IV .Tình hình quản lý chất lợng nguồnnhân lực tại Công tySứ Thanh trì
4. Đánh giá hoạt động quản trị chất lợng nguồnnhân lực tại công tysứ
Thanh Trì.
4.1 Những thành tựu đạt đợc.
Phát huy thành tích đã đạt đợc sau khi sắp xếp lại doanh nghiệp trong những năm gần đây công ty sứ Thanh Trì luôn thu đợc những thắng lợi to lớn trên mọi lĩnh vực. sản xuất kinh doanh liên tục phát triển thị phần của công ty từng bớc đợc mở rộng đến nay đã chiếm khoảng 30% thị trờng nội dịa và đang mở rộng thị trờng xuất khẩu ra nớc ngoài. Đời sống, việc làm của ngời lao động đợc đảm bảo và nâng cao, cácmặt công tác chính trị, kinh tế-xã hội đều thu đợc kết quả tích cực.
Trên quan điểm: “Con ngời là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp”, nên lãnh đạo công ty đã luôn chủtọngđến tổ chức xắp xếp lại sản xuất, đặc biệt lựa chọn và đào tạo,bồi dỡng đội ngũ cán bộ chủ chốt, những ngời có đủ tài đức, năng động, sáng tạo luôn đoàn kếtđồng công phấn đấu vì lợi ích chung của công ty trong đó có lợi ích của chính mình. Bên cạnh đó caqcs tổ chức đoànthể của công ty nh công đoàn, hội phụ nữ, Đoàn thanh niên đã thực sự có tác dụng phát huy sức mạnh quần chúng bằng việc tổ chức tốt các phong trào thi đua nhằmhoàn thành vợt mức các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh của công ty đề ra. Hơn nữa, công ty sứ Thanh Trì đã xây dựng đợc cho mìnhmột tập thể cán bộ CNV đoàn kết, nhất trí, yên tâm tin tởng vào sự lãnh đạo của Đảngbộ, Ban lãnh đạo công ty.
Về hoạt động quản trị chất lợng nguồn nhânlực công ty đã đạt đợc một số thành tựu sau:
Đối với công tác lạp kế hoạch nguồn nhân lực công ty đã thờng xuyên xây dựng đợc kế hoạch về nhân lực cho năm tiếp theo, dảmbảo đáp ứng đợc nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty.
Về công tác tuyển dụng công ty đã tuyển đợcmột đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, có tay nghề tơng đối cao, có năng lực, phẩmchất tốt, có thái độ
t tởng vững vàng, luôn sẵn sàng sát cánh cùng Ban lãnh đạo công ty vợt qua mọi khó khăn thử thách trong điều kiện cạnh tranh mạnh mẻtên thị trờng hiện nay.
Về công tác đào tạo phát triển công ty cũng có những thành tựu đáng khích lệ. Công ty luôn xây dựng và tổ chức thực hiện đợc những chơng trình đào tạo, bồi dỡng nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất cũng nh bồi dỡng nâng cao tình độ chuyên môn nghiẹep vụ, trình độ quản lý cho các cán bộ nghiệp vụ các phòng ban công ty. Bên cạnh đó, xuất phát từ nhu cầu sử dụng lao động trong giai đoạn 2001-2005 công ty đã xây dựng cho mình kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2001-2005
Về công tác tiền lơng, tiền thởng và tạo động lực cho ngời lao động. Công ty đã dần dần hoàn thiện đợc các hình thức trả lơng ngày càng hợp lý hơn. Đa ra một số tiêu chuẩn xét chọn danh hiệu lao động xuất sắc, tập thể suất sắc để kịp thời khen thởng động viên ngời lao động để phát huy hết khả năng ngời lao động mang lại hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt đợc cũng còn một số các nhợc điểm mà công ty càn giải quyết để thực sự xây dựng đợc nguồn nhân lực với chất lợng cao làm tiền đề cho sự phát triển của doanh nghiệp.
4.2 Một số hạn chế cần khắc phục
Mặc dù đạt đợc một số thành tựu đáng kể song công tác quản trị chất lợng nguồn nhân lực của công ty sứ Thanh Trì vẫn còn 1 số hạn chế cần khắc phục nh sau:
Thứ nhất, về công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực. Hạn chế của công ty trong lĩnh vực này là cha xây dựng đợc các kế hoạch trung và dài hạn về nguồn lực, công ty chỉ mới xây dựng đợc các kế hoạch về nhân lực cho một năm. Điều này gây khó khăn cho việc xây dựng các chơng trình đào tạo và bồi dỡng ngời lao động. Vì vậy, trong thời gian tới công ty cần đẩy nhanh việc xây dựng chiến lợc nguồn nhân lực nh kỹ thuật delphi, phơng pháp phân tích xu hớng.. nhằm đa ra ra kết quả dự báo chính xác
Thứ hai, về công tác tuyển dụng. Đối với tuyển mộ, mặt dù trên nguyên tắc công ty tuyển mộ từ nhiều nguồn nhng trong thực tế nguồn công ty sứ Thanh Trì thờng tuyển mộ trong nội bộ công ty, trừ trờng hợp có nhu cầu lớn về lao động công ty mới mở rộng nguồn tuyển mộ ra ngoài công ty. Các trờng đại học cũng là một nguồn tuyển mộ quan trọng song công ty cũng cha có chính sách cụ thể nào thu hút lực lợng lao động từ các trờng đại học.
Về phơng pháp tuyển mộ chủ yếu là do nhân viên công ty giới thiệu hoặc hoặc ứng viên tự nộp đơn. Các hình thức khác ít đợc sử dụng.
Đối với công tác tuyển chọn hạn chế của công ty là chủ yếu coi trọng việc xem xét hồ sơ vf các văn bằng chứng chỉ kèm theo, cácbớc sau ít đợc chú ý thực hiện đầy đủ nên rất khó kiểm tra chính xác đợc ứng viên xin việc. Do đó, công ty cần phải xây dựng một quy trình tuyển dụng một cách khoa học,chi tiết và cụ thể nhằm tuyển đợc đúng ngời vào đúng vị trí cần tuyển. Về công tác giáo dục đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Mặc dù công ty thờng xuyên tổ chức các lớp bồi dỡng, đào tạo, đào tạo lại lực lợng lao động của công ty song đó chủ yếu là các chơng trình bồi dỡng ngắn hạn mà rất ít có kế hoạch đào tạo dài hạn. Mặt khác, hiện nay công ty hầu nh không có kế hoạch đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên trung cấp rất cần thiết cho quá trình sản xuất, mà trong thực tế đội ngũ này của công ty là rất ít so với số lợng đại học và công nhân kỹ thuật.
Về công tác tiền lơng, hiện nay công ty đang dần dần hoàn thiện chính sách tiền lơng và đã tỏ ra có tác động tốt đối với ngời lao động. Tuy nhiên, việc bình xét tiêu chuẩn loại A, B, C hay đánh giá mức độ hoàn thành công việc của ngời lao động hoàn toàn mang tính chủ quan. Nó phụ thuộc vào cá nhân các trởng bộ phận hay trởng các hòng ban công ty.Nh vậy, việc đánh giá này không đảm bảo tính khoa học và sự chính xác cần thiết và có thể gây ra tâm lý phản kháng của ngời lao động.
Nh vậy, để nâng cao chất lợng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng tốt mọi đòi hỏi của quá trình sản xuất kinh doanh hoàn thành tốt mục tiêu của công ty. Trong thời gian tới công ty cần phải có những giải pháp khắc phục những hạn chế nêu
trên để hoàn thiện lực lợng lao động, thích ứng đợc vớimôi trờng kinh doanh ngày càng có sự cạnh tranh gay gắt hơn, biến động lớn hơn.
Phần III
Một số giải pháp nâng cao chất lợng nguồn nhân lực tại công ty sứ Thanh Trì.