III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HỆ THỐNG BÁN LẺ TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘ
1. Đầu tư xây dựng hệ thống, cơ sở hạ tầng
- Thiết kế về không gian
Đầu tư xây dựng các trung tâm cửa hàng tạo phong cách riêng khác biệt với các hàng bán lẻ khác và thực hiện đồng nhất trên tất cả các siêu thị, đại siêu thị, cửa hàng tiện ích, cửa hàng chuyên doanh. Hiện nay, các hệ thống siêu thị cửa hàng của Hapro đều được trang trí bằng hai màu chủ đạo là xanh và vàng. Thương hiệu nhãn hàng Hapro hiện nay đã được đăng kí về kiểu mẫu kích thước,… và được bảo vệ bởi pháp luật. Xây dựng cửa hàng khang trang sạch đẹp tạo ấn tượng tốt cho khách hàng và thuận tiện trong mua bán tránh tạo không giam chật chội kém thoải mái
- Áp dụng công nghệ mới trong thanh toán
Hiện nay các hệ thống thanh toán tiền cho khách hàng qua thẻ đang dần được khách hàng ưa chuộng vì tính tiện dụng của nó. Để thực hiện được các hình thức thanh toàn này Tổng công ty cần thực hiện hợp tác kết hợp cùng các ngân hàng trong và ngoài nước, thực hiện thanh toán chuyển khoản hay thẻ tín dung. Việc đầu tư cho công nghệ thanh toán là một đòi hỏi cần thiết khi mà tiêu dùng ngày càng đạt yếu tố tiện lợi cho khách hàng lên hàng đầu. Hơn nữa hiện nay các tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới đã áp dụng những hình thức này khá lâu rồi, Tuy nhiên các công ty bán lẻ của Việt Nam, cũng như nước ngoài tại Việt Nam nói chung đều chưa thực hiện được, hoặc chỉ mới bắt đầu thực hiện và việc sử dụng thẻ với tâm lý người Việt vẫn chưa được phổ biến nên vẫn có thể chuẩn bị kịp trước thềm năm 2009. Từ thực tế này việc Tổng công ty cần tăng cường đầu tư mới
hệ thống thanh toán, trang bị các thiết bị nhân thẻ, liên kết với đa dạng các ngân hàng trong cũng như ngoài nước.
- Đầu tư có lựa chọn để tăng hiệu quả
Hiện nay quy mô các của hàng, siêu thị, đại siêu thị của Tổng công ty cũng đã được mở rộng ra khá nhiều đặc biệt là tại địa bàn Hà Nội. Tuy hiện nay khả năng của toàn tổng công ty vẫn còn có khả năng mở rông quy mô hơn cần xem xét việc mở rộng kĩ lưỡng. Đặt thêm siêu thị cửa hàng nữa ở đâu và bao nhiêu thì đủ. Hiện nay thị trường bán lẻ ở Việt Nam có khá đông các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ cũng đã khẳng định đuợc vị thế của mình, vì thế, cần xem xét cả khả năng cạnh tranh khi đặt thêm cửa hàng siêu thị của mình. Để làm được việc Tổng công ty nên đặt ra những quy định nhất định về vị trí đặt siêu thị cửa hàng của mình. Ví dụ như về mặt bằng phải đúng, đủ theo quy chuẩn, quy mô mật độ dân số tối thiểu, tối đa, mật độ bao nhiều thì được phép xây dựng, số lượng đối thủ nhiều hay ít. Đối với việc xây dựng ở các tỉnh ngoài Hà Nội cần đặc biệt chú ý đến cơ sở hạ tầng, giao thông, điện của tỉnh huyện quanh khu vực định đầu tư xây mới.
Hệ thống kho bãi cũng đặc biệt chú ý thuê hoặc xây dựng đảm bảo việc bảo quản thực phẩm đúng theo quy định. Nhất thiết cần có phương án về kho hàng trước khi quyết định xây dựng các gian hàng, siêu thị..