III. Thực trạng công tác quản trị hoạt động xuất khẩu ở công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ ARTEXPORT
3. Thực trạng công tác lãnh đạo điều phối hoạt động xuất khẩu tại công ty ARTEXPORT.
công ty ARTEXPORT.
Công tác điều phối hoạt động xuất khẩu của công ty đợc thể hiện qua một số mặt sau:
Mỗi thành viên, mỗi bộ phận trong công ty đều có ảnh hởng tới kết quả, hiệu quả hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động xuất khẩu nói riêng của công ty. Chính vì vậy mà công tác điều phối xuất khẩu của công ty đợc sự quan tâm đặc biệt.
Giám đốc công ty trực tiếp giao nhiệm vụ, quyền hạn cho trởng phòng kinh doanh, trởng phòng kế toán, trởng phòng tổ chức và toàn thể nhân viên trong đó, các phòng xuất nhập khẩu với chức năng đặc thù đợc phân công nhiệm vụ thực hiện các hợp đồng xuất khẩu. Phòng tổ chức điều phối nguồn nhân lực nh tổ chức tuyển dụng nhân viên, lao động hợp đồng. Phòng kế toán thì theo dõi, tổng kết kết quả kinh doanh.
Cùng với việc phân công nhiệm vụ, quyền hạn, Giám đốc công ty thực hiện vai trò lãnh đạo, điều phối, điều khiển phối hợp các phòng ban các nhân viên nhằm tạo ra bầu không khí làm việc sôi nổi, hào hứng, lành mạnh và hỗ trợ lẫn nhau. Bên cạnh những quy định, chỉ dẫn, mệnh lệnh, nhằm duy trì kỷ luật thởng phạt nghiêm minh còn là sự động viên, uốn nắn, điều chỉnh để không những cán bộ nhân viên, các phòng ban hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao mà còn giúp họ ngày một hoàn thiện hơn về chuyên môn nghiệp vụ, về kỹ năng t duy và quan trọng hơn cả là hoàn thiện nhân cách họ, mặt khác tạo cơ hội bình đẳng cho tất cả mọi ngời phấn đấu vơn lên trong công việc. Điều này đợc thể hiện rất rõ trong việc bình bầu, khen thởng của công ty đợc thực hiện hàng năm.
Nói tóm lại, việc thực hiện công tác lãnh đạo điều phối dù ở các cấp trong công ty đều nhằm mục đích là đảm bảo kế hoạch kinh doanh nói chung và kế hoạch xuất khẩu nói riêng đợc hoàn thành, đem lại kết quả và hiệu quả cao nhất. Cụ thể hơn, đối với công ty, đó là nhằm đảm bảo thực hiện hợp đồng xuất khẩu đã ký kết với bạn hàng. Trong đó quan trọng nhất là việc đảm bảo giao hàng đúng hẹn với số lợng, chất lợng và cơ cấu hàng xuất khẩu nh đã thoả thuận trong hợp đồng. Đây là yếu tố then chốt quyết định uy tín của công ty trong việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu. Bên cạnh đó, nhằm thiết lập và phát triển các mối quan hệ bạn hàng.