hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
* Cơ sở lý luận.
Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu chất lợng tổng hợp liên quan tới nhiều yếu tố, phản ánh trình độ nghiên cứu, áp dụng các yếu tố đó. Hiện nay, chúng ta đang trong nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận hành trong cơ chế thị trờng cho nên sự cạnh tranh không chỉ diễn ra phạm vi trong một quốc gia, tiến tới chúng ta còn tham gia vào quá trình thơng mại hóa khu vực. Do đó, để tồn tại va phát triển, Công ty Cao Su Sao Vàng phải không ngừng tăng cờng, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng: trớc hết phải giữ vững thị trờng trong nớc, sau đó hớng ra xuất khẩu, tạo mối quan hệ mật thiết với các nhà cung cấp các yếu tố đầu vào, tạo sự ổn định trong khâu sản xuất với mỗi thị trờng, Công ty sẽ đa ra chính sách giá cả, phân phối sao cho phù hợp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. Có thị trờng, khách hàng sẽ giải quyết đầu ra, từ đó kết thúc một chu kỳ sản xuất và bắt đầu một chu kỳ mới.
* Cơ sở thực tiễn.
Trớc hết, Công ty Cao Su Sao Vàng phải tổ chức thiết lập hệ thống thu thập và xử lý các thông tin liên quan đến vấn đề thị trờng của Công ty. Công ty đã có những sản phẩm truyền thống, khách hàng trong nớc đã trở nên quen thuộc. Do đó, nội dung nghiên cứu thị trờng là tìm mọi cách để tăng khả năng tiêu thụ, mức giá nào, loại sản phẩm nào, với mẫu mã ra sao để mở rộng thị tr- ờng, để mở rộng sản phẩm Công ty có mặt khắp nơi:
- Nghiên cứu nhu cầu là xem thị trờng cần những loại sản phẩm nào, với số lợng bao nhiêu, chất lợng nh thế nào.
- Nghiên cứu chiến lợc đa sản phẩm ra thị trờng sao cho việc đa sản phẩm ra thị trờng đợc thị trờng chấp nhận và tiêu thụ nhiều nhất, chi phí thấp nhất, xem xét và tìm ra các thị trờng tiềm năng.
- Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh là xác định các sản phẩm mà đối thủ trong nớc và nớc ngoài có thế mạnh trên thị trờng, khả năng cung cấp của họ để đa ra biện pháp đối phó thích hợp.
* Phơng thức tiến hành.
Về hoạt động bán hàng và tiêu thụ sản phẩm: thực hiện chuyên môn hóa trong khâu bán hàng, phân giao việc cụ thể, thờng xuyên thông báo cho ngời phụ trách về phản ứng của khách hàng. Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vào những khách hàng truyền thống, đặc biệt khách hàng là những doanh nghiệp sản xuất chế tạo, những liên doanh lắp ráp ôtô, xe máy nh: liên doanh xe máy VMEP, YAMAHA, SUZUKI, HONDA. Liên doanh ôtô FORD, TOYOTA…
Nếu bán đợc sản phẩm cho các hãng này, một mặt đem lại doanh thu cho Công ty hàng năm rất lớn, mặt khác sẽ nâng cao uy tín của Công ty lên và tiến tới xuất khẩu sản phẩm ra nớc ngoài. Công ty phải chú trọng vào khấu bán hàng hơn nữa, giải quyết việc bán hàng với khách hàng chỉ nên thực hiện ở một phòng, đồng thời đơn giản hóa thủ tục bán hàng.