, về căn bản các phòng kinh doanh đều có người đứng đầu được gọi chức danh là “Trưởng phòng kinh doanh” hoặc “Gíam đốc kinh doanh” và các nhân viên kinh doanh dưới quyền.
Chức năng chính của phòng kinh doanh
• Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện
• Thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống
nhá phân phối.
• Thực hiện hoạt động bán hàng tới các khách hàng nhằm mang
lại doanh thu cho doanh nghiệp.
• Phối hợp với các bộ phận liên qua như: phòng kế toán, phòng
marketing, nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng
2.1.3.4 Phòng tài chính kế toán
• Tham mưu cho lãnh đạo công ty trong lĩnh vực quản lí các hoạt
động tài chính-kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ quản lí tài chính.
• Tổ chức theo dõi và đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch tài
chính được giao.
• Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho lãnh đạo
• Tham mưu đề xuất việc khai thác, huy động các nguồn vốn phục vụ kip thời cho sản xuất kinh doanh.
• Phối hợp các phòng ban chức năng trong công ty nhằm phục vụ
tốt công tác sản xuất kinh doanh của công ty.
2.1.3.5 Phòng marketing
Chức năng và nhiệm vụ
• Định hướng chiến lược các hoạt động marketing tại công ty
• Sáng tạo các hình thức marketing phù hợp với đặc tính của
thương hiệu.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong việc sáng tạo và phát
triển các vật phẩm quảng cáo tại cửa hiệu, các chương trình khuyến mãi.
• Lên kế hoạch các hoạt động PR và lập ngân sách theo chiến
lược ngắn hạn và dài hạn của công ty.
• Tổ chức các sự kiện (họp báo, hội thảo, soạn thông báo, báo
chí, cung cấp thông tin ra bên ngoài).
• Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ
quan truyền thông.
• Xây dựng, triển khai, kiểm soát các chương trình hổ trợ cho
tất cả các kênh phân phối như: khuyến mãi cho các kênh phân phối, trưng bày tại các điểm bán (siêu thị, cửa hàng tự chọn, điểm bán sĩ, điểm bán lẻ).
• Đảm bảo mục tiêu của marketing luôn gắn liền với kinh doanh
• Cập nhật và đưa ra những phản hồi về thị trường và thông tin
đối thủ cạnh tranh, đề xuất những hoạt động phản ứng lại đối thủ cạnh tranh, nhằm chiếm ưu thế trên thị trường
• Tổ chức các hội chợ thương mại trong nước và quốc tế.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh đưa ra chiến lược phát triển
kênh phân phối mới.
2.1.3.6 Phòng kho
Chức năng và nhiệm vụ
• Căn cú vào các chúng từ nhập xuất vào thẻ kho
theo đúng tên hàng, chủng loại hàng và cộng lấy số tồn cuối ngày.
• Sắp xếp hàng hóa sau cho khoa học, cho thật dễ
kiểm kho và nhập xuất đảm bảo luân chuyển hàng hóa hợp lý, nhập trước – xuất trước, chú ý chất lượng hàng hóa, một số mặt hàng có date sử dụng cần phát hiện date sử dụng của lô hàng để tránh bị tồn ứ, quá date
• Thường xuyên hoặc định kỳ phải kiểm kê kho
và đối chiếu số liệu kho với kế toán.
• Nếu để xảy ra sự cố hàng hóa hư hỏng , thiếu
hụt phải bồihường.
• Chú ý công tác an toàn, phòng cháy chữa cháy
và chống mối mọt, chống dột
2.1.4 Các yếu tố nguồn lực của công ty.
2.1.4.1 Tình hình vốn kinh doanh
BẢNG 1-2: Cơ cấu nguồn vốn của công ty từ năm 2006-2009
Đơn vị tính: triệu đồng
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Mức (triệu đồng) Tỷ trọng ( %) Mức (triệu đồng) Tỷ trọng (% ) Mức (triệu đồng) Tỷ trọng (% ) Mức triệu đồng Tỷ trọng (% ) Theo cơ cấu Vốn cố định 6.038 62,18 7.827 72,97 9.132 72,59 10.482 81,48 Vốn lưu động 13.963 37,82 15.202 27,03 16.143 27,41 18.522 18,52 20001 100,00 23.029 100,00 25.275 100,00 29,004 100,00 11540 53,43 12.023 53,97 13.873 55,32 15.142 68,21 Tự có 8461 13,15 11.006 14,95 11.402 15,55 13.862 13,22 Tổng 20001 100,00 23.029 100,00 25.275 100,00 29.004 100,00
Nguồn do phòng kế toán cung cấp:
Ngoài cơ cấu vốn kinh doanh, công ty còn đầu tư vốn để nâng cấp cải tạo mua sắm trang thiết bị, công nghệ, từng bước chuyển hóa hoạt động kinh doanh với quy mô lớn hơn để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
2.1.4.2 Tình hình lao động, tiền lương.
Với ưu thế là lực lượng lao động trẻ, công ty đã tạo mọi điều kiện cho nhân viên mình phát huy hết khả năng của mình trong công việc. Xấp xếp đúng người đúng việc để đạt hiệu quả cao nhất.
