II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long trong những năm
2. Kết quả công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long
a . Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lợng mặt hàng :
Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bớc cố gắng đảy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm kể từ 1992 Công ty đã bắt đầu xuất khẩu sản phẩm trực tiếp công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long không ngừng nâng
cao đợc cả về mặt giá trị qua các chỉ tiêu sản lợng hàng hoá và đặc biệt là kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lợng mặt hàng
Biểu 3: Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lợng mặt hàng
Đơn vị :1000(sản phẩm ) Khu vực 2000 2001 áo sơ mi áo jacket
q jean áo sơ mi
áo jacket
q jean
Tiêu thụ trong nớc 18 80 52 230 120 79
Tiêu thụ xuất khẩu 800 580 482 870 563 467
Tổng mặt hàng tiêu thụ 980 660 534 1100 683 546
Qua biểu trên cho ta thấy kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lợng mặt hàng của năm 2001 so với cùng kỳ 2000 đạt mức kế hoạch tăng tỷ trọng khoảng 20% dó chỉ là một loạt các số liệu thống kê tuy cha đấy đủ các mặt hàng khác cho lắm nhng qua đây em trình bầy đợc một phần nào đó!
Đối với nghành may mặc các doanh nghiệp đạc biệt là một loại hàng tiêu
thụ thông dụng nh các sản phẩm của Công ty may Thăng long nh nhu cầu áo sơ mi , quần jean , áo jacket.. ngày càng đòi hỏi nhiều .Và phát triển mạnh ,cho nên kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng phải cần đến và trú trọng công việc này .
Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bớc đẩy nhanh tiến độ công tác sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm và các kỹ thuật công nghệ hiện đại giúp cho công việc này đạt đợc hiệu quả tốt .Ngày càng đợc phát triển .Và qua đây ta phải biết và tìm hiểu đợc doanh thu tiêu thụ theo mặt hàng.
b. Doanh thu tiêu thụ của Công ty và theo mặt hàng :
Nói đến doanh thu tiêu thụ các mặt hàng của Công ty thì trong những năm gần đây doanh thu của Công ty cũng tăng lên do với những năm trớc vì nhu cầu tiêu thụ của Công ty tăng nên doanh thu một số mặt hàng cũng tăng. Công ty ký
ờng sản phẩm trong nớc ngày càng đợc mở rộng vì vậy số lợng sản phẩm bán ra ở thị trờng này ngày càng tăng lên. Do đó nó góp phần làm doanh thu năm sau tăng cao hơn năm trớc, từ đó công ty cũng thực hiện đủ những yêu sách của nhà nớc nh nộp ngân sách, các hoạt động ủng hộ và hỗ trợ khác v.v...
Trong quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty luôn cố gắng để số lợng sản phẩm sản xuất ra luôn sát với số lợng sản phẩm mặt hàng đang đợc a chuộng. Đồng thời Công ty cũng tổ chức lại tổ chức sản xuất để làm tăng năng xuất lao động, tiết kiệm đợc nhiều nguyên vật liệu tiêu hao cho sản phẩm (đối vứi hàng gia công cho nớc ngoài ) Công ty cũng xây dựng chọn các loại sản phẩm đã có mặt nhiều năm trên thị trờng nớc ngoài.
Và qua đó Công ty đã cho ta một kết quả doanh thu tại các cửa hàng, các chi nhánh của Công ty qua biểu đồ sau:
Biểu 4 : Doanh thu một số mặt hàng tiêu thụ của Công ty :
Đơn vị : triệu đồng Tên sản phẩm 2000 2001 áo sơ mi các loại 24700 26500 Quần các loại 5750 7000 áo khoác các loại 12525 15500 áo jackét các loại 12550 15500 Tổng doanh thu 53525 64500
Qua biểu đồ trên cho ta thấy doanh thu một số mặt hàng nh áo sơ mi các loại và doanh thu áo khoác các loại đã đạt đợc mức tiêu thụ cao,so với năm 2000 thì năm 2001 tổng doanh thu đã tăng 120%. Có đợc nh vậy Công ty may Thăng long đã vận dụng các phơng thức tiêu thụ sau:
-Tiêu thụ theo phơng thức bán buôn bán hàng trực tiếp : để đảm bảo tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng rộng lớn với số lợng lớn, kịp thời và chính xác. Công ty đã xây dựng một mối quan hệ chặt chẽ với các bạn hàng mà sản phẩm của Công ty
đợc trực tiếp bán cho ngơì tiêu dùng và cũng có thể do yêu cầu của phần lớn khác hàng Công ty đã có một số chi nhánh, cửa hàng có đội ngũ bán hàng năng động nhanh nhẹn có thể cung cấp sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng.
