NẴNG:
1. Quy trình công nghệ:
1.1. Cắt
Nguyín liệu lă: da, vải, su... qua câc công đoạn xử lý ổn định được chuyển cho phđn xưởng cắt. Tính đặc thù của bộ phận năy không cho phĩp sai lỗi lớn vì nếu ở đđy mă cắt sai thì xử lý rất khó vă xâc xuất bỏ đi từ 65 ÷ 75%.
Mây móc tại đđy tương đối ổn định, đòi hỏi người công nhđn đứng vận hănh mây cắt phải cẩn thận, chính xâc canh, căng vă âp lực giữ nguyín liệu. Kho thao tâc chắc chắn vă bắt buộc đòi hỏi phải chính xâc vă chỉ cho phĩp lớn hơn thiết kế 0,2mm tuỳ theo chi tiết trín đôi giăy.
Do tính chất an toăn thì người vận hănh thường cắt lớn hơn quy định gđy ảnh hưởng đến chất lượng ở câc khđu sau vă gia tăng chi phí.
Vải vă da thường co giản nếu không được xử lý triệt để, đđy lă vấn đề gđy khó khăn cho người trực tiếp sản xuất.
1.2. May:
Đđy lă bộ phận lắp ghĩp câc bân thănh phẩm tại khđu cắt chuyển qua. Ở đđy nếu bước nhận nguyín vật liệu không được kiểm tra kỹ để lọt bân thănh phẩm không đạt tiíu chuẩn kỹ thuật thì ảnh hưởng tới kết quả may.
Riíng tại bộ phận may sai lỗi chủ yếu lă đường may không đúng với thiết kế, câc mí ghĩp không chuẩn gđy mất cđn đối trín mũi giăy.
1.3. Gò:
Gò lă công đoạn lắp ghĩp mũi giăy, đế giăy vă một số chi tiết nhỏ tuỳ sản phẩm từ đó tạo nín thănh phẩm.
Việc sai lỗi ở đđy chủ yếu so 2 nguyín nhđn: + Mây, âp lực, nhiệt độ.
+ Con người tại dđy chuyền sản xuất.
Dẫn đến lỗi: thừa, thiếu keo, bị tạp chất, râch mũi, lệch bím, lệch đế, chính lệch nút ôzí thông gió.
Chuyên đề tốt nghiệp
2. Thực trạng chất lượng sản phẩm lỗi được thống kí qua 3 năm 2001, 2002, 2003: 2001, 2002, 2003: Bảng 8 Năm 2001 : số lượng 1.420.000. TT Công đoạn SX Đạt % Xử lý % Phế % 1 Cắt 1.408.640 99,2 11.298 0,79 62 0,0143 2 May 1.412.190 99,45 7.798 0,54 12 0,0008 3 Gò râp 1.418.580 99,9 711 0,05 709 0,049 Năm 2002: số lượng 1.700.000. TT Công đoạn SX Đạt % Xử lý % Phế % 1 Cắt 1.697.450 99,85 2.494 0,14 56 0,0032 2 May 1.691.160 99,48 8.829 0,51 11 0,0006 3 Gò râp 1.698.810 99,93 688 0,04 502 0,029 Năm 2003 : số lượng 1.950.000. TT Công đoạn SX Đạt % Xử lý % Phế % 1 Cắt 1.947.270 99,86 2.679 0,13 51 0,0026 2 May 1.941.810 99,58 8.190 0,42 0 0 3 Gò râp 1.948.830 99,94 417 0,021 753 0,038
3. Thực trạng công tâc quản lý chất lượng tại phđn xưởng :
Tại công ty quản lý chất lượng được thực hiện theo xu hướng vừa ngăn ngừa vừa khắc phục xử lý. Tuy nhiín việc quản lý vă ngăn ngừa câc sai lỗi trín sản phẩm tại công ty chưa được quan tđm đúng mức, phương phâp kiểm soât trín dđy chuyền sản xuất chưa chặt chẽ chủ yếu lă sai lỗi xảy ra trín dđy chuyền. Từ đó kiểm soât mới có hướng khắc phục xử lý, như vậy sẽ lăm phât sinh chi phí.
