II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long trong những năm
b-Thực hiện hoạt động kho thành phẩm :
- Kho thành phẩm của Công ty đợc phân ra làm hai loại. + Kho xuất khẩu hàng gia công của khách hàng nớc ngoài. + Kho nội địa sản phẩm tiêu thụ trong nớc .
Các Kho này do phòng kế hoạch trực tiếp quản lý,biên chế của mỗi kho bao gồm một thủ kho và một phụ kho.Hoạt động của các kho này đợc trang bị đầy đủ các điều kiện phòng và chữa cháy,các chất gây nổ ,chống lũ lụt và các điều kiện bảo quản kho khác .
- Nhiệm vụ của bộ phận quản lý này là tiến hành nhập kho thành phẩm ,đảm bảo không bị giảm chất lợng và đến khi có lệnh thì tiến hàng chuẩn bị xuất kho cho khách hàng sao cho đúng thời gian và tiến độ.Đồng thời khi xuất kho chịu trách nhiệm bốc xếp dỡ và vận chuyển cho khách hàng nh đã ký kết thoả thuận .Thời gian chờ chuyển lên cho Công ty những sản phẩm xuất khẩu đợc đa lên cho phân xởng để hoàn thành nốt các công đoạn trong quá trình sản xuất.Phòng kế hoạch và kinh doanh viết hoá đơn xuất kho.
Nhng từ khi bộ phận quản lý phân xởng giải thể,các tổ hợp con đợc đa vào các xí nghiệp với vai trò là thành viên. Phòng kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu quản lý đóng hàng kho thành phẩm xuất khẩu và đội xe chuyên chở hàng xuống kho ở Hải Phòng hoặc ra sân bay Nội Bài.Còn kho thành phẩm chịu trách nhiệm cho khách hàng trong nớc và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm,các cửa hàng đại lý. Nhìn chung các hoạt động kho thành phẩm của Công ty đợc đảm bảo nguyên tắc xuất nhập hàng thuận tiện đảm bảo đúng tiến độ giao hàng.
c Phơng thức vận chuyển
Công ty may Thăng long hiện có các đội xe chuyên trở ,vận chuyển hàng hoá.Các hoạt động vận chuyển này của Công ty đều đợc do phòng kế hoạch và tổ chức quản lý.
- Đối với khách hàng tiêu thụ trong nớc khi mua sản phẩm của Công ty,thì Công ty tiến hành giao hàng tại kho thành phẩm hoặc tại các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm.Tại đó Công ty tiến hành bốc xếp hàng lên xe cho khách hàng,nếu phơng tiện vận chuyển làg của khách hàng thì sau khi bốc xếp lên xe thì các phạm vi và trách nhiệm của Công ty đã hết.
- Đối với khách hàng tiêu thụ nớc ngoài Công ty căn cứ theo tiến độ giao hàng,nếu bảo đảm đúng thời gian thì đội xe của Công ty xẽ vận chuyển ra cảng biển và đờng hàng không theo các hợp đồng đã ký kết.Trờng hợp hàng cần đi gấp với số lợng lớn thì Công ty sẽ áp dụng phơng thức vận chuyển và ký kết vơí bạn hàng và đề ra các thoả thuận mới
Những điều cần biết rằng trong những năm qua hầu hết các khách hàng đến mua sản phẩm của Công ty.Họ đều tự do tự vận chuyển theo các phơng tiện của họ.Đội xe vận chuyển của công ty chủ yếu là phục vụ nhu cầu vận chuyển nguyên vật liệu vào kho và chở ra các kho khác ở các nơi đã quy định.
d. Phơng thức thanh toán.
+ Đối với sản phẩm tiêu thụ trong nớc Công ty áp dụng hai hình thức thanh toán trong tiêu thụ sản phẩm .Đó là thanh toán ngay và thanh toán trả chậm.Khách mua sản phẩm có thể dùng tiền hoặc séc ,ngân phiếu hay ngoại tệ..v.v để thanh toán với Công ty
+ Đối với hình thức thanh toán ngay thì khách hàng phải trả đủ tiền mới đ- ợc nhận hàng .Hình thức này đợc áp dụng cho khách hàng mua đơn chiếc hay những khách hàng không đủ t cách pháp nhân.
+ Đối với hình thức thanh toán trả chậm đợc áp dụng cho các cửa hàng đại lý của công ty ,các khách hàng mua với số lợng lớn ,khách hàng truyền thống v.v.
đó có biến động về giá cả thì khách hàng phải chịu.Ngoài ra Công ty còn thờng dùng các phơng thức sau.
