Việc thiếu sự hỗ trợ thông tin từ các cơ quan ban ngành, DN dẫn đến mỗi ngân hàng phải tự tìm tòi, khắc phục các hạn chế trên bằng cách tạo dựng cơ chế, quy định riêng nhằm khai thác và cung cấp thông tin, phục vụ cho việc thẩm định cho vay, nên mức độ hiệu quả và rủi ro là khác nhau. Do mỗi ngân hàng có mức độ nhận thức và điều kiện khác nhau trong việc thu thập thông tin, nên việc hạn chế thông tin trong thẩm định tín dụng còn xuất phát từ bản thân các NHTM. Một số NHTM chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của thông tin, nên việc nhận thông tin còn thụ động, chưa có biện pháp chủ động tìm kiếm, thu thập, xử lý và khai thác thông tin một cách hiệu quả nhất, phục vụ cho quá trình thẩm định tín dụng.
Do thiếu thông tin để thẩm định nên nhiều NHTM ngại cho vay các DN có làm ăn với nước ngoài như các DN xuất nhập khẩu vì không thể thẩm định khả năng thực hiện hợp đồng của phía đối tác, sẽ rất dễ phát sinh rủi ro cho DN VN và NHTM nếu phía đối tác nước ngoài vi phạm hợp đồng.
Ngay cả khi biết được nguồn thông tin, để có thể tiếp cận thu thập được cũng đòi hỏi tốn kém chi phí cao. Dù nguồn thông tin đó là do các cơ quan trong nước hay nước ngoài cung cấp, thì với chi phí phải bỏ ra để có được, không phải NHTM nào cũng có thể mạnh dạn chi trả, đương cử như các chi phí để lấy thông tin tín dụng từ CIC. Với một thông tin cần lấy từ CIC, các NHTM phải chi trả 60.000 đồng/thông tin trong khi có rất nhiều khách hàng cần phải lấy thông tin và mỗi khách hàng, ngân hàng cần tìm hiểu nhiều thông tin có liên quan như tài sản thế chấp, hồ sơ pháp nhân, xếp hạng DN thì khoản tiền chi ra là không nhỏ.
2.2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong cơ chế, quy trình, chính sách cho vay : vay :