Việc bố trí 2 KCS trong 2 chuyền sản xuất hầu như chỉ tập trung văo việc kiểm tra ở khđu kết mũi còn ở câc khđu khâc thì hầu như không kiểm tra hoặc chỉ có kiểm tra khi có sự cố. Do vậy khi chuyển bân thănh phẩm mũi giăy qua phđn xưởng gò khi khđu năy hoăn thănh thănh phẩm khi phât hiện không đạt yíu cầu thì hầu như không sửa được chẳng hạn như: độ cao của gót trong 1 đôi, độ lớn của viền mouse trong một đôi, hay chính lệch viền trang trí, sự khâc nhau
Chuyên đề tốt nghiệp
của mău tem trong một sản phẩm. Nguyín nhđn chủ yếu của tình trạng trín lă do câch kiểm tra chưa thống nhất về câch thức cũng như trâch nhiệm cụ thể cho từng câ nhđn.
Công tâc kiểm tra thường chú ý văo cuối chuyền chưa chú ý đến việc kiểm tra nguyín vật liệu đầu văo (chất lượng vải, nút ôdí,, chỉ, keo, latex, da...) việc năy có lúc nguyín vật liệu bị biến động lăm hỏng hăng loạt giăy.
Đối với những đơn hăng mới, sản phẩm mới KCS chưa có đủ kinh nghiệm để có thể theo kịp gđy ảnh hưởng rất lớn đến việc sai phạm trín sản phẩm. Thường trì khắc phục sự cố khi đê rồi.
Từ thực trạng công tâc quản lý chất lượng tại công ty Hữu Nghị Đă Nẵng ta có thể rút ra ưu điểm vă nhược điểm:
* Ưu điểm:
Công ty đê vă đang âp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 1994. Có sự tư vấn của câc chuyín gia đânh giâ chất lượng.
Có bề dăy truyền thống về thiết kế mẫu vă văn phòng thiết kế mẫu của Hăn Quốc đặt tại công ty lă điều kiện thuận lợi để bộ phận thiết kế nđng cao khả năng thiết kế.
Câc chuyền trưởng lă những công nhđn lđu năm tay nghề vă kinh nghiệm vững văng có thể thực hiện rất tốt chính sâch chất lượng của công ty.
* Nhược điểm:
Hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm chưa được chú trọng đúng mức với tính chất vă yíu cầu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bộ phận KCS lăm việc không đạt hiệu quả cao như: thời gian bâm thực tế còn hạn chế, kinh nghiệm thiếu vì còn trẻ.
Khđu kiểm tra câc yếu tố đầu văo chưa được quan tđm đúng mức. Nhiều mây mcó củ nhưng do yíu cầu vẫn được sử dụng.
Trình độ vă ý thức của người công nhđn còn kĩm chưa hiểu thấu về chất lượng vă trâch nhiệm của mình đối với sản phẩm.
Chưa có câc chế tăi răng buộc rõ răng vai trò vă trâch nhiệm của người công nhđn đối với chất lượng sản phẩm.
* Kết luận:
Qua phđn tích nhận xĩt, đânh giâ kết quả từ hoạt động quản lý chất lượng tại Công ty Hữu Nghị Đă Nẵng ta thấy nổi lín vấn đề tổ chức quản lý chất lượng mă chủ yếu sai sót lă từ câc yếu tố đầu văo vă con người.
Bộ phận KCS rất ít, không theo kịp nhịp độ sản xuất trín dđy chuyền, thời gian KCS bâm vị trí sản xuất thường chỉ chiếm khoảng 60 - 75% thời gian.
Chuyên đề tốt nghiệp
Thời gian còn lại thường lă không theo sản xuất trín dđy chuyền, tạo điều kiện cho câc sai lỗi có thể xảy ra.
Trình độ vă ý thức của người công nhđn tại công ty còn nhiều hạn chế, chính vì vậy muốn nđng cao chất lượng sản phẩm cần phải chú ý quan tđm hơn đối với con người trực tiếp sản xuất trín dđy chuyền về cả hai mặt: tay nghề, ý thức trâch nhiệm đối với sản phẩm. Qua đó họ sẽ tạo điều kiện lă tiền đề cho việc thực hiện thắng lợi mục tiíu vă chính sâch chiến lược của công ty đề ra, góp phần nđng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, nđng cao đời sống cân bộ công nhđn viín trong công ty.
