- Chào anh, nhà anh tự thiết kế hả tơi ựi một vịng phải khơng Khen bằng cách so sánh, dẫn chứng (mượn người này khen
tài xã giao
Nh NhNh
Nhữngngngng câucâucâu chuycâu chuychuychuyệnn nênnn nênnênnên d
d d
dùùùùngngngng: : : :
Ớ NNNNộiiii bbbbộ: c: : : cccơ quanquanquanquan, , , , cơng
cơng cơng cơng tytytyty
Ớ Tin Tin Tin Tin ttttứcccc : : : :
Ớ GiaGiaGiaGia ựựựựììììnhnhnhnh: : ch: : chchchỉ llllàààà xãxãxãxã giao
giao giao
giao vvvvìììì mangmangmang ttttắắắắnhmang nhnhnh nh
nh nh
nhạyyyy ccccảmmmm; ; ; ;
Ớ CơngCơngCơngCơng viviviviệcc: cc: : :
Ớ CCCCư trtrtrtrúúúú: : ự: : ựựựườngngngng anhanhanhanh ở
ự ự ự
ựẹpppp ququququáá ha, áá ha, ha, ha, chchchchừngngngng n n n nààààoooo gigigigiảiiii ttttỏa vaaa vvvậyy? yy? ? ? Ớ KhKhKhKhắắắắ hhhhậuu: uu: : : Ớ Du lịch Ớ Sức khỏe: chỉ là xã giao Ớ Trang phục: Ớ Sở thắch
Ớ Quen biết : hai người phụ nữ gặp nhau thì thường nĩi về người thứ 3 mà hai người ựã từng biết
Ớ Giới tắnh
Ớ Ẩmm thmm thththựcccc: mĩn ăn, quán này, quán kia
Một người bán hàng cĩ kinh nghiệm phải biết nĩi chuyện xã giao. 70% nĩi chơi (gây thiện cảm) chỉ cĩ 30% kết thúc
chuyện bán hàng. Biến khách hàng làm người thân trước kia bán hàng cho họ
12.Nghe chăm chú khơng ngắt lời họ 13.đảm bảo nguyên tắc 60 - 30 -10 - 60% thời gian nghe - 30% thời gian nĩi - 10% im lặng: cĩ những lúc khách hàng trả giá cĩ thể im lặng, trong giao tiếp phải biết im lặng vì ai cũng sợ im lặng, giống như một khoảng lặng trong một bản nhạc
Thực tế: người bán luơn nĩi 70% và sợ im lặng, cũng như do khơng chuẩn bị kỹ
Càng nĩi nhiều thì càng sơ hở
14.Xác ựịnh họ thuộc dạng khách hàng nào, quan sát , bắt chước cử chỉ , ngơn ngữ của họ
NhNhNh NhNh Nhữngngngng ựựựựề ttttààiiii càà cccấmm kmm kkkỵ Ớ ChChChChắắắắnhnhnhnh trtrtrtrị Ớ đđđđịaa Phaa PhPhPhươngng: ngng: th: : thththể hihihihiệnn snn sssự c c c
cụcc bcc bbbộ, h, , , hhhẹpppp hịihịihịihịi
Ớ đđđđốiiii ththththủ: : : : chchchchưaa chaa chchchắcc gcc ggììììg kh
kh kh
khááááchchchch hhàhhàààngngngng tintintintin
Ớ BBBBắắắắ mmmmậtttt
Ớ TơnTơnTơnTơn gigigigiááááoooo
Ớ NhNhNhNhượcc ựicc ựiựiựiểmmmm
Ớ RiêngRiêngRiêngRiêng ttttư ((((ttttììììnhnhnh cnh cccảmmmm, , , , hơnhơnhơnhơn nhân
nhân nhân
nhân giagiagiagia ựựựựììììnhnhnhnh, , thu, , thuthuthu nhnhnhnhậpppp ttttààààiiii chchchắắắắnhch nhnh))))nh