-Tiêu thụ theo phơng thức đại lý: Công ty đã áp dụng phân phối và bán sản phẩm cho các đôn vị và các tổ chức, cá nhân có nhu cầu kinh doanh và xin đợc làm đại lý cho Công ty. Công ty đã tổ chức phân phối và bán sản phẩm cho họ rồi từ đó các sản phẩm của Công ty lại đợc họ bán đến tận tay ngời tiêu dùng, nhng điều này không phải đại lý nào cũng nhận sản phẩm và nhiều hình thức, có những đại lý đã tổ chức bán lẻ, có đại lý tổ chức bán buôn theo giá chênh lệch rất iít so với mức giá Công ty đã định.
- Tiêu thụ theo phơng thức trung gian: hiện nay chủ yếu các doanh nghiệp quốc doanh và một số các thơng nhân áp dụng phơng thức tiêu thụ này. Họ rất có kinh nghiệm trong việc tiêu thụ sản phẩm và am hiểu thị ngời tiêu dùng đồng thời họ kiêm luôn chức năng quảng cáo và bán sản phẩm cho Công ty. Chính vì vậy họ là những trung gian không thể thiếu đợc đối với mỗi Công ty. Do đó Công ty cần phải có chính sách hợp lý đối với họ.
Tóm lại các phơng thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long đợc biểu hiện qua sơ đồ sau:
Biểu 5: sơ đồ phơng thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long
Chính nhờ những phơng thức tiêu thụ hợp lý trên mà doanh thu tiêu thụ hàng năm của Công ty đã tăng lên một cách đáng kể .
Biểu 6: Doanh thu tiêu thụ theo các phơng thức
Đơn vị: triệu đồng CHỉ tiêu 2000 2001 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Tổng doanh thu 53525 100 64500 100 Bán buôn 25794 48 32724 50 Bán lẻ 9100 17 14131 22 Đại lý 18625 35 27645 28
Qua bảng trên chúng ta có thể nhận thấy rằng: Tổng doanh thu tiêu thụ của năm 2001 đã tăng 10975 triệu đồng hay tăng 120% so với năm 2000. Trong đó doanh thu theo phơng thức bán buôn chiếm một tỷ lệ rất lớn so với phơng thức bán lẻ và phơng thức bán đại lý.Doanh thu bán buôn năm 2001 đã đạt 32724 triệu đồng chiếm tỷ trọng 50% trong tổng doanh thu của Công ty, tăng 6930 triệu đồng so với năm 2000. Ngoài ra doanh thu tiêu thụ sản phẩm qua các đại lý của Công ty hàng năm cũng tăng lên nh năm 2001 tăng 9020 triệu đồng so với năm 2000, doanh thu bán lẻ năm 2001 cũng tăng 5031 triệu đồng so với năm 2000 và chiếm
Đại lý sản phẩm khách hàng vai trò trung gian Công ty may Thăng long ngời tiêu dùng sản phẩm Trực tiếp tiêu thụ
tỷ trọng 22%. Điều này cho thấy sản phẩm của Công ty đã và đang dần chiếm lĩnh đợc thị trờng , đồng thời qua đó chúng ta cũng thấy rằng các định hớng phát triển của Công ty đề ra nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm đã đợc thực hiện rất đúng đắn và nó đã bắt đầu phát huy đợc tác dụng.