+ Cho khách hàng trả sau toàn bộ giá trị hàng đã mua + Cho khách hàng trả trớc từ 30-50% giá trị hàng mua .
Các phơng thức này đều đợc thoả thuận trong hợp đồng mua bán và tiêu thụ sản phẩm mà Công ty và khách hàng đã ký kết .
Đối với sản phẩm hàng gia công cho những khách hàng nớc ngoài Công ty thờng áp dụng hình thức thanh toán bằng ngoaị tệ hoặc thông qua ngân hàng .về phía Công ty thờng thanh toán chủ yếu theo tín dụng ,hoặc qua ngân hàng .Ngân hàng đợc Công ty uỷ quyền hoặc có trách nhiệm trả tiền cho Công ty khi đã có đầy đủ chứng từ đầy đủ xuất trình.
III: Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long . Thăng long .
Tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long chính là thực hiện một mục đích của sản xuất đó là tiêu dùng nhằm đáp ứng đợc các nhu cầu mà ngời tiêu dùng cần.Đó là khâu li thông sản phẩm ,là cầu nôí trung gian giữa một bên là sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng.
Trong mấy năm gần đây sản phẩm của Công ty may Thăng long đã có mặt ở hầu hết các thị trờng trong nớc và đã ngày càng tạo đuợc uy tín với khách hàng.Bên cạnh những kết quả đó hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long vẫn còn tồn tại một số những u điểm và những hạn chế sau đây.
1. Ưu điểm:
Mặc dù còn bị cạnh tranh gay gắt trên thị trờng tập thể ban lãnh đạo của Công ty may Thăng long cùng các cán bộ công nhân viên vẫn duy trì đợc tổng sản lợng tăng dần theo hàng năm và luôn luôn ổn định đợc trên thị trờng .Công ty may Thăng long nói chung và các chi nhánh Hải Phòng và Nam Định đã thực hiện đợc nhiều mặt tích cực nh đa dạng hoá sản phẩm ,mẫu mã luôn thay đổi phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng.Công ty đã tiêu thụ đợc các sản phẩm chất lợng và đẹp nh áo sơ mi xuất khẩu ,áo jăcket và một số loại khác.Ngoài ra Công ty còn giúp đõ cho nhiều hoạt động làm ăn của các Công ty khác trong nớc.Qua tất cả các công
tác ,các kết quả trên của Công ty may Thăng long chúng ta có thể thấy đợc cái thành đạt,cái ớc mơ của Công ty và tập thể cán bộ công nhân viên đã phần nào yên tâm trong công viêc tiêu thụ sản phẩm cũng nh trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
2 Hạn chế và nguyên nhân:
a. Hạn chế :
Công tác nghiên cứi thị trờng của công ty phần nào còn cha đợc chú trọng quan tâm .Việc nghiên cứi nhu cầu thị trờng , nhu cầu sản phẩm trên thị trờng ,khả năng cung cấp của các đối thủ cạnh tranh còn đợc tiến hành sơ sài, đặc biệt Công ty không có chiến lợc củng cố và mở rộng thị trờng tiêu thụ trong nớc cũng nh ở n- ớc ngoài .
Công tác chuẩn bị sản xuất :Trớc hết là công tác lập kế hoạch sản xuất sản phẩm cho đến công tác tiêu thụ sản phẩm cho thị trờng còn yếu.Do tình trạng sản xuất không ổn định lên thờng xuyên xảy ra hạn chế về năng xuất lao động từ đó dẫn đến chất lợng sản phẩm không ổn định ,hàng hoá còn phải tái chế tại chỗ nhiều .
Tổ chức bộ máy nghiên cứi còn thụ động cha bám sát đựoc thị trờng lên không thờng xuyên lắm bắt đợc các nhu cầu của khách hàng .sản phẩm của công ty phần lớn chỉ đợc tiêu thụ ở những thị trờng lớn nh thành phố,thị xã, thị trấn còn ở các vùng nông thôn,vùng cao thì đợc tiêu thụ rất ít.
Việc lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nội địa cha thực sự lấy nhu cầu làm căn cứ xây dựng.Thiếu kết hợp chặt chẽ giữa sản xuất và kinh doanh ,lãng phí trong sản xuất rất lớn và làm cho hiệu quả của các hoạt động bị hạn chế.Công tác tổ chức bộ máy đào tạo cán bộ cha đợc đầy đủ .
