VII.2 Cấu trúc cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO- 123docz.net

VII. ISO 9000 BỘ TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ VỀ

VII.2 Cấu trúc cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO

VII.2. Cấu trúc cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO

9000:

a. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản 1994:

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản 1994 có

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên bản 1994 có 5 nhóm tiêu 5 nhóm tiêu

chuẩn sau:

1.Nhóm các tiêu chuẩn nhằm

1.Nhóm các tiêu chuẩn nhằm đảm bảo chất lượng cho đảm bảo chất lượng cho khách hàng

khách hàng ngoài tổ chức gồm ba tiêu chuẩn ISO 9001, ngoài tổ chức gồm ba tiêu chuẩn ISO 9001,

ISO 9002, ISO 9003.

2.Nhóm các tiêu chuẩn và các hoạt 2.Nhóm các tiêu chuẩn và các hoạt về quản trị chất lượngvề quản trị chất lượng động hỗ trợ khác:

động hỗ trợ khác:

3. ISO 9000 – 1 : hướng dẫn lựa chọn và sử dụng các tiêu 3. ISO 9000 – 1 : hướng dẫn lựa chọn và sử dụng các tiêu

chuẩn trong ISO 9000.

4. ISO 9000 – 2 : hướng dẫn 4. ISO 9000 – 2 : hướng dẫn tổng quát về áp dụngtổng quát về áp dụng ISO ISO

9001, ISO 9002, ISO 9003.

5. ISO 9000 – 3 : hướng dẫn 5. ISO 9000 – 3 : hướng dẫn áp dụng ISO 9001áp dụng ISO 9001 đối với sự đối với sự

phát triển, cung ứng bảo trì và mua bán phần mềm của

sản xuất theo các thông số kỹ thuật và thực hiện các yêu

Nhóm các tiêu chuẩn về quản trị chất lượng và các yếu tố

của HTQLCL:

ISO 9004 – 1: hướng dẫn

ISO 9004 – 1: hướng dẫn chungchung ISO 9004 – 2: hướng dẫn đối với

ISO 9004 – 2: hướng dẫn đối với dịch vụdịch vụ ISO 9004 – 3: hướng dẫn đối với

ISO 9004 – 3: hướng dẫn đối với nguyên liệu và quá nguyên liệu và quá trình

trình

ISO 9004 – 4: hướng dẫn đối với việc ISO 9004 – 4: hướng dẫn đối với việc cải tiến chất cải tiến chất lượng

lượng

ISO 9004 – 5: hướng dẫn đối với ISO 9004 – 5: hướng dẫn đối với kế hoạch chất kế hoạch chất lượng

lượng

ISO 9004 – 6: hướng dẫn đối với ISO 9004 – 6: hướng dẫn đối với đảm bảo chất đảm bảo chất lượng khi quản trị dự án

lượng khi quản trị dự án

ISO 9004 – 7: hướng dẫn đối với ISO 9004 – 7: hướng dẫn đối với quản trị các kiểu quản trị các kiểu dáng, mẫu mã ( tái thiết kế)

dáng, mẫu mã ( tái thiết kế)

Nhóm các tiêu chuẩn hướng dẫn đánh giá HTQLCL

VII.2 Cấu trúc cơ bản của bộ tiêu chuẩn ISO