Chớnh sỏch với mụi giới bảo hiểm

Một phần của tài liệu Thực trạng phân phối sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ của Bảo Việt Hà Nội qua hệ thống đại lý và môi giới bảo hiểm (Trang 64 - 65)

III. Giải phỏp từ phớa cụng ty

2.Chớnh sỏch với mụi giới bảo hiểm

Mụi giới bảo hiểm là những người đại diện cho khỏch hàng nờn cụng ty bảo hiểm cũng phải coi đõy là khỏch hàng của mỡnh, cần quan tõm đến cỏc nhõn viờn cụng ty mụi giới trực tiếp làm việc với mỡnh để xõy dựng thiện cảm, tạo điều kiện làm việc giữa hai cụng ty được tốt hơn. Vào những dịp lễ tết nờn cú quà chỳc mừng cho cụng ty mụi giới giống như đối với cỏc khỏch hàng lớn.

Tổ chức cỏc buổi hội thảo khỏch hàng nhằm giới thiệu cỏc sản phẩm mới của cụng ty, bỏo cỏo kết quả kinh doanh để cỏc nhà mụi giới biết rừ hơn về tiềm lực và khả năng của cụng ty.

Thường xuyờn mở cỏc khoỏ đào tạo, giới thiệu cỏc nghiệp vụ bảo hiểm cụng ty mới triển khai, nõng cao nghiệp vụ cho nhõn viờn cụng ty mụi giới, để họ cú thể tư vấn cho người tham gia bảo hiểm một cỏch chớnh xỏc và hiệu quả. Người mụi giới cũng cần cú những kiến thức chuyờn mụn sõu sắc như đại lý của cụng ty, vỡ cú như vậy thỡ họ mới cú thể thuyết phục được khỏch hàng tham gia bảo hiểm. Chớnh vỡ vậy, cỏc chương trỡnh đào tạo cho nhõn viờn cụng ty mụi giới cần được quan tõm một cỏch thớch đỏng. Khỏc với đại lý của cụng ty, nhà mụi giới phải cú kiến thức đầy đủ về nghiệp vụ của cỏc cụng ty đang cú mặt trờn thị trường, bởi vậy mục tiờu đặt ra cho cỏc khoỏ đào tạo là làm sao phải giới thiệu một cỏch đầy đủ và ngắn gọn cỏc điều kiện, điều khoản về sản phẩm của cụng ty, đồng thời giới thiệu sơ qua và phõn tớch sự khỏc biệt về sản phẩm của cụng ty với cỏc đối thủ cạnh tranh. Nờu bật cỏi lợi, cỏi hay khi khỏch hàng tham gia sản phẩm của cụng ty, tạo sự tin tưởng ở cỏc nhõn viờn cụng ty mụi giới.

Cụng ty cần nghiờn cứu tiếp tục hoàn thiện cụng tỏc khỏch hàng, giảm thời gian cung cấp hợp đồng bảo hiểm cũng như giải quyết bồi thường nhanh chúng, chớnh xỏc. Cú như vậy mới nõng cao được uy tớn của cụng ty trước nhà mụi giới.

Một phần của tài liệu Thực trạng phân phối sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ của Bảo Việt Hà Nội qua hệ thống đại lý và môi giới bảo hiểm (Trang 64 - 65)