NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI VIB BANK
3.2.4.Tiếp tục việc hoàn thiện và hiện đại hóa công nghệ tin học
Với tốc độ phát triển như vũ bão hiện nay của công nghệ tin học, vấn đề hiện đại hóa công nghệ ngân hàng trở nên bức xúc không chỉ với VIB Bank mà còn với tất cả các ngân hàng trong nước. Ngày nay, công nghệ thông tin phát triển mạnh và thay đổi từng ngày do đó việc ứng dụng công nghệ trong các lĩnh vực kinh doanh của ngân hàng cùng đòi hỏi phải cập nhật thường xuyên. Chính vì vậy, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng chính là nhân tố quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của các ngân hàng trong nước, nhất là trong dịch vụ thẻ.
Xuất phát từ lý do trên để phát triển mạnh dịch vụ thẻ sao cho phù hợp nhất với nhu cầu, tiềm năng sẵn có, VIB Bank cần phải đẩy nhanh hơn nữa vào đầu tư kỹ thuật trong các giai đoạn của dự án nâng cao nhằm năng lực cạnh tranh của thẻ VIB Bank. Đó là việc triển khai các dự án Công nghệ Thẻ:
• Giai đoạn I: Độc lập thẻ VIB Values
• Giai đoạn II: tăng cường số lượng, chất lượng hệ thống POS và ATM • Giai đoạn III: Acquiring & issuing VISA/MasterCard
• Giai đoạn IV (dự kiến): Triển khai E-commerce (thương mại điện tử)
Giai đoạn I của dự án chính là khoảng thời gian VIB Bank tạo được những cơ sở vững chắc về công nghệ ngân hàng giúp cho các giai đoạn sau VIB Bank có thể trển khai những ứng dụng cho dịch vụ thẻ và nâng cấp hệ thống từ Corebanking của ngân hàng. VIB Bank là một trong số ít các ngân hàng thương
việc chủ động về mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng, nhất là dịch vụ thẻ. Từ hệ thống này VIB Bank có khả năng đồng nhất được mọi tài khoản của ngân hàng và bộ phận kế toán có thể theo dõi online mọi giao dịch ATM diễn ra ngay từ hệ thống này. Đây là một lợi thế lớn của Ngân hàng khi khi phát hành thẻ ra khách hàng, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc mở thẻ khi đã có tài khoản ở VIB Bank. Đồng thời, kế hoạch phát hành thẻ chip hệ thống công nghê của Ngân hàng chắc chắn sẽ đáp ứng được những yêu cầu của sản phẩm mới.