Hoàn thiện hệ thống thu thập thông tin

Một phần của tài liệu Luận văn: Thực trạng và biện pháp hoàn thiện công tác quản lý chiến lược của tổng công ty viễn thông Việt Nam pot (Trang 43 - 45)

I. Hoàn thiện công tác xây dựng chiến lược

2. Hoàn thiện hệ thống thu thập thông tin

Thông tin là nguyên liệu đầu vào của quá trình quản lý chiến lược. Để

quản lý chiến lược hiệu quả đòi hỏi các nhà quản lý phải thu thập và xử lý

các nguồn thông tin- gọi là quản lý thông tin. Trong khi chưa đủ điều kiện để

hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý, trước mắt Tổng công ty nên hoàn thiện hệ thống thu thập thông tin phục vụ cho việc xây dựng chiến lược nói

riêng và quản lý chiến lược nói chung được hiệu quả.

Có ba cách thu thập thông tin: không thường xuyên, định kỳ và liên tục.

Cách thu thập không thường xuyên thường thụ động, tìm kiếm những thông

tin quá khứ phục vụ cho các quyết định hiện tại và tương lai gần. Cách thu

thập thông tin định kỳ tìm kiếm những dữ liệu hiện tại và quá khứ phục vụ

cho các quyết định ngắn hạn (tương lai gần). Thu thập thường xuyên là cách hiệu quả nhất, cách này thu thập các thông tin, số liệu mang tính dự báo

Hệ thống thu thập thông tin được biểu diễn ở sơ đồ sau:

Thông tin về môi trường bên ngoài và nội bộ Tổng công ty

Nhiệm vụ tìm kiếm bất thường

Không

Truy tìm

thông tin Ngân hàng dữ liệu

định kỳ

thường xuyên

Tìm kiếm bất thường

Chuẩn bị báo cáo

Không Không Loại bỏ

Nhân viên kế hoạch Tổng công ty

Yêu cầu về thông tin

Có thông tin trong ngân hàng dữ liệu không?

Dữ liệu sử dụng ngay được không

Dữ liệu có thể được dùng trong tương lai không? Có

Luồng thông tin vào của Tổng công ty hiện nay phần lớn được thu thập theo cách không thường xuyên và định kỳ. Nhưng nhiều khi cách thu thập thông tin không thường xuyên tốn kém thời giờ và kinh phí hơn so với hệ

thống thông tin liên tục. Tổng công ty nên tập trung nhiều hơn vào hệ thống

thông tin liên tục, ngân hàng dữ liệu do trung tâm Thông tin Bưu điện quản

lý, thông tin phải được cập nhật thường xuyên. Tổng công ty cần đổi mới phương thức làm việc của trung tâm Thông tin Bưu điện, thành lập tổ

chuyên thu thập và xử lý sơ cấp thông tin cho hệ thống thông tin thường

xuyên.

Một phần của tài liệu Luận văn: Thực trạng và biện pháp hoàn thiện công tác quản lý chiến lược của tổng công ty viễn thông Việt Nam pot (Trang 43 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(55 trang)