Bên cạnh những cơ hội, thuận lợi Chi nhánh Hồng Gai gặp phải những khó khăn thách thức sau :
- Tình hình bất ổn về chính trị và kinh tế trên thế giới nh chiến tranh và bệnh dịch sẽ làm du lịch thế giới nói chung và ngành du lịch Việt Nam nói riêng gặp nhiều khó khăn.
- Các thủ tục hành chính, thủ tục xuất cảnh tuy đã có nhiều cải thiện nh- ng vẫn cha triệt để gây khó khăn cho khách du lịch quốc tế vào Việt Nam và khách du lịch Việt Nam đi du lịch nớc ngoài.
- Trong địa bàn Hà Nội, Chi nhánh Hồng Gai có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Điều này tạo ra tính cạnh tranh gay gắt giữa Chi nhánh với các đối thủ cạnh tranh.
- Ngày càng nhiều công ty lữ hành mới đi vào hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn Hà Nội. Nó tạo ra khó khăn cho Chi nhánh trong việc chiếm lĩnh thị trờng khách du lịch đến Hà Nội.
- Do mới thành lập nên bộ máy tổ chức cha hoàn thiện, một số cán bộ nhân viên có khả năng còn hạn chế, cha đáp ứng đủ đợc yêu cầu của thị trờng cũng nh yêu cầu công việc. Trong khi đó Chi nhánh đang rất cần mở rộng thị phần cho thơng hiệu ‘Hồng Gai’, hoà nhập với sự tăng tốc của ngành du lịch Việt Nam sau khi khắc phục đợc những khó khăn do ảnh hởng của đại dịch Sars và dịch cúm gia cầm.
- Ban lãnh đạo của Chi nhánh còn trẻ, mặc dù có kinh nghiệm về điều hành công việc chuyên môn nhng còn thiếu kinh nghiệm trong quản lý nên cần phải có sự nỗ lực và học hỏi nhiều.
Chơng III:
Một số giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh của công ty cổ phần Du lịch và
Dịch vụ hồng gai - Chi nhánh hà nội