III. nội dung của bảo hiểmhàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đờng biển
1. Sự ra đời và phát triển
Công ty Bảo Hiểm Hà Nội (gọi tắt là Bảo Việt Hà Nội ) đợc thành lập năm 1980 theo Quyết định số 1125/QĐ-TCCB ngày 17/11/1980 của Bộ tài chính và trực thuộc tổng Công ty Bảo Hiểm Việt Nam. Bảo Việt Hà Nội đợc thành lập với t cách là một chi nhánh trong một doanh nghiệp nhà nớc với nhiệm vụ tổ chức hoạt động kinh doanh bảo hiểm thơng mai trên địa bàn thành phố Hà Nội. Chức năng của Bảo Việt Hà Nội là thu phí từ tất cả các đơn vị sản xuất kinh doanh và các đối tợng khác trên địa bàn thành phố Hà Nội, tham gia bảo hiểm tại công ty, để thành lập quỹ bảo hiểm voái mục đích chủ uếu là: trong thời gian nhàn rỗi, một phần lớn quỹ này sẽ đợc đầu t cho phát triển, để tăng trởng quỹ và khi sự kiện bảo hiểm xảy ra Công ty sẽ dùng một phần quỹ này để chi trã bồi thờng cho ngời đợc bảo hiểm giúp họ nhanh chóng trở lại vị trí tài chính nh trớc khi sự kiện bảo hiểm xảy ra.
Khi mới thành lập, Công ty có tên là chi nhánh Bảo Hiểm Hà Nội, tiến hành kinh doanh hai nghiệp vụ bảo hiểm là Bảo hiểm tai nạn hành khách và Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ xe cơ giới. Đến ngày 17/ 02 /1989 Bộ tài chính đã ra Quyết định chuyển chi nhánh Bảo Hà Nội thành Công ty Bảo Hiểm Hà Nội.
Trải qua hơn hai thập kỷ phấn đấu, xây dựng và trởng thành, Bảo Việt Hà Nội đã không ngừng phát triểm cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Từ buổi đầu thành lập, Công ty chỉ có bẩy Cán bộ vớ một trụ sở nhỏ hẹp nhng đến nay Bảo Việt Hà Nội đã trở thành một doang nghiệp lớn với đội ngũ gần 200 Cán bộ bảo hiểm, trong đó 76% đạt trình độ đại học, 21% trung cấp, 3% lao động tạp vụ đợc đào tạo sơ cấp, với trụ sở chính khang trang sạch đẹp và một hệ thống các văn phòng đại diện ở tất cả các quận huyện trên địa bàn thành
phố. Đồng thời Công ty còn quản lý hơn 1000 đại lý bảo hiểm phi nhân thọ bán chuyên nghiệp cùng mạng lới cộng tác viên nhiệt tình, năng động phủ kín địa bàn dân c thành phố.
Cùng với sự mở rộng về quy mô Công ty là sự ra tăng về số nghiệp vụ đựơc triển khai. Từ hai nghiệp vụ ban đầu, đến nay Bảo Việt Hà Nội đã triển khai 42 nghiệp vụ bảo hiểm khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của các tổ chức kinh tế, các nhà đầu t, các tầng lớp nhân dân và mọi thành phần kinh tế. Hàng năm, Công ty đã bảo hiểm cho hơn 11 triệu lợt hành khách đi trên các phơng tiên giao thông, 450.000 học sinh, sinh viên, 700.000 ngời bảo hiểm hỗn hợp sinh mạng... Tổng giá trị tài sản đợc bảo hiểm hơn 15000 tỷ đồng. Doanh thu hàng năm khoảng 80 tỷ đồng, tỷ lệ tăng trởng liên tục 6,9% năm và lợi nhuận ớc tính khoảng 25 tỷ đồng/năm. Nhiều năm liện Công ty đã hoàn thàn suất xắc kế hoạch mà Tổng Công ty Bảo Hiểm Việt Nam giao cho. Kết quả đó đóng góp không nhỏ vào thành tích chung của Tổng Công ty Bảo Hiểm Việt Nam nói riêng Và của ngành bảo hiểm nói chung.
