- Nhân tố môi trường
Xây dựng vốn thương hiệu ở các cấp bậc khác nhau
các cấp bậc khác nhau
Cấp độ thương hiệu công ty:
+ Hình ảnh công ty: những liên tưởng có trong ký ức người tiêu dùng đối với công ty
+ Hình ảnh công ty có liên quan chặt chẽ nếu công ty đóng vai trò quan trọng trong chiến lược gắn thương hiệu
+ Các nhân tố ảnh hưởng đến hình ảnh công ty: sản phẩm, hành động, cách thức truyền thông.
+ Vốn thương hiệu công ty: phản ứng khác nhau từ phía người tiêu dùng, khách hàng, các đối tác,…đối với sản phẩm, hành động và truyền thông của công ty.
Xây dựng vốn thương hiệu ở các cấp bậc khác nhau các cấp bậc khác nhau
Cấp độ thương hiệu gia đình : thương hiệu
được gắn cho nhiều loại sản phẩm khác nhau (thương hiệu dù)
- Hữu hiệu: chi phí giới thiệu thấp hơn và sự
chấp nhận cao hơn đối với sản phẩm mới.
- Thận trọng khi đưa những sản phẩm mới vào
Xây dựng vốn thương hiệu ở các cấp bậc khác nhau các cấp bậc khác nhau
Cấp độ thương hiệu cá nhân:
Gắn liền với một chủng loại sản phẩm
- Thương hiệu và các chương trình marketing
thoả mãn nhu cầu cho một nhóm khách hàng cụ thể
- Các yếu tố thương hiệu và các chiến lược
marketing phải gắn liền với nhóm khách hàng mục tiêu
- Khó khăn, phức tạp, và chi phí cao khi xây
Xây dựng vốn thương hiệu ở các cấp bậc khác nhau các cấp bậc khác nhau
Cấp độ thương hiệu điều chỉnh:
Thương hiệu cho mỗi kiểu sản phẩm khác nhau - Tạo sự tinh lọc và khác biệt trong thương hiệu gắn với
mức chất lượng (Johnnie Walker Red Label), thuộc tính (Doublemint), chức năng (Kodak 100, 200, 400 film)
- Tăng cường độ bao phủ thị trường