5. Nội dung và các kết quả ựạt ựược
2.2.3.Phương pháp phân tắch số liệu
Phân tắch hoạt ựộng thanh toán quốc tế dùng phương pháp thống kê mô tả như phương pháp số tương ựối ựộng thái, số tương ựối kết cấu kết hợp với phương pháp so sánh số tương ựối và tuyệt ựối từ ựó thiết lập bảng, biểu ựồ, sơ ựồ, so sánh, ựối chiếu, phân tắch, nhận xét và ựánh giá.
2.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Thống kê mô tả: Là các phương pháp có liên quan ựến việc thu thập số liệu, tóm tắt, trình bày, tắnh toán và mô tả các ựặc trưng khác nhau ựể phản ánh một cách tổng quát ựối tượng nghiên cứu.
+ Số tương ựối ựộng thái (lần, %): Là kết quả so sánh giữa hai mức ựộ của
cùng một chỉ tiêu ở hai thời kỳ hay hai thời ựiểm khác nhau ựể thấy ựược sự thay ựổi của chỉ tiêu nghiên cứu.
+ Số tương ựối kết cấu (%): Dùng ựể xác ựịnh tỷ trọng của từng bộ phận cấu thành nên một tổng thể.
2.2.3.2. Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh: Là phương pháp ựối chiếu các chỉ tiêu kinh tế nhằm rút ra những kết luận ựánh giá hiệu quả hoạt ựộng thanh toán quốc tế. Trong những trường hợp ựặc biệt có thể so sánh những chỉ tiêu phản ánh những hiện tượng kinh tế khác loại nhau nhưng có quan hệ mật thiết với nhau trong quá trình phân tắch.
+ Phương pháp so sánh tuyệt ựối: là hiệu số của hai chỉ tiêu là chỉ tiêu kỳ
phân tắch và chỉ tiêu kỳ gốc, chẳng hạn như so sánh giữa kết quả thực hiện và kế hoạch hoặc giữa việc thực hiện kỳ này và thực hiện kỳ trước
∆y = y1− y0
Trong ựó:
y0: Là chỉ tiêu năm trước y1: Là chỉ tiêu năm sau
∆y: Là phần chênh lệch tăng, giảm của các chỉ tiêu kinh tế
+ Phương pháp so sánh tương ựối: là tỷ lệ phần trăm của chỉ tiêu cần phân
tắch so với chỉ tiêu gốc ựể thực hiện mức ựộ hoàn thành kế hoạch của một công ty, hoặc tỷ lệ của số chênh lệch tuyệt ựối so với chỉ tiêu kỳ gốc ựể nói lên tốc ựộ tăng trưởng. ti = 1 − i i y y Trong ựó:
ti: Là tốc ựộ tăng trưởng
yi: Là mức ựộ cần thiết nghiên cứu ( Mức ựộ kỳ báo cáo) yi Ờ 1: Là mức ựộ kỳ trước ( Mức ựộ dùng làm cơ sở)
CHƯƠNG 3
GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Ờ CHI NHÁNH CÀ MAU 3.1. SỰ THÀNH LẬP NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CÀ MAU
Ngày 01/01/1988 chi nhánh NHCT Minh Hải ựược thành lập theo nghị ựịnh 53/HđBT của hội ựồng bộ trưởng (nay là chắnh phủ) về việc chuyển hoạt ựộng của Ngân Hàng sang hạch toán kinh doanh, thống ựốc NHNNVN ựã ra quyết ựịnh số 58/TCCB ngày 14/07/1988 về việc thành lập NHCT tỉnh Minh Hải và bắt ựầu hoạt ựộng từ ngày 01/10/1988. Kỳ hợp thứ 10 ngày 12/11/1996, Quốc hội khóa IX quyết ựịnh phân chia ựịa giới tỉnh Cà Mau thành 2 tỉnh Cà Mau và Bạc Liêu vào ngày 01/01/1997, vì thế NHCT Cà Mau ựược tách ra từ NHCT Minh Hải theo quyết ựịnh thành lập số 15/NHCT Ờ Qđ ngày 17/12/1996 của Chủ tịch hội ựồng quản trị NHCTVN.
