I- Phân tích các yếu tố môi trờng và phân tích nội bộ để hoạch định
2.1- Các bớc khi nghiên cứu thị trờng
Tổ chức thu thập thông tin đầy đủ chính xác về nhu cầu sản phẩm của Công ty nh các hợp đồng, đơn đặt hàng, nắm bắt các thông tin về các dự án đầu t.. Thông tin về điều chỉnh chính sách đặc biệt là các chính sách liên quan đến hoạt động xây lắp và xây dựng cũng nh thị trờng vật liệu xây dựng.
Sau khi đã thu thập tất cả các thông tin liên quan đến nhu cầu thị trờng sản phẩm của Công ty. Các chuyên viên nghiên cứu thị trờng phải phân tích, xử lý một cách có khoa học các loại thông tin này, lựa chọn chắt lọc để tìm ra những thông tin cơ bản nhất, ý nghĩa nhất liên quan trực tiếp đến thị trờng sản phẩm của Công ty.
II.2- Tăng cờng nghiên cứu thị trờng đầu vào.
Trong những năm qua Công ty Xây lắp thơng mại I đã phát triển, mở rộng, đa dạng hóa sản phẩm, do vậy nguồn nguyên liệu để đáp ứng ngày càng tăng lên. Chính vì vậy Công ty cần tăng cờng hơn nữa trong việc nghiên cứu thị trờng nguyên liệu đầu vào để giải quyết các vấn đề sau:
- Thoả mãn nhu cầu sản xuất tăng lên, tránh tình trạng thiếu nguyên vật liệu cho sản xuất. Tìm đợc thị trờng với giá nguyên liệu rẻ hơn mà lại đáp ứng đợc nhu cầu sản xuất nhằm làm giảm giá thành sản phẩm của Công ty tăng khả năng cạnh tranh.
Vậy qua sự phân tích trên đây ta đã thấy đợc: Để nghiên cứu thị trờng đòi hỏi Công ty Xây lắp thơng mại I phải làm các việc sau:
+ Tăng cờng đầu t hơn nữa cho việc nghiên cứu thị trờng, khuyến khích những ngời làm công tác này bằng vật chất, tinh thần nh thởng, đi du lịch tạo ra những ràng buộc về trách nhiềm đối với công việc họ thực hiện.
+ Phải có đội ngũ công tác nghiên cứu thị trờng phải thực sự có năng lực, linh hoạt trong điều tra, xử lý thông tin thị trờng về ngành xây lắp và xây dựng tránh đợc những thông tin kém tin cậy.
Làm tất cả công việc này Công ty sẽ có đợc những con số chính xác trong kết quả nghiên cứu thị trờng và đây cũng là cơ sở, căn cứ quan trọng nhất đối với các nhà lập kế hoạch, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho toàn ngành xây lắp nói chung và Công ty nói riêng.
II.3- Phải đẩy mạnh công tác dự báo thị trờng và coi nó là một trong những công việc quan trọng, cần thiết trong xây dựng kế hoạch và chiến lợc của Công ty.
Trong những năm qua, công tác dự báo thị trờng hầu nh không đợc tiến hành nếu có chỉ ở mức khởi đầu và mang phần nhiều là các kinh nghiệm của các chuyên viên dự báo, cha thờng xuyên nghiên cứu dự báo nên dẫn đến tình trạng doanh nghiệp chịu tác động của nhiều yếu tố nh cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ trong khu vực, tỷ giá đồng Đôla thay đổi. Do đó công tác lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch gặp nhiều khó khăn dẫn đến một số chỉ tiêu không đạt kế hoạch.. Chính vì vậy Công ty phải đẩy mạnh hơn nữa công tác dự báo qua các công việc sau:
- Dự báo là xác định các thông tin cha biết có thể xảy ra trong tơng lai của hiện tợng vấn đề mà mình nghiên cứu. Qua đó thấy đợc khả năng của nó sẽ xảy ra trong tơng lai giúp Công ty và Ban lãnh đạo trong công tác quản lý, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh.
- Hơn nữa, Công ty phải đẩy mạnh công tác dự báo ở mức trung hạn và dài hạn nhằm phát hiện ra các nhân tố mới nảy sinh để có những đối sách, biện pháp nhằm điều chỉnh kịp thời và có lợi nhất.
Để nâng cao đợc chất lợng, độ chính xác của các kết quả dự báo, một vấn đề có ý nghĩa quan trọng và mang tính quyết định là lựa chọn phơng pháp dự báo nào cho thích hợp. Nhng với điều kiện nớc ta hiện nay các doanh nghiệp th- ờng sử dụng các phơng pháp dự báo sau:
+ Phơng pháp hệ số. + Phơng pháp ngoại suy. + Phơng pháp chuyên gia. + Phơng pháp mô hình hoá.
