Quảng bá qua mạng xã hội

Một phần của tài liệu Báo cáo KH : " Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các cổng thông tin tài chính tại Việt Nam" (Trang 51 - 56)

2. Nhóm giả ản phẩm:

3.2. Quảng bá qua mạng xã hội

Cũng giống như xu hướng của người dùng internet trên toàn thế giới, người sử dụng internet tại Việt Nam ngoài phục vụ cho công tác học tập, tìm kiếm tài liệu, theo dõi thông tin… còn tham gia vào các cộng đồng hay mạng xã hội (social network).

http://svnckh.com.vn 52

Hiên vân chưa có một định nghĩa chính thức tại Việt Nam cũng như trên thế giới. Theo quan điểm của phần lớn người dùng Internet thì mạng xã hội được hiểu như một cấu trúc xã hội gồm các cá nhân hoặc các tổ chức được gắn kết với nhau bằng một hoặc nhiều loại đặc điểm chung mà qua đó mọi người có thể chia sẻ, trao đổi, tranh luận về các vấn đề cùng quan tâm. Dưới đây, nhóm nghiên cứu chỉ tập trung vào việc quảng bá hình ảnh FP trên mạng xã hội Facebook, bởi đây là mạng có số thành viên đông đảo nhất tại Việt Nam và có hình thức tiêu biểu nhất.

Facebook bắt đầu phổ biến ở Việt Nam sau thời điểm mạng Yahoo 360 tuyên bố đóng cửa ngày 13/07/2009. Trong vòng một năm tiếp theo, Facebook ghi nhận Việt Nam là quốc gia có số thành viên tăng nhanh nhất trên thế giới với tỷ lệ tăng 26,5% mỗi tháng và đạt mốc 1 triệu người vào tháng 11 năm 2009. Hiện nay, có 2 cách thức phổ biến để thu hút độc giả qua mạng xã hội này.

1. Đặt banner và trả phí hàng tháng cho Facebook: khác với việc quảng cáo trên các website tin tức thông thường, Facebook phân chia người sử dụng dựa trên tuổi tác, giới tính, nơi công tác, trường đại học, mối quan tâm, chính trị...Sự phân chia này giúp các doanh nghiệp có thể đặt Banner hướng tới khách hàng mục tiêu của họ tốt hơn so với việc dàn trải với tất cả người dùng. Nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí đặt banner, đặc biệt khi lựa chọn phương thức thanh toán theo số lần xuất hiện của quảng cáo (Pay for View).

2. Lập trang cá nhân: đây là biện pháp được áp dụng phổ biến hơn, đặc biệt là đối với các FP nhỏ hoặc chưa có ý định đầu tư lớn vào khâu quảng bá hình ảnh. Việc thực hiện rất đơn giản, chỉ việc tạo lập một trang cá nhân riêng trên Facebook, sau đó kết bạn với những người là khách hàng mục tiêu thông qua các gợi ý kết bạn. Nhờ vào ưu điểm vượt

trội củ ết bạn với nhau thì người này có

thể thấy những hoạt động cá nhân của người kia. Nguyên tắc đơn giản đó giúp các trang thông tin điện tử chỉ cần đăng bài viết của mình trên trang cá nhân ở Facebook thì có thể truyền tải nội dung bài viết đến tất cả những người có trong danh sách bạn bè. Ưu điểm rõ rệt nhất của phương pháp này là không mất phí quảng cáo, thứ hai là người đọc có khả năng bình luận tin tức ngay trên trang cá nhân của FP, mức độ tương tác với độc giả được tăng cường.

http://svnckh.com.vn 53

t th c tê, môt sô câu hoi nêu lên phân m đâu đa . Ng c v i quan niêm thông th ng cho r ng “nôi dung la vua”, viêc thiêt kê trang web sao cho thân thiên v i ng i s dung lai la yêu tô c ng i truy câp đanh gia cao nhât. Bên canh đo, phai canh tranh trong môt khôn ng chât hep, l i khuyên cho cac FP la phai đa dang hoa hơn n a nh ng tiên ich ma minh cung câp cho ng i truy câp. S đa dang hoa nay không chi bo hep trong nh ng mang tin t c hay d liêu truyên thông ma nên m rông ra ca nh ng công cu hô tr đâu tư, môt san phâm thu phi đây tiêm năng trong tương lai. Bên canh đo, cac FP cung cân cơ câu lai tô ch c, nhân s , xây d ng cac kê hoach quan hê công chung đê chuân bi cho cac b c ph t triên m i sau nay.

