Đối với Tổng cục Du lịch

Một phần của tài liệu Thực trạng & Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên (Trang 72 - 73)

- Tiếp tục tiến hành các hoạt động quảng bá tuyên truyền cho du lịch Việt Nam ở những thi trường trọng điểm nhằm duy trì thi trường cũ, mở rộng thi trường mới, tạo nguồn khách sạn cho cả nước, cho Hà Nội và cho công ty khách sạn Du lịch Kim Liên.

- Hoàn thiện hệ thống các CD Room, xây dựng các trang Web trên mạng Internets giới thiệu về du lịch Việt Nam .

- Nghiên cứu mở văn phòng đại diện cho du lịch Việt Nam ở nước ngoài.

- Tham gia các hội trợ quốc tế về du lịch trên thế giới.

- Phối hợp tổ chức nhiều hơn nữa các hội trợ triển lãm, các lễ hội du lịch nhằm thu hút kháh du lịch đến Việt Nam .

- Phối hợp với các bộ ngành thực hiện việc đơn giản hoá các thủ tục xuất nhập cảnh, tiến tới miễn Visa cho khách du lịch ở một số thi trường trọng điểm, tạo khả năng cạnh tranh tầm vĩ mô cho doanh nghiệp du lịch

- Đầu tư xây dựng cơ sở kỹ thuật và hạ tầng, quy hoạch các trung tâm dụ lịch trọng điểm, chú trọng phát triển các loại hình du lịch mới như du lịch mạo hiểm, du lịch trang trại... da dạng hoá các loại hình du lịch đặc biệt là du lịch sinh thái nhằm thu hút khách nhưng cần quan tâm tới yêu tố môi trường, phá triển du lịch bền vững. Đây cũng là biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh tầm vĩ mô cho doanh nghiệp nói chung và Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên nói riêng.

- Thành lập các tổ chức đăng ký tại phòng (Referral Organization). Nhằm mục đích hoạt động quảng cáo, thu gom khách. Các tổ chức đăng ký đặt phòng là thành viên trong các hiệp hội hoặc các tập đoàn khách sạn, lữ hành có chức năng chủ yếu là quảng cáo và tạo ra sự đăng ký đặt trước của khách du lịch với các cơ sở thành viên (các khách sạn)

Một phần của tài liệu Thực trạng & Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên (Trang 72 - 73)