IV. Quy trình thực hiện đa dạng hoá sản phẩm:
3. Thử nghiệm và phát triển sản phẩm:
Giai đoạn này đa các ý tởng vào giai đoạn nghiên cứu phát triển hay thiết kế kĩ thuật để phát triển thành sản phẩm vật chất. Cho đến lúc này nó mới chỉ ở dạng mô tả bằng lời, một mô hình vẽ hay mô hình phác thảo. Giai đoạn này sẽ đòi hỏi phải có một sự nhảy vọt về số vốn đầu t. Giai đoạn này sẽ trả lời ý tởng sản phẩm
không. Phòng nghiên cứu phát triển sẽ tìm một nguyên mẫu mà ngời tiêu dùng thấy rằng nó có đủ các thuộc tính then chốt đợc mô tả trong quan niệm về sản phẩm nh kiểu dáng kết cấu, tính năng tác dụng, vật liệu kỹ thuật sản xuất, hoạt động an toàn trong điều kiện sử dụng bình thờng và có thể sản xuất trong phạm vi chi phí sản xuất đã dự toán. Khi làm xong các nguyên mẫu phải đợc mang đi thử nghiệm về chức năng một cách nghiêm ngặt và thử nghiệm với ngời tiêu dùng. Các thử nghiệm chức năng đợc tiến hành trong phòng thí nghiệm và trong điều kiện dã ngoại để biết chắc rằng các doanh nghiệp đó hoạt động an toàn và có hiệu suất.
Sau khi hài lòng với những kết quả về chức năng và tâm lý của sản phẩm thì doanh nghiệp có thể xác định cho sản phẩm đó tên nhãn hiệu, bao bì và một ch- ơng trình marketing sơ bộ để thử nghiệm nó trong điều kiện xác thực hơn đối với ngời tiêu dùng. Giai đoạn thử nghiệm trên thị trờng đã cung cấp đủ thông tin về sản phẩm doanh nghiệp quyết định phát triển sản phẩm trên thị trờng.
Cuối cùng doanh nghiệp phải xác định những kết quả mà sản phẩm mới mang lại hay cũng chính là hiệu quả của hoạt động đa dạng hoá.