Do s vân đông liên tuc cua môi tr ng kinh doanh ma kêt qua nghiên c u nay ch c ch n se cân nhiêu câp nhât trong tương lai. Môt s thay đôi vê chinh sach n i long viêc kiêm soat hoat đông đưa tin/b c Công thông tin tai chinh co thê khiên cac tiêu chuân liên quan t i tin t c c thi tr ng chu y nhiêu hơn. Ngay ca s canh tranh quyêt liêt gi a cac FP cung khiên cac đôi t ng cua nghiên c u nay thay đôi chong m t. Đơn c như CafeF chi riêng trong n a đâu năm 2010 đa thay đôi bô cuc trang d liêu doanh nghiêp t i 6 lân. Stockbiz cung liên tuc đưa ra cac san phâm thông kê m i đap ng tôt hơn nhu câu đa dang cua ng i truy câp. Nho đa cô g ng tôi đa, câp nhât v i nh ng thay đôi liên tuc ây nhưng cung không thê tranh khoi nh ng điêm thiêu sot. Va như đa phân tich trên, bât luân nghiên c u nay co hoan chinh đên đâu, ca nh ng m t c va chưa c cua no ch c ch n se tr nên lôi th i thi tương lai. Vi thê, nhom tac gia hy vong se co thêm cac nghiên c u khac cung chu đê đê tiêp tuc cai thiên hơn n a chât l ng dich vu cua cac Công thông tin tai chinh Viêt Nam, qua đo gop phân nâng cao tinh minh bach, giam thiêu bât cân x ng thông tin trên thi tr ng ch ng khoan Viêt Nam.

http://svnckh.com.vn 54 1.

2. G

3. 4.

5. Management of Portal Evolution: Introducing evolution management for the Corporate Financial portal, Hong Tuan Kiet Vo, Helmuth Elsner, Institut

für Informationswirtschaft und –management, Universität Karlsruhe.

6. Portal evaluation criteria update: Getting to what matters, Laura Ramos

(2002)

7. Web portal for professional financial services

8. Website evaluation: Discussion for a model proposal, Manuela Apracio, Pedro Faria Lopes, Maria Joaquina Barrulas (2006)

9. What feature in a Portal?, Geoff Butters.

10.Gaining and Sustaining Competitive Advantage, Barney, J.B (2002)

11.Marketing Management, Philip Kotler.

12.Corporate Governance, 2nd Edition, Kenneth A. Kim, John R. Nofsinger, Prentice Hall

13.Ethical Journalism: A handbook of values and practices for the News and Editorial Departments, The New York Times

14. 15. 16. 17. 18. 19. - 20. -

http://svnckh.com.vn 55 21. - 22. - 23. - 24. - - 25. a StoxPlus) 26. 27. StoxPlus) 28. 29. 30.Website http://cafef.vn 31.Website http://stox.vn 32.Website http://stockbiz.vn 33.Website http://www.vietstock.vn 34.Website http://www.vinabull.com 35.Website http://www.cophieu68.com 36.Website http://www.sanotc.com.vn 37. Wikipedia http://en.wikipedia.org 38. http://www.vietnamjournalism.com 39. http://www.investopedia.com 40. http://news.mic.gov.vn

41. 2010 - Năm của smartphone, PC World Việt Nam:

http://www.pcworld.com.vn/articles/quan-ly/giao-thuong/2010/01/1195253/2010- nam-cua-smartphone/

Một phần của tài liệu Báo cáo KH : " Nghiên cứu xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ các cổng thông tin tài chính tại Việt Nam" (Trang 51 - 56)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(56 trang)