- Chủng loại sản phẩm:
3.1.2.2 Yếu tố khách quan *Môi trƣờng Văn hóa – Xã hộ
*Môi trƣờng Văn hóa – Xã hội
Trên thực tế ảnh hưởng của yếu tố này thường xảy ra chậm khó nhận ra nhưng đây lại là yếu tố rất quan trọng. Mỗi dân tộc có nền văn hoá lối sống ảnh hưởng đến mỗi cá nhân và hành vi tiêu dùng của họ. Vì vậy nó có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Văn hóa:
- Trong thị trường dược phẩm nội địa những ảnh hưởng của văn hóa cũng quan trọng như trong thị trường quốc tế nhưng khó nhận thấy hơn vì bản thân nhà kinh doanh quá quen thuộc và coi điều đó như một phần trong đời sống hằng ngày của mình.
- Do đó công ty dược Cửu Long nên phân tích kỹ lưỡng về văn hóa thị trường mục tiêu của mình và thiết kế các chiến lược xúc tiến phù hợp với đặc điểm của từng thị trường, xác định những chiến lược xúc tiến phù hợp với những giá trị văn hóa cốt lõi. Đồng thời công ty cũng có thể dự đoán được những biến chuyển văn hóa, kịp thời tung sản phẩm mới ra thị trường, để thiết kế chiến lược xúc tiến thu hút người tiêu dùng.
Xã hội:
Bộ phận marketing của công ty dựa vào đặc điểm khách hàng ở Việt Nam, phân tích khách hàng từ đó đề ra các chiến lược xúc tiến hợp lý sẽ:
Sẽ thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đối với các quảng cáo thông tin về sản phẩm để thuyết phục người tiêu dùng hơn.
Người tiêu dùng chú ý vào quảng cáo sẽ gia tăng nhận thức về nhãn hiệu sản phẩm.
Làm người tiêu dùng an tâm hơn khi mua sắm vì biết được tâm lí của nhiều người cho rằng những quảng cáo sử dụng người nổi tiếng, sử dụng các chuyên gia là một sự bảo đảm cho nhãn hiệu sản phẩm.
Nước ta được đánh giá là nơi tương đối an toàn cho các nhà đầu tư. Bởi nước ta là nước Xã Hội Chủ Nghĩa có nền chính trị ổn định. Mặt khác trong thời gian vừa qua chính phủ đã có những văn bản quy định nhằm tháo gỡ dần cho các doanh nghiệp thông qua việc bãi bỏ các thủ tục hành chính rườm rà và ban hành nhiều văn bản mới tạo điều kiện, tạo một cơ chế thoáng hơn không chỉ cho các nhà đầu tư trong nước mà còn cho cả nhà đầu tư nước ngoài đến đầu tư tại Việt Nam.Với cơ chế mới các doanh nghiệp tự tìm đối tác kinh doanh, tự lựa chọn ngành nghề kinh doanh sao cho phù hợp với quy định pháp luật.
Các quy định xúc tiến thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố pháp luật. Đó là những điều khoản luật pháp, các luật lệ và quy định này sẽ ảnh hưởng đến quyết định của nhà quản trị Marketing.
Ví dụ: Luật pháp quy định về quảng cáo như cấm quảng cáo thuốc lá và rượu, quy định về giới hạn về thời gian quảng cáo và số lần quảng cáo trên truyến hình cho một loại sản phẩm hay một loại nhãn hiệu.
- Khi luật quy định về xúc tiến thì công ty cũng phải thực hiện theo nếu trái luật quy định về xúc tiến sẽ bị phạt theo luật.
- Nhưng có một số doanh nghiệp cũng không theo khuôn khổ của pháp luật nhưng thực tế vẫn có doanh nghiệp qui phạm luật vì những doanh nghiệp này sẵn sàng chấp nhận chịu phạt để mong muốn có được khoảng lợi nhuận cao hơn từ hoạt động kinh doanh dược phẩm và các mặt hàng có liên quan lĩnh vực y tế.
- Như luật quy định về khuyến mãi :
+ Thời gian khuyến mãi tối đa 90 ngày /năm ( một chương trình khuyến mãi không vượt
quá 45 ngày). Mức giảm giá không vượt quá 50% giá bán, trị giá sản phẩm ngày trước thời gian khuyến mãi .
+ Giá trị hàng hóa khuyến mãi không được vượt quá 50% giá của hàng hóa dịch vụ được khuyến mãi trước đó. Trừ các chương trình may rủi được thực hiện
-Môi trƣờng cạnh tranh
Công ty cổ phần Dược Phẩm Cửu Long là một trong những công ty sản xuất kinh doanh dược phẩm lớn trong nước. Để vươn lên thành một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dược phẩm, vật tư y tế công ty luôn cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị truờng với trên 800 doanh nghiệp sản xuất kinh doanh dược phẩm ( doanh nghiệp nhà nước, công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty liên doanh, công ty vốn 100% nước ngoài…) trong đó có những công ty đa quốc gia với số vốn hàng
tỷ USD chi phối dược phẩm trên toàn thế giới với trên 12000 sản phẩm dược phẩm đang lưu hành trên thị trường thì việc cạnh tranh không chỉ đơn thuần về giá cả, mẫu mã, chất lượng…mà còn là sự cạnh tranh khốc liệt về thương hiệu.
Để đứng vững trên thị trường và thành công trong cạnh tranh với các đối thủ khác công ty Dược Cửu Long đã xây dựng thành công và ngày càng hoàn chỉnh hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, ISO/IEC:2001
Công ty đã trang bị cơ sở vật chất, các thiết bị công nghệ mới, đào tạo nguồn nhân lực và thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc, thực hành tốt bảo quản tốt của bộ y tế.
Công ty đã cổ phần hoá để nâng cao vai trò làm chủ và quyền lợi của công nhân tăng, nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh khai thác hết tiềm năng sẵn có, phát huy nội lực, tăng năng suất lao động, đổi mới và đa dạng hóa sản phẩm, xây dựng chính sách phù hợp với khách hàng, gắn liền quyền lợi của khách hàng với công ty lâu dài…
Thưong hiệu pharimexco có từ năm 1990 đến nay luôn được khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm, đánh giá cao là hàng việt nam chất lượng cao. Công ty với hơn 150 sản phẩm dược, capsull, y cụ… là một động lực to lớn của công ty trên con đường cạnh tranh và hội nhập cùng đội ngũ nguồn nhân lực dồi dào, năng nổ.
Công ty xác định hoạt động kinh doanh theo nhu cầu của khách hàng và thị trường, từ đó sản phẩm của công ty luôn phù hợp với ý thức tập trung vào khách hàng vì thế khách hàng luôn trung thành và đồng hành cùng công ty.