Công tác nghiệp vụ tiêu thụ ký kết hợp đồng còn thiếu nhiều kinh nghiệm,các nghiệp vụ theo dõi tiêu thụ sản phẩm cha đợc hoạch định ,nghiệp vụ kiểm tra từ các khâu sản xuất đến phân xỏng còn thiếu nghiêm ngặt.Các nghiệp vụ báo cáo về sản xuất ,về tiêu thụ và các báo cáo thống kê còn cha đầy đủ,còn nhiều hạn chế cha đợc giải quyết
Công tác tổ chức các hoạt động tiêu thụ nh về mạng lới tiêu thụ còn cha đợc mở rộng nhiều ở các nơi trong và ngoài nớc.Còn thiếu nhiều các chi nhánh mạng lới con, cha thực sự đi sâu vào việc nghiên cứu và mở rộng thị trờng . (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hoạt động xúc tiến khuyếch trơng của công ty còn yếu nh vè quảng cáo,các phơng tiện thông tin, truyền thông đại chúng..v.v về mặt này Công ty thực sự cha phát huy và đi vào các hoạt động trên.
b. Nguyên nhân:
Nguyên nhân chủ quan: Trình độ các cán bộ còn yếu cha đáp ứng đợc yêu cầu của những cán bộ quản lý.Các đơn vị bộ phận phân xởng,xí nghiệp còn cha làm đủ các chức năng và nhiệm vụ của mình ,sự phối hợp còn lỏng lẻo lên làm cho việc tiêu thụ sản phẩm có phần bị ảnh hởng.
Nguyên nhân khách quan: Về khách hàng là đối tợng quan trọng nhất cho tiêu thụ sản phẩm của Công ty.Nên chúng ta đều biết nhu cầu tự nhiên hay mong muốn ,mức tiêu thụ thói quen của ngời tiêu dùng là những nguyên nhân tác động trực tiếp đến lợng hàng hoá.Và cũng chính vì đời sống và mức thu nhập cũng không ít ảnh hởng,về nhận thức khi thu nhập tăng đồng nghĩa với việc nhu cầu tăng lên do đó họ luôn đòi hỏi những loại sản phẩm tốt hơn đẹp hơn và ta có thể nói rằng có tới 75% khách đòi hỏi vấn đề trên và 25% khách hàng còn lại đòi hỏi giá rẻ và đẹp .
Ngoài những nguyên nhân trên chúng ta còn thấy rằng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Của công ty may thăng long còn chịu ảnh hởng của môi trờng chính trị và pháp luật.Nhà nớc không ngăn chặn những hàng hoá may mặc nhập lậu đem vào vì vậyđã gây khó khăn cho ngành may mặc nói chung và Công ty may Thăng long nói riêng trong việc xây dựng giá cả ...
phần III
một số biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty may thăng long
I. phơng hớng nhằm tăng cờng và mở rộng công tác tiêu thụ sản phẩm. phẩm.
1. những yêu cầu đối với công ty trong điều kiện mới
Trớc đây thời kỳ bao cấp công ty còn chú trọng tới doanh nghiệp là trung tâm sản xuất là nhiêm vụ quan trọng chí chú trọng quãn lý nội bộ.
+ Cho rằng các biện pháp quan trọng nhất giảm chi phí giá thành
Ngày nay những những yêu cầu của công ty trong điều kiện mới là nhấn mạnh yêu cầu của khách hàng .
Thị trờng là quan trọng nhất Bán đợc hàng là quan trọng nhất
Để giảm chi phí cần lắm bắt đợc thời cơ thị trờng.Đó là cung cấp đợc nhiều sản phẩm cho thị trờng khi họ sẵn sàng trả giá cao nhất
Trớc tình hình kinh tế trong điều kiện mới công ty may thăng long cần mở rộng sản xuất kinh doanh theo hớng đa dạng sản phẩm đa dạng hoá kinh doanh chuẩn bị cho điều kiện cần thiết để đón các nguồn vốn t cấp trên ,thông qua hợp tác liên doanh với nớc ngoài để phát triển sản xuất và mở rộng quan hệ quốc tế
2 - Phơng hớng phát triển công ty may Thăng
a - Định hớng phát triển của công ty
- Khu vực sản xuất :Tiếp tục sản xuất hàng gia công may mặc xuất khẩu cũng nh tham gia những phụ kiện nghành may để từ đó góp phần làm tăng qui mô sản xuất thực hiệnđầy đủ nghĩa vụ với nhà nớc
Khu vực kinh doanh thơng mại :Giao dịch thơng mại giới thiệu văn phòng đại diện và bán sản phẩm kết hợp cùng với các hoạt động khác để khu vực kinh doanh của công ty ngày càng đem lại hiệu quả kinh tế cao hơn.
