Cả các nhà quản lý cấp công ty và cấp kinh doanh
đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình quản lý chiến
lược. Họ là những người chủ chốt huy động tất cả tài sản của công ty tham gia cuộc cạnh tranh với các hãng khác. Họ đại diện cho các cấp quyền lực cao nhất của công ty hay của các đơn vị trực thuộc.
Có hai loại quản lý cấp cao nhất chịu trách nhiệm trực tiếp cho chiến lược của doanh nghiệp: quản lý các lĩnh vực kinh doanh và quản lý cấp công ty.
Các nhà quản lý cấp kinh doanh Họ là những
người đứng đầu trong một lĩnh vực kinh doanh hay một bộ phận của doanh nghiệp. Họ có thể là các nhà quản lý kinh doanh, quản lý phân phối, quản lý chung hay là quản lý đơn vị quản lý chiến lược (IBM) họ cũng có thể là chủ tịch đối với các hãng kinh doanh một lĩnh vực kinh doanh ( McDonald)
Các nhà quản lý cấp công ty: Những người có trách nhiệm trong cơ cấu quản lý, chịu trách nhiệm cho các danh mục đầu tư của các doanh nghiệp.Do đó, các nhà
quản lý cấp công ty chỉ tồn tại trong các tập đoàn,các công ty đa ngành.Các công ty
đa ngành, tập đoàn có chứa một sốlượng lớn các đơn vị kinh doanh nên thường
phân công các giám đốc điều hành vào các vị trí trong các cá thể kinh doanh trong doanh nghiệp, làm nhiệm vụ trung gian giữa các cá nhân và những nhà điều hành cấp cao.Mỗi cá nhân giám sát một tập hợp con của danh mục đầu tư của công ty của các doanh nghiệp.Các giám đốc điều hành được coi là nhà quản lý cấp công ty.Họđc trao một loạt các chức danh bao gồm cả hó Chủ tịch taaph đoàn, Phó Chủ
của công ty hay của các đơn vị trực thuộc. Kết quả là, họ sử dụng ảnh hưởng to lớn của mình để sử dụng vốn của công ty trong việc xây dựng các nhà máy mới hoặc mua lại công ty khác, xây dựng biểu đồhướng tương lai của sự phát triển của công ty và tập trung sự nỗ
lực của công ty trong với các lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm mới hoặc các cơ hội thị trường trên toàn cầu. Nhà quản lý cấp cao thường được coi là người phát ngôn cho công ty của họtrên các phương tiện truyền thông về các vấn đềnhư đột phá về công nghệ, ra mắt sản phẩm mới, hay buộc tội các cổđông, khách hàng, hoặc các tổ chức chống lại công ty của mình.Vì vậy, nhà quản lý cấp cao thực hiện nhiều nhiệm vụở mức cao nhất của một tổ chức và chịu trách nhiệm cao nhất cho các chiến lược và hành động của công ty mình.