Hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu là vấn đề hết sức quan trọng trong chiến lược phát triển của Công ty. Nhân thức được vấn đề này, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà đã có sự quan tâm và đầu tư vào hoạt động phát triển thương hiệu của Công ty. Đây là một thuận lợi cho những người làm công tác thương hiệu cho công ty và cũng là một lợi thế so với các Công ty khác khi theo thống kê có đến 60% các doanh nghiệp nước ta không tiến hành việc đầu tư cho xây dựng và phát triển thương hiệu.
Sự quan tâm của Ban lãnh đạo với vấn đề thương hiệu của Công ty thể hiện ở việc đã phân việc cho cán bộ chuyên trách về vấn đề này. Hiện tại Anh Nguyên ở phòng Kế hoạch – Thị trường đang đảm nhiệm công việc. Nguồn kinh phí giành cho tất cả các công tác xây dựng và phát triển hình ảnh đã tăng lên. Qua đây chứng tỏ việc đầu tư cho hoạt động đã đang dần được quan tâm đúng mức.
Bảng 11: Kinh phí đầu tư hoạt động thương hiệu.
Đơn vị: Tỷ đồng.
Năm 2003 2004 2005 2006 2007 Kinh phí đầu tư thương hiệu 5.772 9.147 16.64 16.942 22.178
% so với doanh thu 2% 3% 5% 5.2% 6.5% Nguồn: Phòng Kế hoạch – Thị trường.
Ban lãnh đạo công ty vẫn coi kinh phí cho hoạt động thương hiệu là một khoản chi phí chứ không còn nghĩ nó là một khoản đầu tư dài hạn. Vì vậy đây là một vấn đề cần thay đổi trong nhận thức.Ban lãnh đạo Công ty cần chú trọng về việc bồi dưỡng kiến thức và sự hiểu biết về thương hiệu cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong Công ty chứ không phải chỉ coi đây là một hoạt động do một số cán bộ chuyên trách.. Đặc biệt đội ngũ bán hàng và phát triển thị trường cho công ty cần nắm bắt và hiểu sâu sắc về thương hiệu. Có như vậy việc xây dựng và phát triển thương hiệu mới có thể đem lại hiệu quả cao.