Chuyên đề tốt nghiệp
PHẦN III:
GIẢI PHÂP HOĂN THIỆN CÔNG TÂC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY HỮU NGHỊ ĐĂ NẴNG
I. CÂC TIỀN ĐỀ VĂ ĐIỀU KIỆN CHO VIỆC HOĂN THIỆN CÔNG TÂC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TAI TẠI CÔNG TY HỮU NGHỊ ĐN:
1. Mục tiíu công ty:
Không ngừng cải tiến chất lượng vă hệ thống quản lý vă kiểm soât chất lượng giảm giâ thănh để cạnh tranh.
Coi vấn đề chất lượng vă chi phí lă vấn đề sống còn của sản phẩm vă công ty.
2. Tầm quan trọng của việc nđng cao công tâc quản lý chất lượng tại Công ty Hữu Nghị Đă Nẵng: Công ty Hữu Nghị Đă Nẵng:
a. Câc nhđn tố tâc động bín ngoăi:
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới hiện nay xu thế quốc tế hoâ thị trường thănh một thị trường chung đang ngăy căng rõ nĩt. Vì vậy, khi bất cứ một quốc gia năo muốn hoă mình văo nền kinh tế thế giới bắt buộc họ phải không ngừng cải tiến sản phẩm vă chất lượng sản phẩm.
Trong tương lai không xa, Việt Nam ta đê vă đang hoă mình văo nền kinh tế ASEAN vă gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO văo năm 2004. Khi đó chắc chắn lă câc biện phâp mă chính phủ bảo hộ cho sản phẩm lăm ra trong nước sẽ bị hạn chế câc nước thuộc WTO cũng vậy. Chính vì vậy sự cạnh tranh ngăy căng trở nín quyết liệt vă gay gắt hơn. Nếu ngay từ bđy giờ câc doanh nghiệp Việt Nam nói chung vă Công ty Hữu Nghị nói riíng không có những cải tiến không ngừng về chất lượng nhằm nđng cao chất lượng giảm chi phí thì sẽ lăm cho doanh nghiệp khó đứng vững trín thị trường.
Chính vì lẽ đó biện phâp đầu tiín lă cải tiến hệ thống quản lý chất lượng phải được lăm đầu, không phải khi không mă câc công ty của Nhật Bản đê âp dụng vấn đề năy từ rất lđu trong khi Việt Nam ta chỉ nhận ra vấn đề năy quan trọng trong khoản 10 năm gần đđy. Một trong những công cụ quan trọng của chất lượng lă kiểm soât quâ trình, nhằm hạn chế đến mức thấp nhất của sản phẩm về sự sai hỏng. Công vụ kiểm soât quâ trình sẽ giúp cho nhă quản lý phần năo việc hạn chế sai hỏng đem đến quâ trình sản xuất tốt hơn.
b. Câc nhđn tố bín trong:
Công ty Hữu Nghị Đă Nẵng cũng không nằm ngoăi vấn đề trín. Hiện nay công ty chỉ sản xuất phục vụ xuất khẩu 95% khối lượng sản xuất hăng năm. Thị trường của công ty lă EU, Đăi Loan, Hăn Quốc, vă trong tương lai thị trường tiềm năng cần khai thâc lă Mỹ. Mă như chúng ta đê biết thì mức sống tại đđy rất
Chuyên đề tốt nghiệp
lă cao. Nếu sản phẩm không ngăy một cải thiện theo chiều hướng đi lín thì rất khó cho công cuộc sản xuất vă kinh doanh của công ty.
Con người vă công tâc quản lý chất lượng tại công ty còn nhiều hạn chế. Chính vì lẽ đó mă công cuộc cải tiến hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với công ty.
3. Phạm vi nghiín cứu của đề tăi:
a. Phạm vi:
Qua thực tế tìm hiểu vă thu thập dữ liệu, thông tin thì số sản phẩm lỗi tại công ty mă cụ thể tại dđy chuyền sản xuất lă do tay nghề vă ý thức lao động của người công nhđn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Do đó chuyín đề của em sẽ tập trung phđn tích, nghiín cứu vă đưa ra giải phâp để khắc phục yếu tố năy để cải thiện thực trạng tỷ lệ phế phẩm vă sản phẩm lỗi trín chuyền sản xuất nhằm giảm phế phẩm vă sản phẩm lỗi, nđng cao