- Khu vực sinh hoạt của công ty:An dỡng nghỉ mát và tham quan các công trình nhà ở cho công nhân viên và các hoạt động văn nghệ thể thao sẽ không ngừng đợc nâng cao và duy trì đều đặn,với mục tiêu cụ thể sau:
Năm 2000 2005 2010
Sản phẩm sản xuất 1967 5000 10000
Xuất khâu 1819 4500 8000
Bán nội địa 148 500 2000
II - Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty .
1-Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng
Vấn đề thị trờng là vấn đề hết sức quan trọng,nó đóng vai trò quyết định đến quá trình sản xuất kinh doanh của công ty.Nó quyết định việc tiêu thụ, sự tồn tại và phát triển của công ty trên thơng trờng .
Do đó công ty may Thăng Long cần phải nghiên cứu khả năng cũng nh nhu cầu thị trờng nhằm tăng cờng khả năng tiêu thụ cũng nh tạo điều kiện cho chiến l- ợc củng cố và mở rộng thị trờng tiêu thụ của công ty.
Đặc biệt trong thời buổi kinh tế thị trờng hiện nay,công ty lại càng phải chú trọng hơn nữa tới công tác nghiên cứu thị trờng,xem xét thị trờng thị trờng sản phẩm của mình có đợc tốt không,lợng khách hàng là bao nhiêu .Đặc biệt hơn nữa là công ty phải nghiên cứu thị trờng sản phẩm cùng loại với mình và các đối thủ cạnh tranh với mình nh thế nào ,t đó có những biện pháp đối phó kịp thời .Tuy nhiên công tác điều tra nghiên cứu thị trờng của công ty đòi hỏi phải có sự chuẩn bị chi tiết hết sức chính xác.Muốn sản phẩm của mình nh áo sơ mi các loại, áo khoác các loại đợc thích ứng nhu cầu thị trờng.Cong ty cần điều tra nghiên cứu kỹ khả năng nhu cầu nhất là về thị hiếu ngời tiêu dùngtrên từng thị trờng .Khi tham
gia thị trờng mới công ty cần phải nghiên cứu kỹ môi trờng kinh doanh .khả năng tiêu thụ, chi phí kinh doanh về vận chuyển đặc biệt là về mức độ cũng nh sản phẩm của mình với đối thủ canhj tranh. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Vì vậy ngời cán bộ nghiên cứu thị trờng sau khi phân tích sử lý các thông tin thu thập trên thị trờng.Phải đa ra các nhận xét yếu điểm của thị trờng về nhu cầu sản phẩm củachi nhánh hay công ty từ ddó đa ra các biện pháp thiết thực nhất để công ty đa ra những sản phẩm thích hợp nhất với từng loại thị trờng nhất định .
2 Hoàn thiện các chính sách xúc tiến
Bên cạnh việc nghiên cứi thị trờng các cán bộ thuộc bộ phận này phải tiến hành chính sách về xúc tiến nguồn sản phẩm bằng một số biện pháp sau :
Tăng cờng công tác quảng cáo vì quảng cáo là công việc không thể thiếu trong thời buổi kinh tế thị trờng vì thế công ty nên dành một phần chi phí cho công tác này để từ đó nâng cao trình độ quangr cáo cũng nh nghiệp vụ của ngời làm công tác này.Từ lời văn quảng cáo ,hình ảnh đến xác định phơng tiện quảng cáo trên tạp chí thời trang hoặc thông qua các buổi trình diễn và in ấn phát hành các mẫu mã CATALOG.
Tổ chức các hội nghị khchs hàng bao gồm các khách hàng lớn trong và ngoài nớc.
Hội thảo thành phần ngoài khách hàng vốn còn có thêm các nhà khoa học các chuyên gia am hiểu về sản phẩm . Mở thêm cửa hàng bán và trng bầy sản phẩm trong đó có các cửa hàng cao cấp phục vụ khách hàng .
làm tốt công tác nghiệp vụ trên sẽ cho phép công ty có cơ sở để lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm ,đồng thời làm cho kế hoạch sát với thực tế hơn các sản phẩm làm ra sẽ đợc thị trờng chấp nhận ef mẫu mã chất lợng trong điều kiện hiện nay quy mô sản xuất của công ty tuy cha lớn ,thị trờng tiêu thụ của công ty vẫn bị bó hẹp cha vơn rộng ra các tỉnh trong nớc cũng nh các thị trờng trên thế giới .Hơn nữa các cán bộ làm công tác này còn ít do đó cần hoàn thiện các chính sách