Những khú khăn và thuận lợi.

Một phần của tài liệu Vận dụng các chính sách Marketing nhằm khai thác thị trường khách du lịch là người Nhật ở chi nhánh Vietravel tại Hà Nội (Trang 95 - 98)

Thương hiệu Vietravel ngày càng cú uy tớn trờn thị trường trong nước và nước ngoài.

Là một chi nhỏnh của cụng ty Vietravel, một cụng ty trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành tại Việt Nam, chi nhỏnh được thừa hưởng tất cả thuận lợi của cụng ty.

Đội ngũ lao động trẻ, nhiệt tỡnh, năng độngcú khả năng nắm bắt cao. Cơ cấu tổ chức đó dần dần ổn định và hợp lý hơn hoạt động điều hành đi vào nề nếp cú hiệu quả. Sự đoàn kết trong cụng ty cú ngày càng cao.

Sản phẩm của chi nhỏnh cú chất lượng cao thu hỳt được khỏch du lịch ngày càng nhiều.

Cơ sở vật chất được đầu tư, nõng cấp và mở rộng tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ( Hiện nay chi nhỏnh cú địa chỉ tại số 3 Hai Bà Trưng )

Quyền chủ động của cỏc bộ phận đó được phỏt huy cao thể hiện tớnh năng động, nhạy bộn trong việc nắm bắt cỏc nhu cầu, thị hiếu của khỏch nhằm đẩy mạnh cỏc hoạt động xỳc tiến, quảng bỏ giới thiệu chương trỡnh tuyến du lịch mới.

2.2. Khú khăn.

Trước hết là qui mụ của chi nhỏnh khỏ nhỏ gõy hạn chế cho hoạt động kinh doanh.

Chi nhỏnh cũn thiếu đội ngũ marketing dầy dạn kinh nghiệm.

Cạnh tranh gay gắt giữa cỏc doanh nghiệp du lịch trong nước, đưa đến tỡnh trạng giảm giỏ, làm giảm sỳt chất lượng dịch vụ phục vụ.

Từ khi nền kinh tế mở cửa, Nhà nước cho phộp cỏc hóng lữ hành nước ngoài được mở chi nhỏnh và đặt văn phũng đại diện hoạt động trong lĩnh vực du lịch, cũng tạo thờm những khú khăn cho cỏc doanh nghiệp du lịch trong nước, cỏc hóng lữ hành trong nước phải cạnh tranh quyết liệt với cỏc hóng lữ

hành nước ngoài, dẫn đến yờu cầu phải nõng cao cỏc dịch vụ khỏch hàng tăng cường hiệu quả hoạt động của cỏc doanh nghiệp.

2.3. Cơ hội thỏch thức.

Cơ hội:

Cỏc thủ tục hành chớnh là những rào cản với khỏch du lịch đang dần được thỏo gỡ và loại bỏ.

Số lượng cỏc cơ sở kinh doanh du lịch chưa thể núi là nhiều, cỏc hóng lữ hành quốc tế chưa thực sự bước vào kinh doanh tại Việt Nam.

Thương hiệu Vietravel đó khẳng định được vị thế của mựnh trờn thị trường du lịch trong nước và quốc tế, đó được cỏc bạn hàng trong và ngoài nước tớn nhiệm. Chi nhỏnh được thừa hưởng tất cả cỏc lợi thế của cụng ty.

Chất lượng của cỏc chương trỡnh của chi nhỏnh là cao nờn hạn chế bớt được đối thủ cạnh tranh.

Hiện nay, do sự hạn chế của Nhà nước cho sự tham gia của cỏc cụng ty lữ hành vào kinh doanh lữ hành quốc tế ( Cấp giấy phộp hoạt động ) nờn đó hạn chế được đối thủ cạnh tranh. Đõy là cơ hội lớn của chi nhỏnh.

Thỏch thức:

Cỏc đối thủ cạnh tranh đang cú xu hướng nõng cao chất lượng sản phẩm , dần trở thành đối thủ cạnh tranh của chi nhỏnh.

Cỏc đối thủ cạnh tranh của chi nhỏnh trờn địa bàn Hà Nội núi chung và khu vực miền Bắc núi riờng đang phỏt triển khỏ nhanh.

Sự đe doạ của việc tham gia vào lĩnh vực kinh doanh lữ hành của cỏc cụng ty du lịch nước ngoài cũng tạo ra cho chi nhỏnh những thỏch thức mới.

Một phần của tài liệu Vận dụng các chính sách Marketing nhằm khai thác thị trường khách du lịch là người Nhật ở chi nhánh Vietravel tại Hà Nội (Trang 95 - 98)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(110 trang)
w