- Đấ tở tại đô thị 48,54 1,44 2,97 847 102 12,04 2.2 Đất SX, KD ph
3.3.3. Nhận xét của người dân về cán bộ quản lý đất đai tại huyệnVân
Đồn trong cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất theo bản đồđịa chính
Bảng 3.16. Mức độ hiểu biết của cán bộ quản lý đất đai về cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại huyện Vân Đồn
ĐVT: điểm TT Các chỉ tiêu đánh giá mức độ hiểu biết của cán bộ quản lý đất đai về cấp đổi GCNQSD đất tại huyện Vân Đồn Mức độ hiểu biết điểm % so với mức tuyệt đối 1 Hiểu biết về hồ sơ đề nghị cấp đổi GCNQSD đất 4,48 89,50 2 Hiểu biết vềđiều kiện cấp đổi GCNQSD đất 4,35 87,00 3 Hiểu biết về quy trình đề nghị cấp đổi GCNQSD đất 4,55 91,00 4 Hiểu biết về thông tin trên giấy GCNQSD đất 4,75 95,00 5 Hiểu biết về tài chính khi cấp đổi giấy GCNQSD đất 4,63 92,50
Trung bình các chỉ tiêu 4,55 91,00
(Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra)
Ghi chú: 1,00-1,79 điểm = Không biết gì; 1,80-2,59 điểm = Biết ít; 2,60-3,39 điểm = Biết tương
đối (ở giữa); 3,40-4,19 điểm = Biết nhiều; 4,20-5,00 điểm = Biết rất nhiều
Với thang đánh giá 5 mức của Likert như trên, cả 5 chỉ tiêu người dân đánh giá mức độ hiểu biết của cán bộ quản lý đất đai về cấp đổi GCNQSD đất tại huyện Vân Đồn đã liệt kê trong bảng 3.16 cho thấy đều có kết quả nhận xét từ mức “biết nhiều” đến mức “biết rất nhiều”, cụ thể:
- Tính trung bình cả 5 chỉ tiêu, mức độ hiểu biết của cán bộ quản lý đất đai được người dân nhận xét bằng 4,55 điểm/5 điểm, tương ứng với 91,00% so với mức tuyệt đối.
- Bị người dân nhận xét mức độ hiểu biết thấp nhất của cán bộ quản lý đất đai là chỉ tiêu “Hiểu biết về điều kiện cấp đổi GCNQSD đất”, bằng 4,35 điểm/5 điểm, tương ứng với 87,00% so với mức tuyệt đối.
- Được người dân nhận xét mức độ hiểu cao thấp nhất của cán bộ quản lý đất đai là chỉ tiêu “Hiểu biết về thông tin trên giấy GCNQSD đất”, bằng 4,75 điểm/5 điểm, tương ứng với 95,00% so với mức tuyệt đối.
Trong 5 chỉ tiêu người dân đánh giá mức độ hiểu biết của cán bộ quản lý đất đai về cấp đổi GCNQSD đất tại huyện Vân Đồn đã liệt kê trong bảng 3.16, xếp thứ tự từ cao xuống thấp như sau:
(i). Hiểu biết cao nhất là: “Hiểu biết về thông tin trên giấy GCNQSD đất”, bằng 4,75 điểm/5 điểm, đạt 95,00% so với mức tuyệt đối.
(ii). Hiểu biết cao thứ hai là: “Hiểu biết về tài chính khi cấp đổi giấy GCNQSD đất”, bằng 4,63 điểm/5 điểm, đạt 92,50% so với mức tuyệt đối.
(iii). Hiểu biết cao ba là: “Hiểu biết về quy trình đề nghị cấp đổi GCNQSD đất”, bằng 4,55 điểm/5 điểm, đạt 91,00% so với mức tuyệt đối.
(iv). Hiểu biết cao tư là: “Hiểu biết về hồ sơ đề nghị cấp đổi GCNQSD đất”, bằng 4,48 điểm/5 điểm, đạt 89,50% so với mức tuyệt đối.
(v). Hiểu biết cao năm là: “Hiểu biết về điều kiện cấp đổi GCNQSD đất”, bằng 4,35 điểm/5 điểm, đạt 87,00% so với mức tuyệt đối.
Bảng 3.17. Thái độ, tác phong của người làm công tác cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại huyện Vân Đồn
TT Các chỉ tiêu đánh giá mức độ mức độ hài lòng về
người làm công tác cấp đổi GCNQSD đất tại huyện Vân Đồn Thái độ, tác phong điểm % so với mức tuyệt đối 1 Tiến độ giải quyết hồ sơ 3,90 78,00
2 Mức độ nhiệt tình, chu đáo hướng dẫn người dân 4,70 94,00 3 Trình độ chuyên môn về cấp đổi GCN QSD đất 4,33 86,50