a. Chiến lược về sản phẩm
Là một doanh nghiệp trẻ song công ty đã và đang ngày càng đứng vững trên thị trường. Sở dĩ như vậy là do có sự nổ lực của cả tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty tinh thần lao động hăng say với khẩu hiệu “ Khách hàng chính là người trả lương cho bạn”. Vì thế nắm bắt được xu hướng thị trường nên xác định được chiến lược sản phẩm đúng đắn và phù hợp đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng trong nước.
Trong từng thời gian cụ thể công ty đều đưa ra mặt hàng chủ chốt và xác định mặt hàng truyền thống của người tiêu dùng. Hiện nay do tình hình khí hậu biến đổi bất thường, nhiều căn bệnh mới xuất hiện nên cơ cấu tiêu thụ các loại sản phẩm tân dược cũng có nhiều thay đổi. Cụ thể đối với công ty là:
Công ty đã thay đổi các mặt hàng kinh doanh theo xu hướng thay đổi của nhu cầu thị trường. Các mặt hàng chủ chốt của công ty hiện nay là các sản phẩm đặc trị các bệnh dạ dày, gan, khớp, các loại thuốc bổ. Trong các năm trở lại đây ở nước ta xuất hiện nhiều bệnh lạ (cúm H5N1, dịch tả, tai xanh), vì thế các sản phẩm hỗ trợ việc điều trị bệnh như dịch truyền, thuốc bổ, vitamin,… là không thể thiếu. Vì thế công ty nhận thấy rằng đây là một cơ hội trong kinh doanh, và xác định những sản phẩm đó là mặt hàng kinh doanh chủ chốt trong giai đoạn tới với mục tiêu tăng doanh số tiêu thụ dịch truyền lên 18 % tổng doanh thu tiêu thụ.
Ngoài ra công ty còn thay đổi một số mặt hàng kinh doanh có mẫu mã mới, chất lượng tốt hơn, chẳng hạn thay các loại vitamin B1, B6, B12 thành một loại hỗn hợp như sản phẩm Five vita. Nhập các loại sản phẩm mới như Biotin, Mutivitamin, các loại bông băng dụng cụ ytế, đặc biệt tìm kiếm nguồn sản phẩm mới phục vụ việc chữa các căn bệnh đang tái dịch ở trên các địa bàn nước ta.
Đi đôi với việc tăng cường sản phẩm mới, công ty tiến hành xem xét các sản phẩm tiêu thụ ít, mang lại ít lợi nhuận không kinh doanh nữa chẳng hạn các sản phẩm chữa bệnh sốt sét như Artemismin 0,25g; Artesunat 0,05g (viên nang), Artesunat 0,05g (viên nén).
Bên cạnh đó công ty còn đầu tư các thiết bị như máy lạnh các dụng cụ giúp bảo quản chất lượng thuốc.
Trong Marketing, giá cả là yếu tố duy nhất tạo ra thu nhập và thực tế ở điều kiện kinh tế hiện nay của nước ta giá là một yếu tố vẫn còn chiếm vị trí quan trọng. Đặc biệt, thuốc là loại hàng hoá tối cần thiết, người tiêu dùng bắt buộc phải dùng cho điều trị bệnh tật. Hơn nữa tại các địa điểm bán lẻ thuốc là loại hàng hoá không có hiện tượng mặc cả. Bởi vì thuốc chữa bệnh là mặt hàng có nhu cầu khẩn cấp, bất khả kháng; khi mắc bệnh người bệnh nảy sinh nhu cầu cấp bách là phải có thuốc để điều trị do đó việc mua những sản phẩm này khách hàng không suy tính nhiều. Với những thuốc ngoại chữa các bệnh đặc biệt thì giá rất cao.
Biểu 05: Giá một số thuốc ngoại chữa bệnh đặc trị
Loại bệnh Tên thuốc ĐVT Giá (đvt: đ)
Gan Borinik Hộp 73.000
Khớp Glucosamin Hộp 90.000
Tuy nhiên những thuốc nội giá cả thấp hơn, như thuốc Bcomlex giá 850 đồng, Novocain 3% giá 190 đồng. Vì thế những sản phẩm ngoại nhập, nhất là những sản phẩm độc quyền công ty có thể bán giá rất cao nhưng do điều kiện đời sống của người Việt Nam còn thấp nên công ty chỉ định một mức giá phù hợp để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng.
Nhìn chung chính sách giá cả của công ty tương đối ổn định, giá cả linh hoạt tuỳ thuộc vào chi phí kinh doanh và từng loại sản phẩm cụ thể, trong từng giai đoạn và từng đối tượng để công ty định giá một cách phù hợp, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và đảm bảo công ty có lãi.
Đối với các sản phẩm nhập ngoại, khai thác nội địa,…khấu trừ 3% trên giá bán. Đối với mặt hàng mới ngoại nhập tuỳ từng mặt hàng có thể trích tỷ lệ 5% hoặc hơn nữa cho khách hàng. Chính sách giá gắn liền với công nợ được áp dụng mềm mỏng đối với các khách hàng truyền thống, đi đôi với giá là chính sách hỗ trợ vận chuyển khách hàng ưu tiên khách là bệnh viện, trung tâm ytế, tỉnh xa. Áp dụng chung một giá cho tất cả các trung gian bán buôn ở bất kỳ tỉnh nào.