II. kiến nghị một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động của Trung tâm
4. Công tác đào tạo, bồi dỡng, nâng cao chất lợng ngời lao động
Trong những năm qua, từ chỗ cha có kinh nghiệm chuyên môn tổ chức các cuộc hội chợ triển lãm trong nền kinh tế thị trờng, đặc biệt là tổ chức các cuộc triển lãm lớn có khách quốc tế tham gia và các cuộc hội chợ chuyên đề quốc tế, Trung tâm đã có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có chuyên môn tơng đối hoàn chỉnh, có kinh nghiệm nghiệp vụ tổ chức nhng chất lợng cha đồng đều, cha đủ để đáp ứng yêu cầu phát triển của Trung tâm trong tơng lai. Vì vậy việc bồi dỡng, nâng cao chất lợng của ngời lao động là vấn đề Trung tâm cần quan tâm trong thời gian tới.
Nói đến chất lợng của ngời lao động ta thấy cần phải quan tâm đến tinh thần, ý trí quyết tâm, kiến thức năng lực nghiệp vụ và sức khoẻ của cán bộ công nhân viên. Do đó Trung tâm cần chú ý làm tốt hai việc: Tạo động lực trong lao động, bồi dỡng kiến thức năng lực nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong Trung tâm.
- Về tạo động lực trong lao động: Để tạo động lực mạnh mẽ trong lao động, Trung tâm cần dùng nhiều phơng pháp khác nhau trong đó đặc biệt là phơng pháp kích thích lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần của ngời lao động:
+ Nâng cao thu nhập mỗi thành viên trong Trung tâm, thiết lập các chức danh cho từng cán bộ, giảm biên chế những ngời không đủ trình độ và năng lực công tác trong tình hình mới.
+ Có biện pháp phân chi thu nhập rõ ràng, phù hợp trên nguyên tắc làm nhiều hởng nhiều, có chính sách thởng xứng đáng cho những ngời có sáng kiến, làm việc có hiệu quả cao, mang lại nhiều lợi nhuận cho Trung tâm và phạt những cá nhân làm việc thiếu trách nhiệm không hoàn thành nhiệm vụ đợc giao.
+ Trung tâm cố gắng thực hiện nhiều hơn nữa những phúc lợi xã hội đối với ngời lao động nh: Dịch vụ giải trí, tham quan, nghỉ mát, hỗ trợ về nhà ở, đi lại, chăm sóc y tế, hỗ trợ ốm đau tai nạn...
+ Tạo môi trờng tâm sinh lý thuận lợi cho quá trình loa động để làm giảm mức độ căng thẳng, mệt mỏi tạo bầu không khí đoàn kết tơng trợ lẫn nhau trong công việc.
- Về đào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ: Trung tâm cần có sự đầu t và kế hoạch đào tạo bồi dỡng và phát triển nhân sự về kiến thức, năng lực chuyên môn, đáp ứng nhu cầu trớc mắt và lâu dài:
+ Đối với cán bộ lãnh đạo, ngoài tính năng động, nhạy bén trong kinh doanh cần phải có trình độ quản lý vững chắc, biết phân tích và phán đoán
tình hình dựa trên lợng thông tin thu thập đợc trên thị trờng để da ra những biện pháp và chính sách thích hợp trong việc lãnh đạo và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, có kiến thức về kinh doanh thơng mại quốc tế và trình độ ngoại ngữ.
+ Đối với cán bộ cấp phòng, là những ngời trực tiếp quản lý điều hành hoạt động của các bộ phận chức năng, xây dựng các phơng án kinh doanh, đề xuất các giải pháp lên ban giám đốc phải là những ngời có trình độ quản lý, kiến thức trong lĩnh vực đảm trách, nhạy bén năng động và nhiệt tình. Vì vậy phải trẻ hoá đội ngũ, tuyển dụng những ngời đã có đào tạo cơ bản, gửi đi học tập và đào tạo ở nớc ngoài, nâng cao trình độ ngoại ngữ...
+ Đối với công nhân viên, những ngời trực tiếp thự thi các nhiệm vụ cụ thể trong hoạt động kinh doanh của Trung tâm phải là đội ngũ trẻ, có ngoại