Chương 3: Một số giải pháp cơ bản nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty
3.2.4 Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, uy tín của công ty
Như ta đã biết thương hiệu và uy tín của công ty có tác động mạnh mẽ tới khả năng cạnh tranh của một doanh nghiệp trên thị trường. Vì vậy, đối với công ty TNHH XNK Kim loại Việt ngay từ bây giờ phải xây dựng cho mình một chiến lược nhằm tạo lập thương hiệu mạnh, uy tín của công ty trong thời gian tới. Tuy nhiên để tạo lập được một thương hiệu có vị trí trong lòng người tiêu dùng thì không phải ngày một ngày hai là làm được mà nó phải trải qua thời gian dài.
Với công ty có quy mô nhỏ như Kim loại Việt thì phải tiến hành xây dựng thương hiệu qua từng giai đoạn:
- Xác định thời gian đi : cần xác định một khỏang thời gian cần thiết đủ để thực hiện chiến lược của mình
- Xác định phạm vi triển khai : Ở đây, công ty nên lựa chon phương án triển khai ở từng khu vực nhỏ và mở rộng ra từng vùng rộng lớn sẽ giúp công ty có thể tiết kiệm được nhiều chi phí cho truyền thông xây dựng thương hiệu, cũng như chi phí tổ chức duy trì phân phối bán hàng. Triển khai chiến lược Marketing ở địa bàn nào thì bám chắc địa bàn ấy, sau đó mở sang địa bàn mới
- Tiến hành nghiên cứu thị trường để am hiểu người tiêu dùng, từ đó tạo ra những khác biệt trong sản phẩm để thu hút sự quan tâm của họ.
- Xây dựng hệ thống phân phối mạnh: phải huấn luyện nhân viên bán hàng thật kỹ lưỡng, thật chuyên nghiệp sao cho ngòai tài năng bán hàng họ còn hiểu rõ tính năng chất lượng sản phẩm để mà giới thiệu tới khách hàng.
- Chất lượng sản phẩm hòan hảo
- Cam đảm và kiên trì : sau khi đã trải qua các giai đoạn trên thì công ty cần phải vững tin rằng mình có đủ lợi thế cạnh tranh để kiên trì trên con đường mình đã lựa chọn.Nhiều lúc gặp phải khó khăn nhưng phải cố gắng vượt qua.
Bên cạnh quá trình tiến hành xây dựng thương hiệu như vậy thì công ty cần phải quan tâm đến một số họat động cụ thể như sau:
Thứ nhất, doanh nghiệp phải phát triển sáng tạo nhãn hiệu: công ty nên trao việc hoạch định chiến lược và phát triển nhãn hiệu cho các chuyên gia nhằm mục đích biến mình thành người sử dụng các dịch vụ tư vấn như: tư vấn sáng tạo và phát triển nhãn hiệu, tư vấn về quảng cáo và truyền thông, tư vấ về pháp lý...
Thứ hai, xây dựng thương hiêu phải khơi dậy cảm xúc của khách hàng: công ty phải hiểu rõ khách hàng của mình và luôn lấy sựu hài lòng của khách hàng làm trọng tâm cho mình.
Thứ ba, công ty phải coi thương hiệu là công cụ bảo vệ lợi ích của mình : để làm được điều này, công ty phải mở rộng thương hiệu đã thành danh của sản phẩm này cho một loại sản phẩm khác co chung kỹ thuật hoặc cung cấp thêm sản phẩm mới bổ sung cho sản phẩm đã có để làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Thứ tư, nâng cao nhận thức về bảo hộ nhãn hiệu hàng hóa: Các nhãn hiệu thương mại là tài sản của công ty, do đó việc đăng ký độc quyền nhãn hiệu thương mại nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của thương hiệu tại các thị trường mà công ty có chiến lược đầu tư kinh doanh là rất cần thiết.