3. Thực hiện nội dung tiêu thụ sản phẩm :
a. Công tác giao dịch ký kết hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm :
Để đáp ứng yêu cầu công tác tiêu thụ sản phẩm trong quá trình sản xuất kinh doanh, Công ty đã giao cho phòng ký kết các hợp đồng sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công ty với khách hàng trong và ngoài nớc. Việc giao dịch và ký kết này có thể đợc diễn ra ở Công ty hoặc các cửa hàng chi nhánh của Công ty. Nhng trong những năm gần đây phần lớn các hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm đợc ký kết ngay tại Công ty chính (phòng kinh doanh xuất nhập khẩu) còn ở các cửa hàng và các chi nhánh thì hầu nh không có, hay nếu có thì cũng chỉ là các hợp đồng nhỏ. Nhìn chung các công tác ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm này đợc diễn ra rất đơn giản nhng vẫn đợc giữ nguyên tắc. Thông thờng hoạt động ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đợc diễn ra nh sau:
+ Đối với hàng gia công: khách hàng đến ký hợp đồng có thể là ngời nớc ngoài hay ngời Việt Nam đến Công ty ký kết hợp đồng trực tiếp hay gián tiếp, đa yêu cầu của sản phẩm có thể theo mẫu đã định sẵn, nêu số lợng hàng, thời hạn giao hàng và các hình thức giao hàng. Trên cơ sở đó Công ty sẽ xem xét và nếu thấy đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng thì hai bên sẽ thoả thuận về giá cả gia công , sau đó sẽ tiến hành ký kết hợp đồng.
+ Đối với khách hàng mua nguyên liệu bán thành phẩm : thì cách thức giao dịch và ký kết hợp đồng nh ngành may gia công chỉ khác là ở khâu thoả thuận giá bán thành phẩm của sản phẩm .
Đối tợng đến ký kết hợp đồng với Công ty đều là những đối tợng thành phần kinh tế xã hội.
Các hợp đồng may gia công hàng nớc ngoài đều đợc các hợp đồng ngoại th- ơng, đối tợng khách hàng quen và thờng xuyên hàng năm.Công ty ký kết hợp đồng
nguyên tắc,do nguyên phụ liệu là khách hàng cung cấp nên những gì thừa thiếu đều đợc ghi lại và thanh toán,quyết toán theo hợp đồng .
-Các khách hàng trong nứơc thờng ký kết hợp đồng .Và lập trên cơ sở pháp lệnh của hợp đồng kinh tế.
Nội dung của hợp đồng tuân theo nguyên tắc quy định và đợc áp dụng theo khách hàng
b- Thực hiện hoạt động kho thành phẩm :
- Kho thành phẩm của Công ty đợc phân ra làm hai loại. + Kho xuất khẩu hàng gia công của khách hàng nớc ngoài. + Kho nội địa sản phẩm tiêu thụ trong nớc .
Các Kho này do phòng kế hoạch trực tiếp quản lý,biên chế của mỗi kho bao gồm một thủ kho và một phụ kho.Hoạt động của các kho này đợc trang bị đầy đủ các điều kiện phòng và chữa cháy,các chất gây nổ ,chống lũ lụt và các điều kiện bảo quản kho khác .
- Nhiệm vụ của bộ phận quản lý này là tiến hành nhập kho thành phẩm ,đảm bảo không bị giảm chất lợng và đến khi có lệnh thì tiến hàng chuẩn bị xuất kho cho khách hàng sao cho đúng thời gian và tiến độ.Đồng thời khi xuất kho chịu trách nhiệm bốc xếp dỡ và vận chuyển cho khách hàng nh đã ký kết thoả thuận .Thời gian chờ chuyển lên cho Công ty những sản phẩm xuất khẩu đợc đa lên cho phân xởng để hoàn thành nốt các công đoạn trong quá trình sản xuất.Phòng kế hoạch và kinh doanh viết hoá đơn xuất kho.
Nhng từ khi bộ phận quản lý phân xởng giải thể,các tổ hợp con đợc đa vào các xí nghiệp với vai trò là thành viên. Phòng kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu quản lý đóng hàng kho thành phẩm xuất khẩu và đội xe chuyên chở hàng xuống kho ở Hải Phòng hoặc ra sân bay Nội Bài.Còn kho thành phẩm chịu trách nhiệm cho khách hàng trong nớc và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm,các cửa hàng đại lý. Nhìn chung các hoạt động kho thành phẩm của Công ty đợc đảm bảo nguyên tắc xuất nhập hàng thuận tiện đảm bảo đúng tiến độ giao hàng.
c Phơng thức vận chuyển
Công ty may Thăng long hiện có các đội xe chuyên trở ,vận chuyển hàng hoá.Các hoạt động vận chuyển này của Công ty đều đợc do phòng kế hoạch và tổ chức quản lý.
- Đối với khách hàng tiêu thụ trong nớc khi mua sản phẩm của Công ty,thì Công ty tiến hành giao hàng tại kho thành phẩm hoặc tại các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm.Tại đó Công ty tiến hành bốc xếp hàng lên xe cho khách hàng,nếu phơng tiện vận chuyển làg của khách hàng thì sau khi bốc xếp lên xe thì các phạm vi và trách nhiệm của Công ty đã hết.