Bảng 2: Kết Quả Kinh Doanh của Bảo Việt Hà Nội (1997 - 2001). Năm
Chỉ tiêu Đơn vị 1997 1998 1999 2000 2001
Doanh thu kế hoach Tỷ đồng 75.511 80.200 86.500 74.600 76.499 Doanh thu thực hiện Tỷ đồng 79.068 87.653 74.887 75.800 82.702
Hoàn thành kế hoạch % 104,7 109,3 86,57 102 108
Tăng trởng % 10,86 -14,56 1.22 9.11
Tăng trởng Tỷ đồng 8585 -12.766 913 1.899
Bồi thờng Tỷ đồng 30.750 29.107 23.632 28.286 32.419
Tỷ lệ bồi thờng % 38,89 33,21 31,56 37,32 39,20
2.Cơ cấu tổ chức của Công ty và nhiệm vụ của Phòng Bảo Hiểm Hàng Hải.
2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty Bảo Hiểm Hà Nội đã liên tục kiện toàn, củng cố lại cơ cấu tổ chức, sắp xếp, đào tạo mối và đào tạo lại cán bộ. Đến nay, bộ máy của Công ty đã tơng đối hoàn chỉnh, trớc mắt đã đáp ứng đợc nhu cầu công việc trong tình hình mới. Về cơ bản cơ cấu tổ chức của công ty gồm:
∗ Ban Giám Đốc: gồm có một Giám đốc và hai phó Giám đốc
cung điều hành kinh doanh theo từng mức độ khác nhau.
∗ Năm phòng ban cùng chức năng:
- Phòng kế toán tài vụ: chịu trách nhiệm quản lý tài chính của
Công ty, điều hành các hoạt động đầu t, tổ chức hạch toán theo các chế độ nhà nớc quy định.
- Phòng giám định bồi thờng: thực hiện các công tác giám định
bồi thờng trên phân cấp quy định của các phòng nghiệp vụ và văn phòng đại diện.
- Phòng kiểm tra nội bộ: đảm bảo việc chấp hành các nội quy,
quy định của nhà nớc, của Công ty, của ngành, triển khai hoạt động bảo hiểm đợc nghiêm chỉnh. Đồng thời ngăn chặn những hành vi gian lân, trục lợi bảo hiểm.
- Phòng tổng hợp hành chính: trực tiếp tiến hành công tác tổ chức các bộ, quảng cáo, tuyên truyền, hành chính quản tri, pháp chế, quản lý tài sản.. .... tạo các điều kiện tốt nhất cho các phòng nghiệp vụ tiến hành công việc.
- Phòng máy tính: tổ chức hệ thống thông tin chung của toàn cơ
quan, thực hiện công tác thống kê nghiệp vụ, thiết lập các báo cáo thống kê, quản lý các thiết bị tin học trong Công ty.
∗ Năm phòng nghiệp vụ
- Phòng bảo hiểm phi hàng hải: triểm khai các nghiệp vụ phi hàng hải, chịu trách nhiệm về các chế độ chính sách trong việc triển khai các nghiệp vụ. Tổ chức công tác xác minh, giám định, bồi thờng tại phòng và các văn phòng.
- Phòng bảo hiểm quốc phòng: triển khai các nghiệp vụ hảo hiểm
trong lĩnh vực quốc phòng và chịu trách nhiệm thực hiện các công việc có liên quan đến nghiệp vụ nh giám định, bồi thờng... ..
- Phòng bảo hiểm cháy và rủi ro hỗn hợp: triểnkhai các nghiệp vụ bảo hiểm cháy và rủi ro hoả hoạn đồng thời triển khai một số nghiệp vụ khác nh: bảo hiểm chi phí y tế và vận chuyển y tế cấp cứu bảo hiểm trách nhiệm bác sĩ... .. Tổ chức công tác xác minh, giám định, bồi thờng cho các nghiêp vụ này.
- Phòng rủi ro kỹ thuật : triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm các rủi ro kỹ thuật nh: bảo hiểm xây dựng lắp đặt, bảo hiểm đổ vỡ máy móc.... . Đồng thời tổ chức công tác xác minh, giám định, bồi thờng cho các nghiệp vụ này.
