Có thể khẳng định rằng chất lợng sản phẩm là yếu tố duy trì sự tồn tại của doanh nghiệp trong hiện tại và tơng lai. Hiện nay dây chuyền sản xuất săm lốp ôtô của Công ty công suất còn thấp, chất lợng cha cao ( tỷ lệ phế phẩm còn chiếm 1,6% ). Chất lợng sản phẩm của săm lốp có những chỉ tiêu quan trọng nh: độ cứng, lợng mài mòn, sức dính của xe máy…mà chất lợng sản phẩm của Công ty còn thấp hơn những công ty sản xuất trong ngành đặc biệt là Công ty cao su Miền Nam, điều này có ảnh hởng lớn tới sức cạnh tranh, tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Chất lợng sản phẩm kém là do nhiều lý do gây nên, nhng lý do căn bản nhất là máy móc cũ, không đồng bộ, bên cạnh đó là ý thức, tay nghề của công nhân thấp, quản lý chất lợng theo kiểu kiểm tra chất lợng cuối
cùng, công cụ kiểm tra bằng ngoại quan…Để khắc phục tình trạng này, Công ty cần:
- Nâng cao trình độ quản lý chất lợng bằng cách áp dụng hệ thống quản lý chất lợng toàn bộ vào Công ty, tiến hành đào tạo những khóa cơ bản về quản lý chất lợng đồng bộ ( QLCLĐB ) cho hàng ngũ cán bộ quản lý, các phòng ban đơn vị trực thuộc và các cán bộ chuyên môn chủ chốt, cán bộ quản lý phân xởng và toàn thể công nhân viên. Thành lập ban lãnh đạo triển khai áp dụng hệ thống QLCLĐB trong Công ty, ban này có trách nhiệm tiếp cận đầy đủ hệ thống QLCLĐB và vạch ra chơng trình cần thiết để sử dụng từng bớc hệ thống QLCLĐB. Triển khai áp dụng từng bớc hệ thống QLCLĐB theo sự hớng dẫn của cơ quan t vấn đợc chọn.
- Có kế hoạch từng bớc nâng cao chất lợng sản phẩm: sử dụng hệ thống QLCLĐB nhằm đảm bảo sản phẩm đầu ra đạt đợc các tiêu chuẩn kỹ thuật mà kế hoạch sản xuất đặt ra, thỏa mãn sự mong đợi của khách hàng. Căn cứ vào tiêu chuẩn kỹ thuật chung của quốc gia, của liên doanh với nớc ngoài và tiêu chuẩn kỹ thuật của nớc ngoài đặt ra yêu cầu cụ thể yêu cầu kỹ thuật của Công ty. Tạo thành bản sắc riêng về chất lợng sản phẩm của Công ty, từng loại sản phẩm căn cứ vào yêu cầu cụ thể, Công ty đặt ra kế hoạch sản xuất để cán bộ công nhân viên làm chủ và thực hiện kế hoạch đó. Nâng cao hiệu quả của bộ phận giám sát bằng cách tuyển chọn cán bộ, đào tạo. Cung cấp đầy đủ các dụng cụ, phơng tiện để đánh giá chất lợng sản phẩm. Phải có sự đánh giá th- ờng xuyên bằng phơng pháp thống kê về chất lợng sản phẩm của ban chỉ đaọ QLCLĐB để ngăn ngừa và khắc phục kịp thời các khuyết tật phát sinh, đồng thời kiến nghị các giải pháp để nâng cao chất lợng sản phẩm. Phải có quy định về thởng phạt rõ ràng trong thực hiện chất lợng sản phẩm. Thờng xuyên nâng cấp các điều kiện làm việc cho công nhân nh ánh sáng, không khí, nớc sạch. Đẩy mạnh công tác giáo dục t tởng và văn hóa trong sản xuất cho công nhân.