II. Giới thiệu chơng trình “Việt Nam value inside” của Cục xúc tiến thơng
5. Tham gia thơng mại điện tử
Theo nh xu hớng hiện nay thì trong tơng lai không xa thơng mại điện tử là thay thế dần thơng mại truyền thống để tận dụng đợc hết những u điểm của nó về mặt không gian, thời gian khi mà đã đạt đựợc sự thống nhất về mặt luật pháp quốc tế để tạo hành lang pháp lý an toàn và điều kiện cơ sở vật chất. Vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam không thể đứng ngoài xu hớng đó, đặc biệt là các doanh nghiệp xuất khẩu vì hiện nay thơng mại điện tử đợc sử dụng rất rãi ở các thị trờng xuất khẩu lớn của Việt Nam đặc biệt là Mỹ (số liệu). Năm 2001, một nửa dân số Mỹ sử dụng thơng mại điện tử, năm 2002 có 15 triệu hộ gia đình ở Mỹ (qui mô mỗi hộ gia đình là 5 ngời) sẽ mua bán, giao dịch, nhận toàn bộ hoá đơn qua internet. Internet là công cụ vô cùng hữu hiệu để thiết lập, củng cố quan hệ khách hàng, nghiên cứu thị trờng, xúc tiến bán hàng, triển lãm ảo, tiến hành các dịch vụ chăm sóc khách hàng.Vì vậy, nếu biết khai thác thì internet sẽ là công cụ rất hiệu quả để giới thiệu và khuếch trơng thơng hiệu.
Hiện nay, mới chỉ 2% doanh nghiệp Việt Nam có website riêng và cha có hệ thống thanh toán điện tử phục vụ thơng mại điện tử phạm vi toàn cầu, mới chỉ có 8% doanh nghiệp bắt đầu nghiên cứu dùng Internet, 90% cha tham gia mạng và khoảng 48% có thể truy cập Internet nhng chỉ sử dụng e-mail.Trong khi đó hiện 18% xuất khẩu toàn cầu là giao dịch trên mạng đợc thông qua th- ơng mại điện tử.
Thơng mại điện tử là vấn đề vô cùng mới mẻ và bỡ ngỡ đối với hầu hết các doanh nghiệp, vấn đề ứng dụng thơng mại điện tử liên quan tới hàng loạt các yếu tố nh nâng cao nhận thức, nămg lực ứng dụng công nghệ, trang bị về cơ sở hạ tầng, công nghệ đòi hỏi một khoản đầu t… đáng kể đối với doanh nghiệp Việt Nam. Khoản đầu t này sẽ đem lại lợi ích tối đa nếu nh các doanh nghiệp đ- ợc sự t vấn, đợc sự hỗ trợ, giúp đỡ từ mạng lới xúc tiến thơng mại.