viên.
- Quan tâm và động viên tác động d-ơng đến kết quả làm việc của nhân viên. viên.
Sự tác động này đ-ợc mơ hình hĩa theo một hàm hồi qui tuyến tính nh- sau: KQLV = 5.018 - 0.214*CCCT + 0.215*QTDV (2*)
Về cơ chế cơng ty, theo phân tích của nghiên cứu này bao gồm các quan sát sau:
Làm việc cứng nhắc, biết sai vẫn làm.
Bị cấp trên áp đặt.
Làm việc theo thời gian (hết giờ là về), khơng quan tâm giải quyết xong cơng việc.
Nhiều thủ tục r-ờm rà, hình thức.
Khơng quan tâm, hổ trợ lẫn nhau.
Cơ chế cứng nhắc, nặng nề.
Về quan tâm và động viên, theo phân tích của nghiên cứu này bao gồm các quan sát sau:
Khuyến khích, động viên các thành viên.
Chú trọng đến tự do cá nhân.
Chú trọng đến bình đẳng.
Trên cơ sở phân tích các thành phần của từng yếu tố tác động, chúng ta đề xuất các giải pháp và kiến nghị nh- sau.
4.2.1 Cần hồn thiện cơ chế cơng ty
Chúng ta nhận thấy một cách rất rõ ràng, cơ chế cơng ty ở đây chính là nội dung cốt lõi của văn hĩa hành chính. Cĩ hai quan điểm trái ng-ợc nhau về văn hĩa hành chính. Quan điểm theo chiều h-ớng tốt cho rằng, hành chính giúp phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm của từng ng-ời, từng bộ phận. Cịn quan điểm theo
viên, làm mất tính sáng tạo của nhân viên từ đĩ tổ chức hoạt động chậm chạp, kém hiệu quả. Theo kết quả phân tích thì cơ chế hiện tại của cơng ty cĩ tác động âm đến kết quả làm việc, tức là quan điểm theo chiều h-ớng xấu.
Ban lãnh đạo cơng ty cần thực hiện các thay đổi trong cơ chế hoạt động nh- sau để cải thiện kết quả hoạt động của cơng ty: