II. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY
7. Phát triển nhân lực và tạo động lực lao động
Để không ngừng hoàn thiện các kỹ năng cho đội ngũ công nhân viên, Công ty có thể tiến hành một số cách thức sau:
- Định kỳ tổ chức các lớp học để nâng cao trình độ chuyên môn cho công nhân viên. Công ty có thể sử dụng các nhà kỹ thuật, quản trị của mình để huấn luyện hoặc có thể thuê ngoài nếu thấy cần thiết.
- Tổ chức các cuộc thi về lao động sản xuất và cả bán hàng, đưa ra một số tình huống lựa chọn người có cách ứng sử nhanh nhất văn minh lịch sự nhất, người có tay nghề cao nhất.
Đồng thời để động viên khuyến khích lực lượng lao động, làm sao cho họ yên tâm với công việc, phát huy hiệu quả cao nhất thì Công ty phải có chế độ lương, thưởng một cách hợp lý và công bằng.
Với mức lương trung bình hiện nay là 1.200.000VND/người/tháng là một mức lương chưa bảo đảm cuộc sống cho người lao động và gia đình họ. Vì vậy, Công ty phải có giải pháp làm tăng mức lương này bằng cách tăng doanh số bán, Công ty có thể áp dụng hình thức:
Lương + thưởng khi vượt định mức.
Với mục đích đảm bảo đời sống tối thiểu cho công nhân , vừa khuyến khích được họ gia tăng sản xuất. Tiền thưởng này sẽ được hưởng theo % trên doanh số bán vượt định mức hoặc có thể bằng cách đề bạt lên vị trí cao hơn, tăng lương.
Tuy nhiên, định mức đưa ra phải dựa trên cơ sở khoa học, không được cao quá dễ làm nản lòng mà định mức phải vừa phải. Có thể căn cứ vào mức tiêu thụ năm trước và tiềm năng tiêu thụ hiện tại. Định mức hợp lý sẽ khuyến khích công nhân viên thực hiện cho được và họ cũng cảm thấy tự tin hơn.
Đối với nhiều công việc, kết quả được nhận biết một cách chậm chạp và khó khăn vì nó liên quan đến nhiều người, còn đối với hoạt động bán hàng, kết quả được thừa nhận sau khi số lượng hàng hoá được bán xong. Vì vậy nó dễ dàng trong công việc đánh giá hiệu quả làm việc của công nhân viên ở Công ty Sông Công Hà Đông, việc đánh giá kết quả bán hàng dựa trên tổng doanh thu chứ không dựa trên mức doanh thu của từng đại lý, Vì người bán được giao phụ trách một khu vực riêng biệt, thực hiện các khâu từ tiếp xúc với khách hàng, trao đổi, xác định nhu cầu, đưa hàng và thu tiền nên có thể đánh giá mức doanh thu mà họ đạt được. Nên chăng Công ty chiết khấu % cho họ dựa trên thành quả mà họ đạt được, như vậy sẽ khuyến khích họ hăng say trong công việc hơn, còn nếu áp dụng hình thức trả lương như hiện nay dễ dẫn đến các đại lý bán hàng ỷ lại không cố gắng hết sức mình.
Công ty có thể áp dụng hình thức trả lương theo hoa hồng. Lương hoa hồng mà người bán nhận được tương xứng với công sức mà họ bỏ ra. Hoa hồng có thể áp dụng
từ mức doanh thu trung bình của người lao động. Doanh thu được tính dựa vào doanh thu ba tháng trước và doanh thu dự tính.
Đến mức doanh thu trung bình, đại lý sẽ được hưởng 100% lương, còn dưới mức này không được hưởng 100% lương, tuỳ theo mức doanh thu mà họ đạt được mà có cách tính tương ứng, quan hệ tỷ lệ thuận giữa mức doanh thu và lương với mức doanh thu lớn doanh thu trung bình đại lý sẽ được hưởng tỷ lệ hoa hồng từ 1-2% doanh thu.