BẢNG 2-2: Số lượng nhân viên công ty Thy Long Tổng
Theo nguồn Vay N.Hàng
STT Phòng ban Số lượng
1 Kinh doanh 20
2 Kế toán 8
3 Marketing 5
4 Bộ phận kho 15
Về chế độ lương cho nhân viên thì: tiền lương, thưởng và các chế độ được cấp phát kịp thời, đúng và đầy đủ, tạo cho nhân viên an tâm làm việc
Mức lương bình quân của CB- CNV trong năm 2009 (năm gần đây nhất) thực hiện là 5.579000 đ / người / tháng so với năm 2008 đạt 78,3 %.
Ngoài ra hàng tháng công ty còn có những chính sách thưởng đột xuất cho những nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
• Trình độ đội ngũ nhân sự.
BẢNG 3-2:Trình độ chuyên môn của nhân viên công ty Thy Long
STT Trình độ nhân sự Số lượng Tỷ trọng (%)
1 Đại học 10 20,84
2 Cao đẳng-trung cấp 12 25
3 Sơ cấp 14 29,16
trung cấp thì chủ yếu là nhân viên kinh doanh kênh truyền thống vả kênh siêu thị.
Trong những năm qua, công ty đã cắt giảm và điều chỉnh lượng lao động ở các phòng ban. Sự điều chỉnh này góp phần cải thiện tình trạng thiếu lao động của công ty trong thời gian qua, nó giúp hoạt động của công ty được thuận lợi hơn
2.1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Tuy mới có mặt trên thị trường được 5 năm nhưng thương hiệu Elizzer của công ty Thy Long đã được người tiêu dùng biết đến là do công ty đã đầu tư đúng hướng từ nhân sự, cơ sở vật chất, quảng bá thương hiệu…
Trụ sở chính công ty được đặt ở mặt tiền đường Bạch Đằng P2 Q.TB nơi gần khu vực sân bay Tân Sơn Nhất và khu dân cư đông đúc vì vậy cơ sở vật chất rất được công ty chú tâm. Phòng làm việc của mỗi phòng ban thì được thiết kế rất thoáng và rộng, mỗi phòng ban đều được kết nối internet và các thiết bị phục vụ cho văn phòng….
Về kho bãi thì công ty đã thuê hẳn một kho rộng lớn đặt tại Quận Bình Tân, để mỗi khi hàng được nhập cảng về thì có chổ lưu trử.
Hiện nay công ty đang đầu tư các thiết bị máy móc về để tiến hành thành lập nhà máy đóng gói dòng sữa tắm mang nhãn hiệu AMERY. Trong tương lai công ty sẽ mua lại bản quyền thương hiệu sữa tắm ELIZZER để đóng chai tại Việt Nam.
2.2 Quy trình kinh doanh:
SƠ ĐỒ 2-2
Hàng nhập từ Malaysia
Đối với hàng nhập từ nước ngoài thì: sau khi vận chuyển từ Malaysia về đến Thành Phố HCM thì hàng hóa sẽ cập cảng Cát Lái Q.2 sau khi đã hoàn tất các thủ tục Hải Quan xong hàng sẽ được bóc dỡ đem về trử tại kho Hoàng Hà Quận Bình Tân, hàng hóa được đem về công ty một phần khi siêu thị, nhà phân phối ,kênh truyền thống đặt hàng thì sẽ giao kịp thời để các kênh trên bán cho người tiêu dùng.
SƠ ĐỒ 3-2:
Hàng sản xuất trong nước
CẢNG CÁT LÁI
KHO HOÀNG HÀ
KHO CÔNG TY
SIÊU THỊ NHÀ PHÂN PHỐI KÊNH TRUYỀN THỐNG
NGƯỜI TIÊU DÙNG
Xí nghiệp BÌNH DƯƠNG
Đối với hàng trong nước thì công đoạn sẽ đơn giản và đỡ tốn chi phí hơn. Hàng hóa sau khi được sản xuất tại Bình Dương thì sẽ được đem về trử tại kho Hoàng Hà, các công đoạn sau giống như hàng nước ngoài và người tiêu dùng sẽ là người trực tiếp tiêu thụ sản phẩm của công ty.
2.3 Sản phẩm, thị trường, đối thủ cạnh tranh
2.3.1 Đặc điểm về sản phẩm.
