THIẾT KẾ NGHIấN CỨU
2.4.1 Giới thiệu thang đo mức độ tác động của yếu tố phong cách lãnh đạo mới về chất đến kết quả làm việc của nhân viên:
mới về chất đến kết quả làm việc của nhân viên:
Yếu tố phong cách lãnh đạo mới về chất ký hiệu là LD gồm 22 biến quan sát và đ-ợc mã hĩa từ LD1 đến LD22 (xem bảng 2.4.1).
Bảng 2.4.1: Thang đo mức độ tác động của yếu tố phong cách lãnh đạo mới về chất đến kết quả làm việc của nhân viên:
Ký hiệu biến Tiêu thức Mức độ LD1 Tự hào về lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7 LD2 Tơn trọng lãnh đạo. 1 2 3 4 5 6 7
LD3 Lãnh đạo quan tâm đến cấp d-ới và cơng việc, khơng chỉ chú ý đến những gì lãnh đạo thích làm.
1 2 3 4 5 6 7
LD4 Lãnh đạo thể hiện quyền lực của mình. 1 2 3 4 5 6 7
LD5 Lãnh đạo thể hiện các chuẩn mực đạo đức để cấp d-ới noi theo.
1 2 3 4 5 6 7
LD6 Lãnh đạo luơn thể hiện các giá trị, nguyên tắc lãnh đạo một cách rõ ràng.
1 2 3 4 5 6 7
LD7 Lãnh đạo tập trung đến việc định h-ớng, sứ mạng của tổ chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD8 Lãnh đạo là ng-ời quan tâm đến đạo đức kinh doanh. 1 2 3 4 5 6 7
LD9 Lãnh đạo luơn lạc quan. 1 2 3 4 5 6 7
LD10 Lãnh đạo là ng-ời tự tin. 1 2 3 4 5 6 7
LD11 Lãnh đạo là ng-ời nhiệt tình trong cơng việc. 1 2 3 4 5 6 7
LD12 Lãnh đạo cảm nhận đ-ợc các vấn đề quan trọng đối với tổ
chức.
1 2 3 4 5 6 7
LD13 Lãnh đạo là ng-ời cĩ tầm nhìn chiến l-ợc, nhìn xa trơng
rộng.
1 2 3 4 5 6 7
LD14 Lãnh đạo là ng-ời vị tha, cĩ tấm lịng quãng đại với cấp
d-ới.
1 2 3 4 5 6 7
LD15 Lãnh đạo quan tâm đến tìm kiếm các ph-ơng pháp mới
để giải quyết cơng việc.
1 2 3 4 5 6 7
LD16 Lãnh đạo đề xuất cách giải quyết vấn đề từ nhiều gĩc độ
khác nhau.
1 2 3 4 5 6 7
LD17 Lãnh đạo quan tâm tìm kiếm các quan điểm khác nhau. 1 2 3 4 5 6 7
LD18 Lãnh đạo khuyến khích cấp d-ới làm việc theo cách đổi
mới.
1 2 3 4 5 6 7
LD19 Lãnh đạo quan tâm đến các vấn đề cá nhân của nhân
viên.
1 2 3 4 5 6 7
LD20 Lãnh đạo chú trọng đến các điểm mạnh của cấp d-ới. 1 2 3 4 5 6 7
LD21 Lãnh đạo h-ớng dẫn và t- vấn cho cấp d-ới của mình. 1 2 3 4 5 6 7
LD22 Lãnh đạo tơn trọng sự khác biệt (về tính cách) giữa các
nhân viên.