- Đối với khách hàng tiêu thụ nớc ngoài Công ty căn cứ theo tiến độ giao hàng,nếu bảo đảm đúng thời gian thì đội xe của Công ty xẽ vận chuyển ra cảng biển và đờng hàng không theo các hợp đồng đã ký kết.Trờng hợp hàng cần đi gấp với số lợng lớn thì Công ty sẽ áp dụng phơng thức vận chuyển và ký kết vơí bạn hàng và đề ra các thoả thuận mới
Những điều cần biết rằng trong những năm qua hầu hết các khách hàng đến mua sản phẩm của Công ty.Họ đều tự do tự vận chuyển theo các phơng tiện của họ.Đội xe vận chuyển của công ty chủ yếu là phục vụ nhu cầu vận chuyển nguyên vật liệu vào kho và chở ra các kho khác ở các nơi đã quy định.
d. Phơng thức thanh toán.
+ Đối với sản phẩm tiêu thụ trong nớc Công ty áp dụng hai hình thức thanh toán trong tiêu thụ sản phẩm .Đó là thanh toán ngay và thanh toán trả chậm.Khách mua sản phẩm có thể dùng tiền hoặc séc ,ngân phiếu hay ngoại tệ..v.v để thanh toán với Công ty
+ Đối với hình thức thanh toán ngay thì khách hàng phải trả đủ tiền mới đ- ợc nhận hàng .Hình thức này đợc áp dụng cho khách hàng mua đơn chiếc hay những khách hàng không đủ t cách pháp nhân.
+ Đối với hình thức thanh toán trả chậm đợc áp dụng cho các cửa hàng đại lý của công ty ,các khách hàng mua với số lợng lớn ,khách hàng truyền thống v.v.
đó có biến động về giá cả thì khách hàng phải chịu.Ngoài ra Công ty còn thờng dùng các phơng thức sau.
+ Cho khách hàng trả sau toàn bộ giá trị hàng đã mua + Cho khách hàng trả trớc từ 30-50% giá trị hàng mua .
Các phơng thức này đều đợc thoả thuận trong hợp đồng mua bán và tiêu thụ sản phẩm mà Công ty và khách hàng đã ký kết .
Đối với sản phẩm hàng gia công cho những khách hàng nớc ngoài Công ty thờng áp dụng hình thức thanh toán bằng ngoaị tệ hoặc thông qua ngân hàng .về phía Công ty thờng thanh toán chủ yếu theo tín dụng ,hoặc qua ngân hàng .Ngân hàng đợc Công ty uỷ quyền hoặc có trách nhiệm trả tiền cho Công ty khi đã có đầy đủ chứng từ đầy đủ xuất trình.
III: Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long . Thăng long .
Tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long chính là thực hiện một mục đích của sản xuất đó là tiêu dùng nhằm đáp ứng đợc các nhu cầu mà ngời tiêu dùng cần.Đó là khâu li thông sản phẩm ,là cầu nôí trung gian giữa một bên là sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng.
Trong mấy năm gần đây sản phẩm của Công ty may Thăng long đã có mặt ở hầu hết các thị trờng trong nớc và đã ngày càng tạo đuợc uy tín với khách hàng.Bên cạnh những kết quả đó hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long vẫn còn tồn tại một số những u điểm và những hạn chế sau đây.
1. Ưu điểm:
Mặc dù còn bị cạnh tranh gay gắt trên thị trờng tập thể ban lãnh đạo của Công ty may Thăng long cùng các cán bộ công nhân viên vẫn duy trì đợc tổng sản lợng tăng dần theo hàng năm và luôn luôn ổn định đợc trên thị trờng .Công ty may Thăng long nói chung và các chi nhánh Hải Phòng và Nam Định đã thực hiện đợc nhiều mặt tích cực nh đa dạng hoá sản phẩm ,mẫu mã luôn thay đổi phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng.Công ty đã tiêu thụ đợc các sản phẩm chất lợng và đẹp nh áo sơ mi xuất khẩu ,áo jăcket và một số loại khác.Ngoài ra Công ty còn giúp đõ cho nhiều hoạt động làm ăn của các Công ty khác trong nớc.Qua tất cả các công