đến năm 2008, NHCT Cà Mau ựã tròn 20 năm xây dựng, phát triển và hội nhập, qua từng ấy năm NHCT Cà Mau ựã không ngừng phát triển và ựổi mới về mọi mặt: qui mô, sản phẩm và dịch vụ của ngân hàngẦ ngày càng tiện ắch và hiện ựại. đồng thời ngày càng chứng tỏ ựược năng lực của mình trong hoạt ựộng tài chắnh ựể tạo niềm tin thêm vững chắc ựối với khách hàng. đặc biệt, với ựội ngũ cán bộ ựược ựào tạo chắnh quy, có chuyên môn nghiệp vụ cao, tận tìn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng, nên NHCT Cà Mau ựã trở thành một trong những ngân hàng hàng ựầu của tỉnh thu hút ựược lượng khách hàng ựến giao dịch lớn với ựa dạng các thành phần, chủ thể kinh tế với nhiều lĩnh vực khác nhau, NHCT Cà Mau ựã ựóng góp vào nguồn ngân sách của tỉnh một nguồn thu ựáng kể từ ựó góp phần thúc ựẩy kinh tế Cà Mau phát triển và giàu mạnh hơn.
Hình 1: Sơ ựồ cơ cấu tổ chức NHCT Cà Mau
P. Khách hàng doanh nghiệp lớn
P. điện toán P. Kế toán P. Tiền tệ ngân quỹ
P. Giao dịch TP. CM
Phó giám ựốc Phó giám ựốc Phó giám ựốc
GIÁM đỐC đ. Giao dịch số 01 P. Quản lý rủi ro P. Giao dịch Sông đốc P. Giao dịch phương 2
P. Thanh toán xuất nhập khẩu P. Tổ chức hành chánh P. Khách hàng P. Kiểm soát P. Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ P. Khách hàng cá nhân
3.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC
Căn cứ quyết ựịnh số 90/Qđ-HđQT-NHCT1 ngày 04/06/2003 và quyết ựịnh số 66/Qđ-HđQT-NHCT1 ngày 30/03/2005 của HđQT NHCTVN về việc ban hành quyết ựịnh chức năng, nghiệp vụ và vận dụng môn hình hiện ựại hóa ngân hàng. NHCT ựã khảo sát cả yếu tố khách quan: ựịa bàn, quy mô kinh tế của tỉnh, ựối tượng khách hàng, tiềm năng phát triển KT-XH của tỉnhẦ và cả yếu tố chủ quan: phạm vi hoạt ựộng, lượng lao ựộng của ngân hàng, yêu cầu bổ nhiệm công tác, ựịnh hướng phát triển nguồn nhân lực và chiến lược kinh doanh của ngân hàngẦ.ựã xây dựng mô hình tổ chức gồm 11 phòng nghiệp vụ, 04 phòng ựiểm giao dịch. Mạng lưới của chinh nhánh Cà Mau từ chỗ chỉ có 01 trụ sở giao dịch từ ngày mới thành lập ựến nay ngân hàng ựã có một trụ sở chắnh khag trang ngay tại trung tâm TP CM cùng với 04 phòng giao dịch ở những vị trắ kinh tế pát triển thuận tiện cho việc giao dịch. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
NHCT Cà Mau với 11 phòng ban trực thuộc và ban giám ựốc quản lý chi nhánh có các chức năng và nhiệm vụ khác nhau:
ỚBan giám ựốc: gồm 1 giám ựốc và 3 phó giám ựốc hỗ trợ:
-Giám ựốc: là người chịu trách nhiệm chỉ ựạo, ựiều hành nghiệp vụ kinh doanh theo quyền hạn của chi nhánh, là người chịu trách nhiệm về quyết ựịnh cho vay và thực hiện các công việc sau:
Xem xét nội dung thẩm ựịnh do phòng tắn dụng trình lên ựể quyết ựịnh cho vay hay không cho vay và chịu trách nhiệm các quyết ựịnh của mình.
