THANH BÌNH HTC
I. PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY TY
Để tạo điều kiện về vật chất triển khai thực hiện chiến lược phát triển kinh
tế xã hội trong 10 năm (2001- 2010). Chính phủ ta đang cĩ chủtrương đẩy mạnh
xuất khẩu, nhưng đồng thời cũng khuyến khích nhập khẩu các mặt hàng phục vụ
cho việc xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho sản xuất.
Và để tiến tới ra nhập các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực thì Việt Nam, đang cĩ xu hướng giảm thiểu các loại thuế đối với các mặt hàng nhập
khẩu ở các nước trong khu vực và trên thế giới. Do đĩ các sản phẩm trong nước
phải đổi mới để nâng cao sức cạnh tranh với các sản phẩm ngoại nhập.Chính
phủ chỉ bạo hộ một số ngành mang tính chất ảnh hưởng đến an ninh quốc gia.
- Phương hướng nhập khẩu và cạnh tranh của cơng ty.
Do chủ trương của Đảng trong thời điểm hiện nay là đẩy mạnh xuất khẩu hàng tiêu dùng trong nước, và chỉ khuyến khích nhập khẩu các loại máy mĩc
thiết bị chuyển giao cơng nghệ, vật tư phục vụ cho sản xuất hàng xuất khẩu.
Chính những chủ trương này sẽ tạo cơ hội cho việc hội nhập quốc tế của các
doanh nghiệp trong nước, nhưng nĩ cũng tao ra một mơi trường cạnh tranh
quyết liệt hơn. Thấy rõ được thời cơ và những thách thức này cơng ty đã đề ra những phương hướng cụ thể phát triển hoạt động kinh doanh của cơng ty như
sau:
Tiếp tục duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Bởi vì hoạt động nhập khẩu là hoạt động chủ đạo đem lại doanh thu và lợi nhuận cho cơng ty. Phương hướng của cơng ty là củng cố các bạn hàng cung cấp và tìm kiếm các
nhà cung cấp tiềm năng: Vì hàng rào thuế quan và phi thuế quan sẽ được rỡ bỏ,
lợi trong giao dịch và đàm phán, ký kết hợp đồng nhất là nhận được các ưư đãi
đặc biệt do bạn hàng danh cho. Nhưng cũng cần tìm các nhà cung cấp tiềm năng
nhằm rút ngắn thời gian giao nhận hàng để tranh thủ các cơ hội kinh doanh.
Củng cố và duy trì các mối quan hệ với khách hàng: Do teong hoạt động
nhập khẩu của cơng ty là bán hàng nhập khẩu chiếm 80% nên việc củng cố và duy trì với những kháhc hàng sẽ tạo cho cơng ty luơn cĩ mối quan hệ ổn định
và bền vững, đơng thời nhờ những mối quan hệ này cơng ty sẽ cĩ những khách
hàng mới.
Cơng ty sẽ phải đàu tư vốn để mở rộng sản xuất, chế biến những mặt hàng từ nguyên vật liệu nhập khẩu về nhằm thu được nhiều lợi nhuận hơn và khơng
quá phụ thuộc và nhập khẩu.
Đồng thời cơng ty phải làm tốt cơng tác cán bộ tức là tiến hành đào tạo và
đào tạo lại những cán bộ kinh daonh cho phù hợp với chuyên mơn và nghiệp vụ.
Tiếp tục tuyện dụng các nhân viên cĩ năng lực vào cơng ty.
Cơng ty sẽ từng bước đảm bảo cung ứng đủ số lượng và chất lượng cho
khách hàng một cách kịp thời và nhanh chĩng. Tăng cường cơng tác kiểm tra
chất lượng các mặt hàng nhập khẩu về, cĩ bảng báogiá chi tiết các mặt hàng, hồn thiên các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng nhằm năng cao sức cạnh tranh
của hàng hĩa.
II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY
1. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nhập khẩu của Cơng ty
+ Đầu tư nghiên cứu thị trường.
