Thông qua số liệu kết quả đạt được vă câc quan hệ hoạt động kinh doanh của Ngđn hăng năm 2004 rút ra kết kuận như sau :
Tuy khoản lêi lỗ trong kinh doanh chưa thể đânh giâ được toăn diện quâ trình hoạt động của ngđn hăng, nhưng cũng lă bước tiến khích lệ khi lợi nhuận năm 2004 lă 3, 852 tỷ đồng tăng so với năm 2003 lă 0.496%.
Kết quả thu nhập năm 2004 đạt 15 tỷ đồng tăng so với năm 2003 lă 21.52%. Tỷ lệ tăng năy có ý nghĩa một chuỗi câc năm liín tục của Ngđn hăng có tăng trưởng lợi nhuận kể từ ngăy thănh lập đến nay, đânh dấu một sự chuyển biến tích cực trong hoạt động Ngđn hăng, kết quả năy có được lă do trong những năm qua Nđgn hăng đê có nhiều cải tiến trong kinh doanh, đa dạng câc loại hình dịch vụ hơn, bâm sât câc chủ trương chính sâch tiền tệ, tín dụng của Ngđn hăng để kịp thời đề ra câc chiến lược , mục tiíu, định hướng đúng đắn cho Ngđn hăng .
Thu nhập của Ngđn hăng chủ yếu từ lêi tín dụng, hoạt động tín dụng chiếm hơn 90% so với tổng thu của Ngđn hăng , câc khoản thu từ dịch vụ vă thu khâc chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng thu. Điều năy cho thấy câc mặt hoạt động dịch vụ còn hạn chế , kinh doanh dịch vụ của Ngđn hăng chưa được đa dạng. Bín cạnh đó Ngđn hăng Phương Đông chưa phât huy việc tiếp thị thương hiệu cho nín chưa có thị phần đâng kể trong hoạt động Ngđn hăng cổ phần. Điều năy đê hạn chế rất nhiều cho hoạt động của Ngđn hăng Phương Đông nói chung, Chi nhânh Bến Thănh nói riíng.
Việc Ngđn hăng Nhă nước xâc định nhiệm vụ trọng tđm năm 2005 như sau : Điều hănh chính sâch tiền tệ thận trọng ; có giải phâp để kiểm soât lạm phât ở mức dưới 6, 5%. Tiếp tục thực hiện chương trình hiện đại hóa Ngđn hăng vă hệ thống thanh toân , mở rộng vă phât triển câc dịch vụ tiện ích Ngđn hăng hiện đại. Tăng năng lực tăi chính vă khả năng cạnh tranh của Ngđn hăng thương mại, trước hết lă câc ngđn hăng thương mại nhă nước vă phải coi đđy lă nhiệm vụ trọng tđm, cấp bâch trong hoạt động Ngđn hăng năm 2005.
Theo một số chỉ tiíu chủ yếu cần thực hiện năm 2005 cần giảm dư nợ cho vay nền kinh tế tăng không quâ 25% so với năm 2004, tăng tổng phương tiện thanh toân 22% so với năm