Ký hợp ựồng tắn dụng, hợp ựồng bảo ựảm tiền cho vay và các hồ sơ do ngân hàng và khách hàng cùng lập.
Quyết ựịnh các biện pháp xử lắ nợ: gia hạn nợ, ựiều chỉnh kỳ hạn trả nợ, chuyển nợ quá hạn, thực hiện các biện pháp xử lắ ựối với khách hàng.
-Các phó giám ựốc: có nhiệm vụ hổ trợ giám ựốc, phụ trách các nghiệp vụ
cụ thể ựược giao và thay thế giám ựốc giải quyết một số công việc cụ thể khi giám ựốc ựi vắng theo giấy ủy quyền của giám ựốc.
ỚCác phòng ban:
-Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn (Khách hàng số 01): Nghiệp vụ của
phòng là trực tiếp giao dịch ựối với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, trực tiếp khai thác vốn bằng Việt Nam ựồng và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan ựến tắn dụng, quản lắ các sản phẩm tắn dụng phù hợp với cường ựộ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCTVN. Trực tiếp quảng bá, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn.
-Phòng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (khách hàng số 02): là phòng
nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ, trực tiếp khai thác vốn bằng Việt Nam ựồng và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan ựến tắn dụng, quản lắ các sản phẩm tắn dụng phù hợp với cường ựộ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCTVN. Trực tiếp quảng bá, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
-Phòng khách hàng doanh nghiệp cá nhân (khách hàng số 03): là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là doanh nghiệp cá nhân, trực tiếp khai thác vốn bằng Việt Nam ựồng và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan ựến tắn dụng, quản lắ các sản phẩm tắn dụng phù hợp với cường ựộ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCTVN. Trực tiếp quảng bá, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp cá nhân.
-Phòng quản lắ rủi ro và nợ có vấn ựề: là phòng nghiệp vụ có trách nhiệm
tham mưu cho ban giám ựốc chi nhánh về công tác quản lắ rủi ro của chi nhánh, quản lắ giám sát, thực hiện danh mục cho vay, ựầu tư bảo ựảm tuân thủ các giới hạn tắn dụng cho từng khách hàng. Thực hiện chức năng ựánh giá, quản lắ rủi ro trong tất cả tất cả các hoạt ựộng ngân hàng theo chỉ ựạo của NHCTVN, chịu trách nhiệm về quản lắ rủi ro, xử lắ nợ xấu, nợ ựã xử lắ rủi ro, là ựầu mối khai thác và xử lắ tài sản ựảm bảo tiền vay theo quy ựịnh của nhà nước nhằm thu hồi nợ xấu.
-Phòng kế toán: là phòng thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ và công việc liên quan ựến công tác quản lắ tài chắnh, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh, cung cấp các nghiệp vụ ngân hàng liên quan ựến thanh toán xử lắ hạch toán các dịch. Quản lắ và chịu trách nhiệm ựối với hệ thống giao dịch trên máy tắnh, quản lắ quỹ tiền mặt ựến từng giao dịch viên theo ựúng quy
ựịnh của nhà nước và NHCTVN. đồng thời thực hiện nghiệp vụ tư vấn khách hàng về sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
-Phòng thanh toán xuất nhập khẩu: Tổ chức thực hiện nghiệp vụ và tư vấn
cho khách hàng xuất nhập khẩu thủy sản về hoạt ựộng TTQT tài trợ thương mại và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy ựịnh của NHCTVN.
-Phòng tiền tệ kho quỹ: Thực hiện và quản lắ an toàn kho quỹ, quản lắ tiền
mặt theo quy ựịnh của NHNNVN và NHCTVN, ứng và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, các ựiểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho khách hàng có nhu cầu thu chi tiền mặt với khối lượng lớn.
