II. Những giải pháp hoàn thiện bộ máy quản lý kinh doanh
2. Giải pháp hoàn thiện của bộ máy quản lý của công ty TSQ Việt Nam
Nam
Trong giai đoạn tới, để giúp cho sự quản lýcông ty có hiệu quả thì bộ máy quản lý cần được thực hiện theo các giải pháp sau:
Xây dựng các chức năng của các cấp lãnh đạo các phòng ban trong công ty đầy đủ, hợp lý. Trong đó, quan trọng là việc phân chia các bộ phận theo cách hợp lý nhất. Bao nhiêu các phòng ban, với số liệu ở các phòng ban là bao nhiêu, chức năng, nhiệm vụ, và các lĩnh vực thuộc sự quản lý, mối quan hệ qua lại...
Trong thời gian sắp tới, doanh nghiệp tách phòng kinh doanh và phòng phát triển dự án thành phòng kinh doanh và phòng phát triển dự án. Phòng hành chính pháp chế nên tách thành phòng hành chính nhân sự và phòng bảo vệ.
Như vậy, cần phải phân định rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các bộ phận.
Việc sắp xếp lại bộ máy quản lý hợp lý, logic, năng động, để phù hợp bất cứ sự thay đổi nào. Bên cạnh đó, yếu tố tổ chức nhân sự cần có sự ổn định, có như vậy mới phát huy được hết khả năng và sức mạnh đoàn kết.
Việc đào tạo xây dựng một đội ngũ cán bộ quản lý có năng lực, là những nhà lãnh đạo thực sự, nhân viên có trình độ, có khả năng làm việc độc
lập nhưng cũng phải biết kết hợp với tập thể.
- Giải pháp về mô hình tổ chức bộ máy quản lý: Doanh nghiệp đã áp dụng cơ cấu ma trận, là sự kết hợp giữa cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng là hợp lý. Nhưng có điều là nó chưa thực hoàn thiện. Để mô hình tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp được hoàn thiện hơn ta cần áp dụng một số biện pháp như sau:
+ Xác định rõ chức năng, trách nhiệm và quyền hạn của từng bộ phận, cá nhân đối với từng bộ phận trong doanh nghiệp. Bố trí nhân lực phải hợp lý với khả năng của các cá nhân trong bộ máy quản lý và phải phù hợp với vị trí mà công việc đó yêu cầu.
+ Giảm thiểu những bộ phận, cơ cấu không cần thiết để tinh giảm bộ máy quản lý( Tổ trợ lý ). Tăng cường nhân lực vào những vị trí mà doanh nghiệp còn thiếu.
- Giải pháp về cơ chế lãnh đạo, kiểm tra, giám sát hoạt động của hội đồng quản trị, ban quản lý điều hành
Để đánh giá thực hiện công việc, cần phải thiết lập một hệ thống đánh giá với ba yếu tố cơ bản sau:
+ Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
Có thể xây dựng các tiêu chuẩn thực hiện công việc theo hai cách:
* Chỉ đạo tập trung: người lãnh đạo bộ phận đưa ra những tiêu chuẩn thực hiện công việc và phổ biến cho người lao động.
* Thảo luận dân chủ: Người lao động và người lãnh đạo bộ phận cùng bàn bạc để đưa ra quyết định về các tiêu chuẩn và phổ biến cách viết các tiêu chuẩn đó cho họ.
Trong tổ chức cần xây dựng được các công cụ đo lường tốt và nhất quán sao cho tất cả mọi người quản lý đều duy trì được những tiêu chuẩn đánh giá có thể so sánh được.
+ Thông tin phản hồi đối với người lao động và bộ phận quản lý nguồn nhân lực
Đánh giá thực hiện công việc phải có thông tin phản hồi lại cho người lao động. - Giải pháp về tổ chức hệ thống quản lý thông tin trong doanh nghiệp. Thông tin trong doanh nghiệp kinh doanh bất động sản là cực kỳ quan trọng, nó phải được giữ bí mật tuyệt đối. Vì vậy, mỗi bộ phận trong doanh nghiệp đều có trách nhiệm quản lý nguồn thông tin của mình. Mỗi khi có đơn vị hay cá nhân nào cần những thông tin hoặc số liệu thì cần phải được sự đồng ý của người quản lý cấp trên.
Ngoài ra, thông tin giữa các phòng ban phải được truyền đạt một cách rành mạch, rõ ràng, tránh gây hiểu lầm khi truyền đạt thông tin.
- Về đánh giá cán bộ trong bộ máy quản lý:
Để doanh nghiệp hoạt động tốt thì bộ máy quản lý doanh nghiệp phải hoạt động ăn khớp và có sự phối hợp chặt chẽ với nhau. Vì thế để đánh giá xem cán bộ quản lý có hoạt động tốt không cần xem xét về năng lực, kỹ năng của nhân viên mà cán bộ đó quản lý. Một hệ thống hoạt động tốt là tất cả các thành viên trong bộ máy đó cũng phải hoạt động tốt. Mà một hệ thống hoạt động tốt là thể hiện năng lực quản lý của người đứng đầu hệ thống đó.
Như vậy, người lãnh đạo đối với tổ chức đã có tầm quan trọng như thế nào, họ không những là người ra quyết định cho tổ chức mà họ có thể tạo ra môi trường thúc đẩy quá trình thực hiện các quyết định quản lý một cách tốt nhất.
Với sự phát triển nhanh và mạnh của thị trường bất động sản, công ty TSQ Việt Nam đã và đang khẳng định được vị trí của mình trên thương trường. Công ty đã định hướng và xác định cho mình những bước đi đúng đắn để trở thành một trong những tập đoàn kinh doanh bất động sản hàng đầu Việt Nam
Qua nghiên cứu về bộ máy tổ chức của công ty, em đã tiếp thu được cách tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp: thành lập doanh nghiệp, tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp, tuyển chọn, đào tạo, và phân công lao động trong bộ máy quản lý. Còn vấn đề về quảng cáo, marketing sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường chưa được giải quyết. Nếu có điều kiện em sẽ tiếp tục nghiên cứu.
Với thời gian thực tập ngắn tại công ty, trình độ còn hạn chế, tài liệu nghiên cứu chưa được nhiều nên những hiểu biết về chuyên đề này chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót.
Kính mong cô giáo hướng dẫn, các cô chú, anh chị trong công ty TSQ Việt Nam chỉ bảo và đóng góp ý kiến để chuyên đề này hoàn thành và đạt được kết quả cao.
Em xin trân trọng cảm ơn sự hướng dẫn và sự quan tâm nhiệt tình của cô giáo Vũ Thị Thảo cùng các cô chú trong ban lãnh đạo công ty và các phòng ban của công ty TSQ Việt Nam đã giúp em hoàn thành chuyên đề này.