Nhìn chung thì các phơng pháp đều có u, nhợc điểm của nó và có phạm vi áp dụng nhất định. Trong một quá trình dự báo không một phơng pháp nào có tính vạn năng và cho kết quả dự báo với độ chính xác cao. Vì vậy, trong thực tiễn để có đợc những thông tin dự báo đầy đủ và có đủ độ tin cậy khi hoạch định chiến lợc và xây dựng kế hoạch cụ thể cũng nh trong thực hành kinh doanh ngời ta phải sử dụng nhiều phơng pháp dự báo để bổ sung cho nhau.
Vả lại, trong điều kiện biến động của thị trờng một cách chóng mặt, sự thay đổi của nó trong từng ngày từng giờ và ảnh hởng , tác động đến thị trờng sản phẩm của ngành và của Công ty ngày càng lớn. Chính vì thế để có căn cứ tin cậy cho việc xây dựng kế hoạch từ kết quả dự báo Công ty cần áp dụng các biện pháp nh: Biện pháp hệ số và biện pháp mô hình hoá.
* Phơng pháp hệ số:
Phơng pháp này đợc sử dụng rộng rãi trong công tác xây dựng kế hoạch và dự báo cơ cấu, mối quan hệ giữa các bộ phận trong một hệ thống và giữa các bộ phận trong doanh nghiệp.
Theo phơng pháp này ngời ta tiến hành các nhân tố ảnh hởng đến đối t- ợng dự báo để xác định mối quan hệ tỷ lệ giữa đối tợng dự báo và các nhân tố tác động đến nó.
Gọi đối tợng dự báo là Yi
Kij = Yij Xij
Trong đó: i -biểu thị sự tác động của nhân tố thứ i đến đối tợng dự báo. j - tần số quan sát.
Dựa vào công thức trên ta có thể xác định các hệ số Kij tơng ứng diễn ra trong quá khứ, từ đó phân tích và xác định tính quy luật phát triển của hệ số Kij. Nhìn chung quy luật đó có thể xảy ra theo 1 trong 3 trờng hợp sau:
+ Kij dao động và xoay quanh một giá trị trung bình nào đó trong suốt kỳ nghiên cứu.
+ Kij có xu hớng tăng nhảy vọt.
+ Kij có xu hớng giảm dần hoặc đột biến.
Dự báo bằng phơng pháp hệ số là một phơng pháp đơn giản dễ làm, điều cần đặc biệt quan tâm ở đây là phân tích thận trọng mối quan hệ giữa các nhân tố tác động đến đối tợng dự báo. t Kij t Kij t Kij t Kij
* Phơng pháp mô hình hoá.
Phơng pháp này có thể tiến hành trên cơ sở kế thừa và sử dụng các yếu tố của phơng pháp ngoại suy và phơng pháp chuyên gia. Phơng pháp mô hình hoá có thể phản ánh chọn lọc những thuộc tính của từng đối tợng đợc nghiên cứu. Việc xây dựng mô hình đợc tiến hành dựa trên cơ sở nghiên cứu sơ bộ đối tợng và tìm ra những đặc trng của nó, phân tích mô hình thực nghiệm hoặc bằng lý luận so sánh khảo sát số liệu và t liệu đã biết số lợng và hoàn chỉnh mô hình.
Phơng pháp mô hình hoá không những có tác dụng trong việc mô tả đối tợng mà còn là mô hình để dự báo tơng lai phát triển của đối tợng cần dự báo trên cơ sở đó xây dựng những phơng án khác làm cơ sở cho việc hình thành các quyết định.
Nói chung, mô hình hoá là hình tợng đã đợc đơn giản hoá, do vậy trong quá trình xử lý, nghiên cứu mô hình hoá cần phải làm giảm sai số so với thực tế, đảm bảo độ tin cậy của mô hình.
Tóm lại, để hoạt động nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trờng phát triển mạnh đạt kế quả tốt. Công ty và các phòng ban phối hợp thực hiện những vấn đề sau:
+ Công ty lên kế hoạch thực hiện các đợt nghiên cứu, đánh giá thị 0trờng khuyến khích các phòng ban nghiên cứu với hỗ trợ về nhân lực, tài chính.
+ Công ty cần chú trọng bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ Marketing, trang bị phơng tiện giúp cho cán bộ nhân viên thực hiện hoàn thành nhiệm vụ.