-Phòng tổ chức hành chắnh: Thực hiện các công tác tổ chức cán bộ và ựào
tạo tại chi nhánh theo ựúng chủ trương chắnh sách của Nhà Nước và quy ựịnh của NHCTVN, thực hiện công tác quản trị và văn phòng, phục vụ hoạt ựộng kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ an ninh, an toàn tại chi nhánh.
-Phòng thông tin ựiện toán: Thực hiện công tác quản lắ, duy trì hệ thống thông tin ựiện toán tại chi nhánh, bảo trì bảo dưỡng máy tắnh nhằm bảo ựảm thông suốt mạng máy tắnh của chi nhánh.
-Phòng kiểm soát: Thực hiện chức năng giúp giám ựốc giám sát, kiểm tra,
kiểm toán các hoạt ựộng kinh doanh của chi nhánh nhằm ựảm bảo việc thực hiện theo ựúng pháp luật của nhà nước và cơ chế quản lắ của ngành.
-Phòng giao dịch số 01: Thực hiện giao dịch trực tiếp với khách hàng, thực
hiện các giao dịch mua bán bằng ngoại tệ tiền mặt, thanh toán và chuyển tiền nội tệ, các giao dịch về thẻ, séc du lịch, séc bảo chi, séc chuyển khoản, nhờ thu chi tiền mặtẦẦ.. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
-Phòng giao dịch Trung Tâm, Sông đốc, Tắc Vân, phường 2: thực hiện các
hoạt ựộng cho vay, huy ựộng vốn, chi trả kiều hối theo quy chế hoạt ựộng của NHCTVN ựã ban hành.
3.3. KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT đỘNG KINH DOANH
Ngân hàng thương mại ra ựời và phát triển gắn với nền sản xuất hàng hóa, ngân hàng kinh doanh một loại hàng hóa rất ựặc biệt ựó là tiền tệ. Tuy nhiên về bản chất thì hoạt ựộng của NHTM cũng giống như các doanh nghiệp bình thường khác ở chỗ nó cũng là một ựơn vị kinh doanh vì lợi nhuận, bởi vì lợi nhuận là chỉ tiêu tổng hợp ựánh giá hiệu quả hoạt ựộng kinh doanh của ngân hàng. Các ngân hàng luôn quan tâm ựến vấn ựề làm thế nào ựể có thể ựạt ựược tối ựa hóa lợi nhuận và tối thiểu hóa rủi ro trong kế hoạch kinh doanh của mình. để thấy rõ hơn kết quả hoạt ựộng kinh doanh của ngân hàng trong thời gian qua, ta xem xét bảng số liệu sau:
GVHD: đinh Thị lệ Trinh - 26 - SVTH: Võ Minh đệ
Bảng 1: KẾT QUẢ HOẠT đỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CÀ MAU 2007-2009 VÀ 6 THÁNG đẦU NĂM 2009-2010
(Nguồn: NHCT Cà Mau)
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 6T2009 6T2010
Chênh lệch
2008/2007 2009/2008 6T2010/6T2009
Số tiền % Số tiền % Số tiền %
Thu lãi cho vay 199.009 233.880 245.816 108.787 122.710 34.871 17,52 11.936 5,10 13.923 12,80
DV TTQT 3.422 4.405 4.729 1.986 2.498 983 28,73 324 7,36 512 25,78 Khác 13.864 17.370 18.045 7.620 8.110 3.506 25,29 675 3,89 490 6,43 Tổng thu 216.295 255.655 268.590 118.393 133.318 39.360 18,20 12.935 5,06 14.925 12,61 Trả Lãi HđV 142.676 177.180 189.382 77.212 92.774 34.504 24,18 12.202 6,89 15.562 20,15 DV và khác 39.630 42.730 43.118 21.901 24.990 3.100 7,82 388 0,91 3.089 14,10 Thuế 8.497 8.930 9.022 3.570 3.896 433 5,10 92 1,03 326 9,13 Tổng chi 190.803 228.840 241.522 102.683 121.660 38.037 19,94 12.682 5,54 18.977 18,48 Lợi nhuận 25.492 26.815 27.068 15.710 11.658 1.323 5,19 253 0,94 (4.052) (25,79) đVT: Triệu ựồng
LÃI, 92% KHÁC, 6.42% DVTTQT, 1.58% LÃI, 91.48% KHÁC, 6.80% DVTTQT, 1.72% LÃI, 91.52% KHÁC, 6.72% DVTTQT, 1.76%
được thành lập từ rất sớm trên ựịa bàn tỉnh Cà Mau nên NHCT ựã có sự am hiểu ựặc ựiểm kinh tế xã hội của ựịa phương từ ựó chi nhánh ựã có những chắnh sách phát triển phù hợp, cân ựối hài hòa giữa thu, chi nên hoạt ựộng kinh doanh của ngân hàng trong thời gian vừa qua luôn ựạt ựược hiệu quả kinh doanh rất cao, luôn ựạt ựược những lợi nhuận trong kinh doanh.