Nghiên cứu thị trường là một trong những cơng tác đĩng vai trị quan trọng quyết định tới sự thành cơng cũng như thất bại trong hoạt động kinh doanh
nĩi chung và hoạt động nhập khẩu nĩi riêng. Mục đích của nghiên cứu thị trường là năm bắt được thơng tin về sản phẩm, về dung lượng thị trường, về giá
cả cũng như đối tác kinh doanh,đối thủ cạnh tranh…trên cơ sở thơng tin thu được sẽ tiến hành chọn lọc, phân tích, rút ra những nhận xét, kết luận để làm cơ
sở xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh.Như vậy muốn làm tốt cơng tác
nghiên cứu thị ttrường thì phải làm tốt các cơng tác sau:
Nâng cao khả năng tiếp cận và nắm bắt xử lý thơng tin trên thị trường. Đối với việc tiếp cận thơng tin thứ cấp cơng ty mới chỉ thu thập thơng tin qua
nghiên cứu tài liệu như sách báo thương mại do các tổ chức, quốc gia , các tổ
chức phi chính phủ và cá nhân xuất bản. Trong thời gian đĩ cơng ty cĩ thể
nghiên cứu các thơng tin thứ cấp từ các nguồn sau:thơng tin của các tổ chức
quốc tế chuyên ngành của liên hợp quốc, các tổ chức khu vực…Nguồn thơng tin
từ các tổ chức chuyên trách của chính phủ nước ngồi.Đối với thơng tin sơ cấp
hiện nay cơng ty chỉ mới thu thập chủ yếu là phỏng vấn khách hàng. Do đĩ để đạt hiệu quả cao cho các mặt hàng nhập khẩu thì cơng ty phải đầu tư và việc thu
thập thơng tin sơ cấp như: thử nghiệm thị trường, quan sát về hành vi và tập tính
khách hàng từ đĩ đưa ra các biện pháp thích hợp cho các cửa hàng kinh doanh. Tại các nước cĩ nền kinh tế phát triển cao thì cơng tác thống kê thị trường
tốt và thu nhập bình quân của dân cư khá cao, thì các số liệu thống kê thị trường
phản ánh tương đối chính xácvề nhu cầu thị trường. Cịn các nướckhác chỉ phản ánh được một phần nhu cầu thị trường nên độ tin cậy khơng cao.
Cơng ty phải tiến hành đào tạo cán bộ chuyên ngành trong việc thu thập
và xử lý thơng tin để nhân viên đĩ cĩ đủ khả năng và kinh nghiệm cần thiết xử
lý các thơng tin mọt cách tốt nhất. Những nhân viên khơng cĩa đủ năng lực làm việc cần phải sa thải và tuyển chọn các nhân viên mới cĩ năng lực chuyên mơm thực sự.
Phân định lại rõ chức năng giữa phịng kinh doanh xuất nhập khẩu và phịng kế hoạch thị trườngcũng như thành viên trong phịng kế hoạch thị trường.
Và hai phịng này phải trực tiếp liên hệ với nhau trong các thương vụ kế hoạch
nhập khẩu để đề ra các chiến lược nhập khẩu vảtình lên cho giám đốc phê duyệt.
+ Đa dạng hố hình thức nhập khẩu.
Cơng ty mới chỉ cĩ 2 hình thức nhập khẩu là nhập khẩu trực tiếp và nhập
nhập khẩu để cơng ty chủ động và thu được nhiều lợi nhuận hơn và phân bố rủi
ro trong nhập khẩu tốt hơn.
+ Hồn thiện cơng tác giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng.
Trong hoạt động nhập khẩu thép thì hợp đồng nhập khẩu cĩ nhiều điều
khoản phức tạp, giá trị hàng hĩa lớnnên cơng tác giao dịch, đàm phán và ký kết
hợp đồng nhập khẩu là rất quan trọng.
Để cuộc đàm phán và ký kết hợp đồng được thành cơng cĩ hiệu quả kinh
tế cao , thì cơng ty nên lựa chọn đội ngũ những người tham gia đàm phán trên cơ
sở: cĩ trình độ ngoại ngữ, cĩ khả năng nắm bắt được tình hình một cách nhanh
nhạy để cĩ thể giẩi quyết được các khú mắc trong đàm phán, kỹ thuật chuyên ngành và nắm chắc các quy tắc trong đàm phán, nắm rõ các điều luật cĩ liên
quan đến lụât pháp Việt Nam và luật pháp của các nước đối tác.
+ Hồn thiện cơng tác thực hiện hợp đồng.
Do cơng ty thường nhập khẩu về một lúc nhiều loại mặt hàng nền trong khâu giao nhân hàng thường bị kéo dài. Vì vậy để rút ngắn thời gian làm thủ tục
hải quan, tránh những rắc rối cĩ thể xảy ra thì hàng hĩa cần phải chuẩn bị các
giấy tờ hợp lệ, xắp xếp hnàg hĩa cĩ trật tự, thuận tiện cho việc kiểm tra của hải
quan.
