- Miền Nam: Ngoài chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh, APEC mới mở thêm được 3 đại lý tại các tỉnh thuộc khu vực này.
8 Chi phí quảng cáo
3.3.2 Đối với công ty chứng khoán APEC
Hiện nay, APEC chưa phải là CTCK hàng đầu tại Việt Nam, vì vậy để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh, công ty phải xây dựng lợi thế cạnh tranh cho mình
Trên TTCK, không có sự khác biệt về dịch vụ giữa các CTCK, các dịch vụ này rất dễ được làm theo. CTCK nào cũng có dịch vụ giao dịch trực tuyến, dịch vụ ứng trước chứng khoán, dịch vụ mua bán có kì hạn chứng khoán (REPO chứng khoán)… Vì vậy, công ty cần xác định lợi thế cạnh tranh dựa vào chất lượng dịch vụ và mạng lưới hoạt động. Cốt lõi của cạnh tranh là tạo ưu thế của công ty so với các CTCK khác.
Vũ khí cạnh tranh chủ yếu
- Chất lượng các dịch vụ trong và sau khi giao dịch: Nội dung này được thể hiện chủ yếu ở các điểm như:
Tạo ra những điều kiện thuận lợi nhất trong thanh toán Bảo đảm lợi ích của nhà đầu tư tốt nhất và công bằng nhất
Cung cấp các dịch vụ sau giao dịch: truy vấn tài khoản qua điện thoại, tra cứu bản kê sao tài khoản….
- Mở rộng mạng lưới hoạt động: Đây là biện pháp để công ty mở rộng thị trường, thu hút thêm khách hành. Việc chọn mở chi nhánh hay đại lý, điều đó phụ thuộc vào năng lực tài chính của công ty cũng như cân nhắc giữa chi phí bỏ ra và lợi ích thu được.
Khi thực hiện kế hoạch mở rộng đại lý, công ty cần quan tâm đến không những số lượng các đại lý được mở, điều quan trọng hơn là hiệu quả hoạt động của các đại lý. Công ty cần mở các lớp đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên tại các đại lý. Đồng thời cũng cần có các biện pháp để kích hoạt mạng lưới đại lý hoạt động hiệu quả như: chế độ phân chia lợi nhuận, chế độ thưởng, tổ chức thi đua giữa các đại lý…
Chương 3 đã đưa ra những giải pháp phát triển mạng lưới đại lý của CTCK và đưa ra những kiến nghị để mạng lưới đại lý không những ngày càng mở rộng mà còn đảm bảo sự hoạt động hiệu quả của các đại lý.
KẾT LUẬN
Mở rộng mạng lưới đại lý, các CTCK muốn mở rộng thị trường, thu hút khách hàng, tăng thị phần và tăng sức cạnh tranh. Trên TTCK Việt Nam hiện nay, hầu hết các CTCK đều đã triển khai mở rộng mạng lưới hoạt động. Tuy nhiên, sự phát triển mạng lưới tại mỗi công ty chứng khoán là khác nhau do các tác động của các nhân tố chủ quan và khách quan đã phân tích ở trên. Tuy nhiên, điều cần quan tâm không chỉ là mở được nhiều đại lý, các CTCK cần phải có các biện pháp kích hoạt các đại lý hoạt động hiệu quả. Như vậy, sẽ mang lại lợi ích kinh tế cho cả CTCK và đối tác nhận làm đại lý cho công ty.
Mục tiêu của đề tài là “ phát triển mạng lưới đại lý tại công ty chứng khoán” là nghiên cứu những nội dung cơ bản nhất liên quan đến hoạt động phát triển mạng lưới hoạt động của một công ty chứng khoán.
Mặc dù đã rất cố gắng song đề tài nghiên cứu còn tồn tại rất nhiều điểm hạn chế, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các anh chị CTCK APEC và các thầy cô giáo để đề tài có thể hoàn thiện hơn.
Phụ lục 1: Thông tin các chi nhánh, đại lý của Công ty cổ phần chứng khoán châu Á- Thái Bình Dương.
STT CHI NHÁNH,
ĐẠI LÝ
ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI