Marketing là tổ hợp các hoạt động nhằm quảng bá giới thịêu sản phẩm với đông đảo người tiêu dùng, giúp sản phẩm của công ty đến tay họ càng nhiều càng tốt và mang lợi nhuận về cho công ty. Đầu tư cho hoạt động marketing có vai trò ngày càng quan trọng trong việc tăng cường sự nổi tiếng của thương hiệu. Nếu một doanh nghiệp sản xuất ra được những mặt hàng có chất lượng tốt, giá cạnh tranh nhưng không có những đầu tư thích đáng cho việc quảng bá hình ảnh, thương hiệu thì chưa đủ. Ngày nay thương hiệu có tầm quan trọng to lớn đối với mọi doanh nghiệp, nó quyết định trực tiếp tới khả năng tiêu thụ sản phẩm, chiếm lĩnh thị trường và lợi nhuận của doanh nghiệp. Nhận thức được vai trò của marketing, hàng năm công ty cổ phần xuất nhập khẩu và xây dựng Tân Trường Sơn đều giành một khối lượng vốn để đầu tư cho hoạt động này. Tuy khối lượng vốn giành cho hoạt động Marketing của công ty trong những năm qua không lớn nhưng đã có những tác dụng đáng kể tới việc kinh doanh của công ty.
Bảng 1.12. Chi phí Marketing qua các năm
Đơn vị: VND
Hình thức Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006
Tham gia hội chợ triễn
lãm 50.000.000 100.000.000 100.000.000 200.000.000
Qua báo chí 0 0 20.000.000 20.000.000
Tổng cộng 50.000.000 100.000.000 120.000.000 220.000.000
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Nhìn vào bảng ta thấy trong các hình thức hoạt dộng Marketing của công ty thì tham gia hội chợ được áp dụng đầu tiên và cũng là hình thức chủ yếu triệt để, bên cạnh đó công ty cũng bắt đầu áp dụng thông qua kênh báo chí,còn quảng cáo qua các sóng vô tuyến hay radio thì chưa áp dụng trong thời gian tới.Ban Giám đốc công ty nhận thấy trong thới kỳ đầu khi số vốn còn nhỏ chưa thể quảng cáo qua truyền hình được vì kênh này quá tốn kém, chi phí rất lớn nhưng không chắc mang lại kết quả cao. Do vậy công ty xác định cách quảng bá thương hiệu cho mình là tham gia các hội chợ triễn lãm chuyên ngành xây dựng và nội thất, thiết kế và kiến trúc thýờng ðýợc tổ chức ở các thành phố lớn nhý Hà nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải phòng..., gần đây nhất là hội chợ Viebuild tổ chức tai cung văn hoá hữu nghị Việt-Xô những ngày đầu tháng 4. Trước đây công ty đã từng tham gia nhiều hội chợ triễn lãm và đã được hội đồng giám khảo và khách hàng đánh giá cao về mẫu mã cũng như chất lượng của các sản phẩm do công ty giới thiệu. Tại hội chợ EXIMPO VIETNAM tổ chức tháng 10 năm 2005 tại trung tâm triễm lãm Giảmg Võ công ty được trao tặng cúp sen vàng, sản phẩm giới thiệu là cửa cuốn 2 lớp có lỗ thoáng được trao tặng huy chương vàng, năm 2006 tại hội chợ quốc tế chuyên ngành xây dựng, vật liệu xây dựng và nội thất (VICONSTRUCT) công ty được trao tặng danh hiệu sản phẩm uy tín hàng đầu Việt nam. Thông thường chi phí để tham gia một hội chợ vào khoảng 25 triệu đồng nhưng bù lại sau và trong mỗi hội chợ cán bộ kinh doanh của công ty lại có thêm nhiều hợp đồng bán sản phẩm và lắp đặt có giá trị, đồng thời mở rộng tầm ảnh hưởng của thương hiệu. Có thể thấy rằng cách làm của công ty là hợp lý, tiết kiệm được chi phí đồng thời thu được nhiều kết quả, đến nay công ty đã có thị trường rộng khắp Hà nội và nhiều tỉnh lân cận. Để giới thiệu về công ty cũng như những sản phẩm tối ưu của mình tới rộng rãi người tiêu dùng, công ty đa đưa thêm hình thức quảng cáo qua các trang báo chuyên ngành, bước đầu đã có những phản hồi nhất định.
Nhằm giúp những đối tượng khách hàng quan tâm tới sản phẩm của mình mà không có dịp đến trực tiếp những cuộc triễn lãm, công ty đã thiết lập 2 Website tại các địa chỉ www.tantruongson.com và www.germandoor.com.vn . Các trang này với ưu thế có thể chuyển tải những hình ảnh động về quá trình vận hành của các hệ thống cửa, cổng giúp khách hàng và các đối tác hiểu rõ hơn về các tính năng vượt trội của các sản phẩm mang thương hiệu “Tân Trường Sơn”. Các cán bộ phòng kinh doanh của công ty luôn cập nhật những sản phẩm mới hay sự cải tiến. Trang Web được thiết kế đẹp mắt, dễ quan sát đánh giá cũng là một lợi thế của công ty , nó chưng tỏ một sự vượt trội của Tân Trường Sơn đối với các đối thủ.
Cho đến nay công ty cổ phần xuất nhập khẩu và xây dựng Tân Trường Sơn đã có 2 chi nhánh lớn ở Vinh và Thành phố Hồ Chí Minh , ngoài ra còn có mạng lưới các đại lý trên khắp cả nước giới thiệu và bán sản phẩm của công ty. Tại các đại lý được chuẩn bị các bộ Catalogue giúp khách hàng tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi mua, qua các bộ này khách hàng có thể giới thiệu cho nhau về sản phẩm.