∗ Mời hai văn phòng đại diện tại tất cả các quận huyện trên địa bàn thành phố cùng mạng lới đại lý (hơn 1000),và cộng tác viên trực tiếp tiến hành triển khai nghiệp vụ bảo hiểm.
Các phòng ban chức năng và phòng nghiệp vụ có quan hệ mật thiết với nhau và cùng phối hợp vớ ban giám đốc đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, đa ra các quy định nghiệp vụ, đề ra các biện pháp đối sách kịp thời với tình hình.
2.2.Nhiệm vụ của phòng bảo hiểm hàng hải.
Phòng bảo hiểm hàng hải là một bộ phận trong cơ cấu tổ chức của công trong Bảo Hiểm Hà Nội đợc thành lập theo Quyết định số 66/ TCCB - ngày 17/04/1997 của Giám đốc Công ty Bảo hiểm Hà Nội.
Phòng bảo hiểm hàng hải dợc thành lập có nhiệm vụ và quyền hạn sau :
- Tuyên truyền, vận động, thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm
hàng hoá với Bảo Việt Hà Nội.
- Chủ động quan hệ với các ban ngành từ trung ơng tới địa phơng, các doanh nghiệp trong và ngoài nớc các tổ chức môi giới bảo hiểm, các văn phòng đại diện bảo hiểm nớc ngoài để thu nhập thông tin có ích cho công ty.
- Phòng có quyền ký, cấp đơn bảo hiểm theo phân cấp.
- Phòng có nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc việc thu phí đối với các
hợp đồng bảo hiểm đã ký kết với khách hàng.
- Triệt để thực hiện các quy định của Tổng Công ty về nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá.
- Khi xuất hiện vấn đề hoàn phí, phòng phải báo cáo giám đốc và thực hiện sự chỉ đạo của của giám đốc và thực hiện sự chỉ đạo của giám đốc.
- Khi xét trả hoa hồng cho cộng tác viên, đại lý phải trình lên giám đốc duyệt rồi mới thực chi.
- Tự nghiên cứu tình hình, khả năng của mình để xây dựng kế
hoạch kinh doanh và bảo vệ kế hoạch kinh doanh của mình.
- Hỡng dẫn nghiệp vụ cho các phòng bảo hiểm quận, huyện giúp
đỡ họ kí kết và cấp đơn bảo hiểm. trong phạm vi phân cấp theo quy định của tổng Công ty.
- Khi xảy ra tổn thất, thực hiện giám định thiệt hại và hớng dẫn khách hàng lập đầy đủ hồ sơ khiếu lại theo phân cấp.
- Phòng có trách nhiệm xem xét tính đầy đủ, tính hợp pháp và
hợp vợt quá phạm vi phân cấp phòng có trách nhiệm nghiên cứu kỹ, hoàn tất hồ sơ xét bồi thờng và trình nên lãnh đạo Công ty để xét duyệt.
- Phòng tổ chức và hớng dẫn công tác đại lý giám định theo phân cấp và theo quy định của Công ty.
- Thực hiện công tác thống kê nghiệp vụ và báo cáo theo quy
định của Tổng Công ty.
- Chịu trách nhiệm về các giao dịch với khách hàng thông qua th
tín cả trong và ngoài nớc với điều kiện nội dung th phải dợc giám đốc phê duyệt.
Các nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải đợc Bảo Việt Hà Nội triển khai, tuy đợc khai thác ở khắp các văn phòng đại diện của công tr tại các quận huyện nhng đợc thống nhất quản lý bởi Phòng bảo hiểm hàng hải. Việc tổ chức thực hiện theo mô hình này của công ty nhằm đảm bảo tính thống nhất, tính chuyên môn và tạo ra khả năng khai thác rộng khắp cho nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đờng biển nói riêng và bảo hiểm hàng hải nói chung.
II. Thị trờng bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu việt nam và một số thuận lợi, khó khăn việt nam và một số thuận lợi, khó khăn
đối với Bảo Việt Hà Nội.