3. Phạm vi nghiên cứu
2.3.2. Những hạn chế và vấn đề cần giải quyết
Bên cạnh những yếu tố đem lại những thành công cho công ty trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, công ty còn gặp phải một số hạn chế cản trở đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty. Đó là:
- Máy móc thiết bị sản xuất sản phẩm đã lạc hậu hơn so với các đối thủ trong ngành. Đây là yếu tố đầu tiên ảnh hởng đến việc nâng cao chất l- ợng sản phẩm và hạ giá thành sản xuất. Làm cho sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng yếu đi và khả năng tiêu thụ sản phẩm khó khăn hơn các đối thủ khác.
- Do lực lợng làm công tác nghiên cứu thị trờng còn mỏng và ít nên công tác nghiên cứu thị trờng tiến hành cha đợc nhiều. Do đó cần phải đầu t cho công tác nghiên cứu thị trờng nhiều hơn nữa để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho sản phẩm một cách phù hợp hơn với thực tế của thị trờng.
- Cha thực hiện tốt công tác kiểm soát thị trờng: Mối quan hệ với các phần tử trong kênh đã đợc công ty quan tâm nhng việc thông tin của các phần tử trong kênh về nhu cầu của ngời tiêu dùng cho công ty còn nhiều hạn chế và thực hiện cha tốt.
- Cha có chiến lợc xây dựng và phát triển thị trờng, đặc biệt là thị trờng ở miền Nam và miền Trung cha đợc khai thác có hiệu quả.
- Hầu hết khách hàng thực hiện tốt các điều khoản quy định trong hợp đồng đã ký kết, song còn một số nhỏ khách hàng cha thực hiện tốt điều khoản về thời hạn thanh toán dẫn đến nợ qua hạn và nợ kéo dài ảnh h- ởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Và có một số đại lý cha hợp tác chặt chẽ với phòng kinh doanh để thực hiện các quy định về chế độ chính sách, đăng ký cấp hàng tràn lan và sau một thời gian không bán đợc hàng thì trả lại cho công ty.
Một số vấn đề cần phải giải quyết để tăng nhanh lợng tiêu thụ sản phẩm: Thứ nhất là phải xây dựng chiến lợc tiêu thụ cho từng thị trờng để từ đó đa ra đợc các sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng trên từng thị trờng đó và hoàn thiện cơ cấu sản phẩm của thị trờng mà công ty đang kinh doanh.
Thứ hai là tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng bằng việc xây dựng một bộ phận marketing chuyên thực hiện các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm, thu thập thông tin về nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng để có biện pháp phát triển thị trờng một cách hợp lý trên cơ sở tiềm lực sẵn có của công ty.
Thứ ba là tiếp tục có mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng truyền thống và các đại lý, đầu mối tiêu thụ để có biện pháp hỗ trợ thúc đẩy họ đẩy nhanh việc bán hàng cho công ty và quản lý đợc hệ thống đại lý, đầu mối tiêu thụ của mình.
Thứ t là nghiên cứu và cải tiến, thay đổi mẫu mã bao bì sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng và đầu t máy móc trang thiết bị nhằm tạo ra các chủng loại sản phẩm mới phù hợp hơn với nhu cầu của ngời tiêu dùng. Và phải xem xét với những thiết bị công nghệ đã cũ thì nên giữ lại để tiếp tục sản xuất hay nên thay thế và giữ lại thì sản xuất sản phẩm gì phù hợp.
Thứ năm là tiếp tục mở rộng thị trờng đến những nơi mà sản phẩm của công ty cha có mặt ở một số tỉnh miền Trung, Tây Nguyên và ở thị trờng miền Nam thông qua các đại lý hoặc các điểm đầu mối tiêu thụ .
Thứ sáu là nghiên cứu đổi mới thiết bị công nghệ bằng việc phân nhóm sản phẩm thành những nhóm sản phẩm cần phải đổi mới hay thay thế máy móc thiết bị và nhóm cha cần thay đổi máy móc thiết bị.
Chơng III
Một số giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm bánh kẹo của công ty cổ phần bánh kẹo Hữu Nghị