Chào Bạn,
Tôi là Nguyễn Thành Long, giảng viên Khoa Kinh tế-Quản trị Kinh doanh - Đại học An Giang. Hiện nay tôi đang nghiên cứu về chất lượng đào tạo đại học của trường ta như một dịch vụ mà sinh viên là khách hàng. Bảng câu hỏi này là một phần quan trọng trong nghiên cứu. Do đó, bằng cách trả lời một số câu hỏi dưới đây, Bạn đã góp phần vào sự thành công của đề tài cũng như góp phần vào việc cải tiến của Nhà trường. Xin lưu ý, ở đây không có câu trả lời đúng hoặc sai, mà tất cả đều là các thông tin hữu ích.
Trước hết, Bạn vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình trong các phát biểu dưới đây bằng cách khoanh tròn MỘT trong các số từ 1 đến 5 theo quy ước sau :
Chương 6 1 Chương 7 2 Chương 8 3 Chương 9 4 Chương 10 5 Chương 11 HOÀN TOÀN PHẢN ĐỐI Chương 12 NÓI CHUNG LÀ PHẢN ĐỐI Chương 13 Trung hòa Chương 14 NÓI CHUNG LÀ ĐỒNG Ý Chương 15 HOÀN TOÀN ĐỒNG Ý Ghi chú: Từ “Nhân viên” trong các phát biểu chỉ các nhân viên nhà trường làm việc ở các phòng chức năng, văn phòng khoa, các bộ phận phục vụ khác ... không phải là giảng viên
1 Toà nhà hiệu bộ-thư viện của Trường tạo ấn tượng đẹp 1 2 3 4 5 2 Phòng ốc học tập-thực hành- thí nghiệm khang trang 1 2 3 4 5
3 Trang thiết bị phục vụ đào tạo của nhà trường rất hiện
đại 1 2 3 4 5
4 Cảnh quan toàn trường là khang trang 1 2 3 4 5 5 Trang web AGU rất hấp dẫn về hình thức 1 2 3 4 5
6 Nhà trường thực hiện đúng tất cả cam kết của mình
trước sinh viên 1 2 3 4 5
7 Thông tin cần thiết từ nhà trường đến sinh viên luôn chính xác 1 2 3 4 5
8 Thông tin cần thiết từ nhà trường đến sinh viên luôn kịp thời 1 2 3 4 5
9 Nhà trường luôn lắng nghe các yêu cầu của sinh viên 1 2 3 4 5
10 Các yêu cầu của sinh viên luôn được nhà trường hồi đáp nhanh chóng 1 2 3 4 5
11 Trang web nhà trường hỗ trợ học tập rất hiệu quả 1 2 3 4 5
12 Cơ sở vật chất nhà trường phục vụ đắc lực cho học tập-giảng dạy 1 2 3 4 5
13 Nhà trường luôn tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng từng sinh viên 1 2 3 4 5
14 Nhà trường rất quan tâm đến điều kiện sống, học tập của
Bạn 1 2 3 4 5
15 Tác phong giảng viên rất chuẩn mực 1 2 3 4 5 16 Giảng viên hiểu rõ năng lực của sinh viên 1 2 3 4 5 17 Giảng viên hiểu rõ mong muốn của sinh viên 1 2 3 4 5 18 Giảng viên rất công minh trong đánh giá sinh viên 1 2 3 4 5
19 Giảng viên làm việc đúng theo các cam kết, thoả thuận
đã công bố 1 2 3 4 5
20 Giảng viên luôn sẵn lòng giúp sinh viên trong học tập 1 2 3 4 5
21 Giảng viên luôn tận tụy để sinh viên có thể tiếp thu ở mức cao nhất 1 2 3 4 5
22 Các đề nghị của sinh viên luôn được giảng viên hồi đáp nhanh chóng 1 2 3 4 5
23 Giảng viên có kiến thức chuyên môn vững chắc 1 2 3 4 5 24 Giảng viên có phương pháp giảng dạy tốt 1 2 3 4 5 25 Giảng viên có kỹ năng giảng dạy tốt 1 2 3 4 5 26 Giảng viên thường thể hiện sự quan tâm đến việc học 1 2 3 4 5
của Bạn
27 Giảng viên luôn cho Bạn những lời khuyên như một
người anh, người chị 1 2 3 4 5
28 Nhân viên nhà trường có trang phục lịch sự 1 2 3 4 5 29 Nhân viên luôn nhận ra chính xác yêu cầu của sinh viên 1 2 3 4 5 30 Nhân viên giải quyết công việc rất đúng hạn 1 2 3 4 5 31 Nhân viên luôn sẵn lòng giúp sinh viên 1 2 3 4 5
32 Nhân viên thực hiện nhanh chóng các yêu cầu của sinh viên 1 2 3 4 5
33 Nhân viên luôn lịch sự, hoà nhã với sinh viên 1 2 3 4 5 34 Nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao 1 2 3 4 5 35 Nhân viên rất thông cảm, ân cần với sinh viên 1 2 3 4 5
36 Bạn hài lòng với hoạt động giảng dạy của nhà trường 1 2 3 4 5
37 Bạn hài lòng với các hoạt động ngoài giảng dạy của nhà trường 1 2 3 4 5
38 Bạn hài lòng với môi trường học tập, nghiên cứu của nhà trường 1 2 3 4 5
39 Bạn cho rằng quyết định học tập tại đây của mình là đúng đắn 1 2 3 4 5
40 Bạn sẵn sàng cổ động cho trường Đại học An Giang 1 2 3 4 5 Tiếp theo, Bạn vui lòng cung cấp một số thông tin cá nhân, bằng cách ĐÁNH CHÉO ô thích hợp: Bạn là sinh viên năm thứ: Nhất Hai Ba Tư
Thuộc khoa: SƯ PHẠM NN-TNTN KT-CNMT KT-QTKD Giới tính NAM NỮ
Bạn đang ở trọ để đi học: CÓ KHÔNG Bạn đang làm thêm: CÓ KHÔNG Kết quả xếp loại năm học vừa qua của Bạn:
XUẤT SẮC GIỎI KHÁ T.BÌNH YẾU