Công ty TNHH Hoà Bình quản lý lực lượng bán hàng cá nhân trực tiếp bằng công việc. Công ty đưa ra mục tiêu và định hướng cho lực lượng bán và có những trợ giúp cho lực lượng này. Việc quản lý về thời gian chỉ tập trung trong 8 tiếng làm vịêc tại công ty. Công việc bán hàng thường chỉ dựa trên những mối quan hệ quen biết cũ, làm ăn lâu dài mà ít có sự tìm kiếm những khách hàng mới, những khách hàng trung thành của đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên trên thực tế các nhân viên bán hàng của công ty đang làm việc có hiệu quả, và việc quản lý đội ngũ này cũng đã chặt chẽ hơn.
Chế độ thù lao cho bán hàng do công ty đề ra khuyến khích được lực lượng bán hàng hăng say làm việc. Khi bán được hàng, thu về được những hợp đồng lớn họ sẽ được hưởng hoa hồng hay thưởng, thu nhập nhiều khi vượt xa lương cố định. Nhờ sự cố gắng làm vịêc tốt của nhân viên bán hàng mà việc kinh doanh của công ty trong những năm gần đây đã bớt gặp khó khăn so với khi còn quản lý lỏng lẻo, chế độ thù lao chưa được quan tâm.
Do công ty TNHH Hoà Bình là một công ty tư nhân, do đó việc thay thế, tuyển chọn đội ngũ bán hàng khá dễ dàng. Điều này đã khiến cho công ty có được một đội ngũ bán hàng tốt. Các nhân viên trong phòng kinh doanh hiện nay có tới 70% số người có trình độ đại học do đó việc nhận thức cho đúng đắn và có trình độ chuyên môn trong nghiệp vụ bán là rất tốt.
Quảng cáo và xúc tiến bán hàng
Trong thị trường vật liệu xây dựng, công ty nhấn mạnh việc xây dựng một chiến lược xúc tiến hiệu quả cần đến sự liên kết giữa bán hàng cá nhân, quảng cáo và xúc tiến bán. Bán hàng cá nhân là thành phần quan trọng nhất trong xúc tiến của thị trường vật tư xây dựng, tuy nhiên cả quảng cáo và xúc tiến bán cũng là những thành phần quan trọng trong cơ cấu xúc tiến. Việc sử dụng đúng đắn quảng cáo và xúc tiến bán có thể làm tăng hiệu quả của người bán hàng, nhất là trong kinh doanh vật liệu xây dựng, vì đây là những sản phẩm phức tạp được bán cho những người mua và người ảnh hưởng mua có kiến thức chuyên sâu về hàng hóa vật tư của công ty.
* Quảng cáo
- Mục tiêu quảng cáo của công ty TNHH Hoà Bình
Hiện nay, các chương trình quảng cáo của công ty TNHH Hoà Bình có một số mục tiêu sau:
+ Mô tả về sản phẩm của công ty: nhằm thông tin tới khách hàng của công ty về những loại vật liệu xây dựng mà công ty đang kinh doanh, nêu ra những tính năng, công dụng, những đặc tính kỹ thuật của chúng.
+ Thuyết phục người mua tiếp người chào hàng của công ty. + Nhắc nhở những khách hàng của công ty nơi có thể mua nó.
- Phương tiện quảng cáo: Công ty hiện đang sử dụng một số phương
tiện quảng cáo như:
+ Quảng cáo bằng thư trực tiếp :Công ty sẽ gửi thư trực tiếp đến các khách hàng triển vọng như các công ty xây dựng, công ty kinh doanh vận tải…Qua đó công ty giới thiệu về những sản phẩm vật tư kinh doanh, giá cả, những điều kiện ưu đãi cho khách hàng. Đây là phương tiện quảng cáo có chi phí rẻ nhưng mang lại hiệu quả khá lớn cho công ty hiện nay, nó hỗ trợ đắc