hàng Việt nam.
Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt nam có vai trò rất quan trọng, một Ngân hàng không thể thiếu đợc công nghệ thanh toán hiện đại, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay- khi nền kinh tế trong nớc đang trên con đ- ờng hội nhập với nền kinh tế trong khu vực và nền kinh tế Thế giới.
Thời gian qua, hệ thống Ngân hàng Việt nam đã có nhiều cố gắng nhằm hiện đại hoá công nghệ thanh toán của mình nh trang bị máy vi tính, phát triển các phần mềm ứng dụng, hiện đại hoá thanh toán trong nội bộ, nối mạng thanh toán với hệ thống viễn thông tài chính liên Ngân hàng quốc tế (SWIFT). Tuy nhiên, công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt nam vẫn còn manh mún, cha đồng bộ, mức độ tự động hoá cha cao, cha đợc cập nhật tức thời vì vậy cha đáp ứng đợc nhu cầu của hoạt động thanh toán nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng của thời đại.
Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt nam đang là một đòi hỏi cấp bách. Tuy nhiên, hiện đại hoá hệ thống thanh toán của Ngân hàng phụ thuộc vào sự phát triển của ngành bu chính viễn thông đồng thời cần có sự đầu t rất lớn, vì vậy chỉ riêng ngành Ngân hàng không thể thực hiện đợc mà cần phải có sự đầu t và hỗ trợ của Nhà nớc.
Giai đoạn trớc mắt, hệ thống Ngân hàng Việt nam cần phải xây dựng đợc một trung tâm thanh toán bù trừ, hệ thống chuyển tiền liên Ngân hàng và thanh toán bù trừ tỉnh, thành phố. Hệ thống thanh toán của Ngân hàng thơng mại có trung tâm xử lý trung ơng và mạng thanh toán xuống các Ngân hàng thơng mại cơ sở. Các Ngân
hàng thơng mại phải xây dựng hệ thống thanh toán của mình với quy mô thích hợp để có đủ điều kiện tham gia hệ thống thanh toán bù trừ quốc gia.
Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng phải trên cơ sở tận dụng triệt để những cái mà chúng ta đã có, đồng thời với việc thiết kế hệ thống thanh toán và phần mềm ứng dụng phải tạo ra khả năng linh hoạt để có thể cải tạo, kế thừa và phát triển không gây lãng phí. Để có hệ thống thanh toán hiện đại nh ngày nay, các nớc đi trớc phải tự nghiên cứu và phát triển mất hàng chục năm. Đối với nớc ta là nớc đi sau thì việc học hỏi kinh nghiệm và tận dụng sự giúp đỡ của các Ngân hàng đi trớc là việc làm hết sức cần thiết nhằm nhanh chóng hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt nam.
Kết luận
Cùng với sự phát triển chung của nền kinh tế nớc ta trong thời gian qua, hoạt động xuất nhập khẩu cũng đang nở rộ. Đóng góp vào thành công này phải kể đến sự tham gia tích cực của các ngân hàng thơng mại với t cách là trung gian thanh toán. Thông qua công tác thanh toán quốc tế mà phơng thức chủ yếu là tín dụng chứng từ các ngân hàng đã củng cố đợc niềm tin cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trong nớc cũng nh các bạn hàng nớc ngoài.
Bản báo cáo thực tập đã đi vào phân tích và làm rõ đợc những vấn đề cơ bản sau đây:
- Bản báo cáo đã làm rõ đợc những vấn đề cơ bản về thanh toán quốc tế và thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ trên cơ sở lý luận
- Bản báo cáo đã phân tích đợc thực trạng về hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại NH Đông á trong 3 năm trở lại đây
- Trên cơ sở phân tích hiện trạng thực hiện thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á, em đã mạnh dạn đa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á.