Bảng 4-2 sản phẩm nhập khẩu
STT Tên sản phẩm (nhập khẩu ) Chủng loại Gía bán
SIÊU THỊ NHÀ PHÂN PHỐI KÊNH TRUYỀN THỐNG
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10
Sữa tắm Goat-milk (Elizzer ) Sữa tắm Goat- milk (Elizzer)
Sữa tắm Goat-milk (Elizzer) Sữa tắm Goat-milk (Elizzer) Sữa tắm Goat-milk (Elizzer) Sữa tắm Goat-milk (Elizzer) Sữa tắm Cow-milk (Elizzer) Sữa tắm Pomelo (Elizzer) Dầu gội Scalp care (Elizzer) Dầu gội Olive Oil (Elizzer)
1100ml 1000ml 600ml 500ml 350ml 250ml 1000ml 1000ml 1000ml 1000ml 79200đ 74580đ 52000đ 46200đ 37980đ 26180đ 74500đ 74500đ 67800đ 67800đ Bảng 5-2 sản phẩm trong nước
..STT Tên sản phẩm ( trong nước ) Chủng loại Giá bán
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sữa tắm AMERY Sữa tắm AMERY Sữa tắm AMERY Sữa tắm AMERY (Dây) Sữa tắm PARK LANE Sữa tắm PARK LANE Sữa tắm PARK LANE
1200ml 650ml 300ml 50ml 1200ml 650ml 300ml 77000đ 50000đ 30000đ 5000đ/dây(12 gói) 78800đ 52200đ 30000đ
Sản phẩm của công ty có sự khác biệt so với những sản phẩm cùng nghành của các đối thủ cạnh tranh, sản lượng sản phẩm, giá trị dịch vụ qua các năm (tỷ lệ từng loại sản phẩm, dịch vụ trong doanh thu, lợi nhuận).
Hoạt động chính của công ty là buôn bán các loại mỹ phẩm và hóa mỹ phẩm nhập khẩu như : Dầu gội, sữa tắm, kem tắm, sữa rửa mặt, nước rửa
Sản phẩm của công ty hiện nay có rất nhiều chủng loại và kích cỡ khác nhau, giá cả vẫn tương đối so với đối thủ cạnh tranh, chất lượng sản phẩm được khách hàng đánh giá tốt và chất lượng sản phẩm đã được kiểm tra bởi Sở y tế TP.
Hiện nay nhiều sản phẩm của công ty được khách hàng biết đến do sản phẩm được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, ngoài ra các sản phẩm còn được tham gia hội chợ, vì vậy công ty mới có được chỗ đứng trên thị trường như ngày hôm nay.
2.3.2 Thị trường tiêu thụ.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty hiện nay gồm có thị trường trong nước và thị trường ngoài nước.
2.3.2.1 Thị trường trong nước:
Đối với thị trườg trong nước thì hiện nay sản phẩm của công ty đã được phân phối khắp toàn quốc, từ kênh siêu thị, kênh truyền thống, nhà phân phối đều có sản phẩm của công ty Thy Long.
So với những năm mới thành lập chỉ đơn thuần là kinh doanh nhỏ, lẻ, đến nay công ty TNHH-TM Thy Long đã bước đầu xây dựng hoàn chỉnh hệ thống kinh doanh- phân phối trong cả nước với hơn 50 sản phẩm, góp phần cùng các doanh nghiệp trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh tích cực tham gia bình ổn thị trường trên địa bàn TP. Đáng chú ý là doanh thu, sản lượng.
Nộp ngân sách, lợi nhuận năm sau đều tăng hơn năm trước 15% trở lên Với phương châm lấy thị trường nội địa, với dân số hơn 85 triệu dân, làm thị trường chính, thông qua việc đa dạng hóa sản phẩm và cải tiến mẫu mã sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân. Do các mặt hàng mỹ phẩm có vai trò rất quan trọng đến cơ thể con người nên công ty không chạy theo lợi nhuận mà chú ý cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm.
Để bảo đảm tiêu thụ sản phẩm, Thy Long xây dựng kênh phân phối hoàn chỉnh, bao gồm hệ thống các cửa hàng mỹ phẩm tại các quận, huyện chuyên kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm và các chợ truyền thống trên địa bàn. Chuổi cừa hàng giới thiệu sản phẩm ELIZEER với hơn 200 đại lý có mặt ở các tỉnh, thành phố trong cả nước.
Nhờ chủ động từ hoạt động kinh doanh, trong năm năm (2005-2009 ) doanh thu bình quân công ty Thy Long tăng 15% /năm. Về sản lượng hàng hóa năm 2009 mặt hàng sữa tắm tăng 30% so với năm 2005. Lợi nhuận trước thuế tăng 1,8 lần, nộp ngân sách tăng tăng gấp 2 lần, thu nhập cán bộ công nhân viên tăng 20% so với năm 2005.
Cho đến nay thương hiệu ELIZZER của Thy Long được người tiêu dùng cả nước tín nhiệm là vì sản phẩm luôn đạt chất lượng cao và công ty luôn uy tín đối với khách hàng. Năm 2010 Thy Long phấn đấu đạt doanh thu 5 tỷ/tháng. Tăng 7% so với năm 2009 đồng thời quyết tâm mở thêm cửa hàng, đại lý có mặt ở 64 tỉnh thành và các huyện, xã trong cả nước.
2.3.2.2 Thị trường ngoài nước
Hiện nay công ty chưa có trung gian ở nước ngoài: là do chưa có thông tin nhiều về thị trường bên ngoài, chưa xây dựng được phương án tổ chức