- ARISTON ,AUSTDOOR,OCEAN GROU P.
5.2Hoạt động xây dựng các đặc tính cụ thể
5. Thực trạng hoạt động xây dựng thươnghiệu của Blue.
5.2Hoạt động xây dựng các đặc tính cụ thể
* Xác định mục tiêu thương hiệu: Cũng giống các hoạt động khác, việc xác định mục tiêu xây thương hiệu của Blue cũng chưa được triệt để. Blue mới chỉ xác định nó trong ngắn hạn mà nó lẫn với những mục tiêu chung của toàn chiến lược marketing và chủ yếu là để tìm kiếm khách hàng, và tạo một số uy tín nhất định nào đó.
* Định hướng phát triển: Trong thời gian từ năm 2008 đến năm 2010 Blue tiếp tục khẳng định vị thế của mình ở thị trường miền Bắc, đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại thị trường miền Nam và miền Trung và cũng dần tạo thế mạnh của mình tại các thị trường này.
* Giá trị muốn hướng tới: Blue luôn xác định “ cung cấp cho khách hàng một giải pháp trọn gói hoàn hảo”. Như vậy giá trị này gồm hai nội dung chính, một là “ giải pháp trọn gói”.Như chúng ta đã biết tổ chức sự kiện là một lĩnh vực kinh doanh dịch vụ mà hệ thống dich vụ này lại bao gồm rất nhiều dịch vụ bao quanh khác nhau, tất cả đều cần có sự đầu tư lớn và có thể trở thành một lĩnh vực kinh doanh khác ví dụ như những vấn đề về âm thanh, ánh sáng, việc ăn nghỉ, thêu ca sĩ, diễn viên, địa điểm
mà việc thực hiện nó đòi không hè đơn gian, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể thực hiện được.
Thứ hai, là cung cấp một dịch vụ hoàn hảo, có thể khẳng định đây là định hướng về chất lượng dịch vụ của Blue. Hơn một lĩnh vực nào hết trong tổ chức sự kiện cung cấp một dịch vụ hoàn hảo không phải khi khi nào cũng thực hiện được, chỉ cần một sai xót nhỏ trong một sự kiện cũng có thể ảnh hưởng lớn đến toàn bộ chất lượng của sự kiện ấy. Vậy nên phấn đấu cung cấp một dich vụ như vậy phải là một hoạt động không ngừng vì mỗi sự kiện là một sản phẩm riêng biệt.