Mặt khác do cơng ty cĩ khĩ khăn về vốn nên trong khâu thanh tốn cũng
cĩ những khĩ khăn nhất định. Cơng ty cĩ thể giẩi quyết thiếu vốn kinh doanh
bằng cách: Huy động vốn từ lợi nhuận để lại, các khoản chưa sủ dụng như quỹ
khấu hao, quỹ tiền lương chưa đến kỳ phải thanh tốn… Huy động vốn từ các
cán bộ cơng nhân viên trong cơng ty, hình thức này vừa tạo vốn vừa khuyến
khích cán bộ cơng nhân viên phát huy hết năng lực của mình. Xây dựng mối
quan hệ với các ngân hàng tốt hơn, tạo lập niềm tin và duy tri niềm tin của các
ngân hàng với cơng ty bằng các hoạt động cụ thể như thực hiện trả lãi vay đúng
hạn, cung cấp những thơng tin lành mạnh về tình hình tài chính của cơng ty.
2. Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh hàng hố của Cơng ty
+ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lượng sản
Đẩy mạnh cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của cơng ty
nhằm tạo ra một đội ngũ lao động lành nghề và cĩ chuyên mơn hố cao:
Như tuyển các cơng nhân cĩ tay nghề và kinh nghiệm vào kèm cặp các
cơng nhân trẻ.
Gửi một số cơng nhân cĩ triển vọng đi học để tiếp thu các máy mĩc hiện đại, hoặc thuế các chuyên gia về hướng dẫn vận hành các cơng nghệ hiện đại.
Tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động kĩ lưỡng để tuyển chọn được
những người thật sự cĩ chuyên mơm và năng lực vào làm việc cho cơng ty.
Xây dựng tác phong cơng nghiệp trong lao động, bằng các hình thức
tuyên truyền hoặc các biện pháp hành chính, kinh tế. Sẽ giúp cho người lao động
cĩ ý thức, trách nhiệm đối với cơng ty.
Như vậy thì cơng ty mới cĩ được đội ngũ cơng nhân cĩ trình độ tay nghề
cao và ý thức trách nhiệm trong quá trình sản xuất. Từ đĩ cơng ty mới cĩ khả năng tạo ra được các sản phẩm cĩ chất lượng cao và cĩ sức cạnh tranh cao trên thị trường.
+ Phải đảm bảo cung ứng đủ số lượng, chất lượng các mặt hàng cho khách hàng một cách kịp thời để nâng cao hình ảnh của cơng ty.
Do đặc trưng của thép cơng nghiệp là dùng để chế tạo các sản phẩm phục
vụ cho xây dựng và dùng cho xây dựng. Nên khi khách hàng cĩ nhu cầu thì cơng ty phải cĩ hàng để bán cho họ, vì vậy cơng ty cần cĩ sẵn các loại sản phẩm
trong kho để kịp thời cung cấp cho khách hàng khi họ cĩ nhu cầu.
+ Hồn thiện các dịch vụ khách hàng để giữ khách hàng lâu dài và tăng
uy tín của cơng ty hơn nữa trên thị trường Việt Nam.
Dịch vụ trước khi bán hàng : cơng ty nên đĩn tiếp khách hàng và tìm hiểu
nhu cầu của họ, chào hàng và giới thiệu các loại mặt hàng. Giúp đỡ khách hàng bằng cách tư vấn các cơng dụng tính năng của các mặt hàng.
Dịch vụ sau bán hàng: Sau khi đã bán hàng cho khách hàng cơng ty nên cĩ các dịch vụ vận chuyển hàng cho khách hàng, cĩ phiếu bảo hành về các sản
phẩm mà cơng ty bán ra.
Đổi mới cơng nghệ và tranh thiết bị máy mĩc của cơng ty đang là vấn đề
cấp bách nhằm sản xuất các mặt hàng cĩ chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã… tốt để phục vụ cho khách hàng trong nước và dần dần tiến tới xuất khẩu.
Mở rộng qui mơ sản xuất để phát triển cơng ty trở thành nhà thương mại
lớn trong nước và mở rơng thị trường đầu ra cả toàn quốc :Cơng ty dành một
phần lợi nhuận thu được để đầu tư vào mở qui mơ sản xuất, tạo uy tín cho các
khách hàng. Từ đĩ sẽ phát triển thêm các dịch vụ vận chuyển các mặt hàng cho
các khách hàng để vừa nâng cao lợi nhuận vừa tạo tâm lý yên tâm cho khách hàng.