ỚVề doanh thu
Hình 2: Cơ cấu doanh thu tại NHCT Cà Mau 2007-2009
Trong tổng doanh thu thì thu lãi chiếm tỷ trọng cao nhất với trên 90%, ựây cũng là tắnh tất yếu của ựặc ựiểm kinh doanh NHTM và ựiều kiện kinh tế xã hội của tỉnh với số lượng doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản rất lớn nên nhu cầu ựi vay ựể mở rộng sản xuất kinh doanh rất cao. Tại NHCT Cà Mau, hoạt ựộng chủ yếu của ngân hàng là nhận tiền gửi và cho vay, còn các dịch vụ khác như chuyển tiền, kinh doanh ngoại tệẦchỉ mang lại nguồn thu nhập nhỏ, nó chiếm tỉ trọng rất thấp chỉ khoản 8-10%. Tuy nhiên nguồn thu từ dịch vụ lại có xu hướng tăng lên do ngân hàng ựã nhận thấy ựược lợi nhuận rất lớn ựến từ khách hàng này trong ựó nổi bật nhất là DV TTQT, khi liên tục tăng cả về tương ựối và tuyệt ựối cụ thể:
Năm 2007 Năm 2008
năm 2007 chỉ ựạt 3.422 triệu ựồng chiếm tỉ trọng 1,58% và tăng lên 1,76% về tỉ trọng ựạt 4.279 triệu ựồng. Có ựược thành tựu ấy là do ngoài lượng khách hàng thân thiết ổn ựịnh mà NHCT Cà Mau có ựược, thì chi nhánh luôn cố gắng ựầu tư xây dựng hoàn thiện cơ sở vật chất, kỹ thuật, phong cách phục vụ ựể có thể thu hút, ựáp ứng tốt nhu cầu ựi vay cũng như sử dụng DV tại chi nhánh của mọi ựối tượng khách hàng.
Nhìn vào bảng kết quả kinh doanh, ta thấy doanh thu tại ngân hàng liên tục tăng so với cùng kỳ năm trước, trong ựó ựáng chú ý nhất là năm 2008 ựạt 255.655 triệu ựồng tăng 39.460 triệu ựồng ựạt tốc ựộ tăng trưởng 18,24% so với năm 2007 mà nguyên nhân là do hoạt ựộng chi nhánh ựạt ựược hiệu quả rất cao khi tất cả các nguồn thu của chi nhánh ựều tăng: thu DV TTQT tăng 28,73%, khác tăng 25,29% nổi bật nhất là thu từ lãi chiếm gần 92% tổng doanh thu tăng ựến 17,52%. Sang năm 2009, mặc dù kinh tế trong tỉnh liên tục gặp khó do tác ựộng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới nhưng chi nhánh ựã có những chắnh sách phát triển phù hợp, kịp thắch ứng với thị trường nên các khoản thu tại ngân hàng vẫn tăng dù chỉ tăng nhẹ: thu từ lãi tăng 5,10%, DV TTQT tăng 7,36%, và thu khác cũng