Với bản báo cáo này, bản thân em hy vọng sẽ đóng góp một phần nhỏ kiến thức của mình vào việc hoàn thiện công tác thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ, đa phơng thức này thực sự trở thành phơng thức thanh toán nhanh chóng, hiệu quả và an toàn tại Ngân hàng Đông á. Tuy nhiên, vì đây là một đề tài rộng và phức tạp mà bản thân em trong quá trình nghiên cứu và tìm hiểu thực tế còn có những hạn chế nhất định về thời gian và nhận thức nên bản báo cáo này khong tránh khỏi những khiếm khuyết. Rất mong nhân đợc sự góp ý của thầy, cô và các bạn.
Danh mục ký hiệu chữ viết tắt 1. L/C: Letter of Credit
2. NH: Ngân hàng
3. UCP: Uniform Customs and Practice for Documentary Credit 4. XNK: Xuất nhập khẩu
5. XK: Xuất khẩu 6. NK: Nhập khẩu
Mục lục
Lời mở đầu: 1
Ch
ơng 1 : Thực trạng về hoạt động thanh toán TD chứng từ
tại NH Đông á 3
1.1 Một vài nét về quá trình hình thành, phát triển và hoạt động của NH
Đông á 3
1.1.1 Khái quát về quá trình hình thành, phát triển và nhiệm vụ của NH Đông á 1.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của NH Đông á 3
1.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của NH Đông á 4
1.1.1.3 Cơ cấu tổ chức của các phòng ban 5
1.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của NH Đông á 6 1.1.2.1 Tình hình kinh doanh về sản phẩm, giá cả, hệ thống phân phối
và xúc tiến thơng mại của NH Đông á 7
1.1.2.2 Tình hình về thị trờng khách hàng 9
1.1.2.3 Tình hình hoạt động của NH Đông á 9
1.1.2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng 13 1.2 Thực trạng thực hiện thanh toán tín dụng chứng từ tại NH Đông á 14 1.2.1 Quy trình thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại NH Đông á 14 1.2.2 Kết quả hoạt động thanh toán quốc tế và dịch vụ thanh toán tín dụng
chứng từ tại Ngân hàng Đông á 15 1.2.3 Phân tích các nhân tố ảnh hởng của môi trờng tác động tới hoạt động thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại NH Đông á 16 1.3 Những thành tựu đạt đợc và những mặt còn tồn tại trong hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ tại NH Đông á 17
1.3.1 Những thành tựu đạt đợc 17 1.3.2 Những mặt còn tồn tại trong hoạt động thanh toán tín dụng chứng từ tại NH Đông á 18
Chơng 2: Một số giải pháp hoàn thiện thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ tại NH Đông á
2.1 Định hớng về công tác thanh toán quốc tế theo phơng thức tín dụng chứng từ
của NH Đông á trong thời gian tới 22
2.1.1 Định hớng phát triển 22
2.1.2 Yêu cầu đổi mới 23
2.2 Giải pháp hoàn thiện thanh toán tín dụng chứng từ tại NH Đông á 24
2.2.1 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ 24
2.2.2 Hoàn thiện và mở rộng cơ sở vật chất kỹ thuật 27
2.2.3 Chủ động mở rộng mối quan hệ đại lý với các Ngân hàng nớc ngoài 27 2.2.4 Tiếp tục xây dựng chính sách khách hàng phù hợp 29
2.2.5 Nâng cao trình độ nghiệp vụ của thanh toán viên 31
2.2.6 Nâng cao hiểu biết về thanh toán tín dụng chứng từ cho khách hàng 32
2.2.7 Một số biện pháp tránh lừa đảo trong phơng thức thanh toán tín dụng chứng từ 33
2.3 Kiến nghị 35
2.3.1 Kiến nghị với Nhà nớc 35
2.3.1.1 Tạo môi trờng pháp lý cho hoạt động thanh toán quốc tế 35
2.3.1.2 Cải thiện cán cân thanh toán 36
2.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nớc 38
2.3.2.1 Hoàn thiện và phát triển thị trờng ngoại tệ liên Ngân hàng, tiến tới thành lập thị trờng hối đoái ở Việt Nam 38
2.3.2.2 Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng VN 39