CễNG TÁC TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY
1. Đặc điểm về mặt hàng sản xuất kinh doanh .
20.3560.756 0.756 208.905 18.841 304.537 25.612 0 50 100 150 200 250 300 350 1999 2000 2001 Doanh thu Lợi nhuận
Ngày nay cựng với sự phỏt triển nhanh chúng của khoa học kỹ thuật và cụng nghệ điện tử, lĩnh vực điện tử gia dụng núi chung và TV núi riờng đang ngày càng đổi mới, tiện dụng, hiện đại và rất hiệu quả, mang nhiốu nột đặc thự riờng. Tuy vậy nền kinh tế nước ta cũn nghốo nàn, khoa học kỹ thuật chưa phỏt triển cho nờn nguyờn vật liệu (chủ yếu là bộ linh kiện của TV) đều phải nhập ngoài.
Cụng ty Điện Tử Đống Đa cũng khụng ngoại lệ, Cụng ty phải nhập nguyờn vật liệu từ ba nguồn cung cấp chủ yếu đú là Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.
Việc cạnh tranh mặt hàng TV trờn thị trường ngày càng lớn về quy mụ và chất lượng, đũi hỏi Cụng ty cần phải đầu tư đỳng đắn, luụn cú sự thay đổi thớch hợp nhằm tạo sức mạnh trờn thương trường, chiến thắng đối thủ cạnh tranh.
+TV là sản phẩm mang tớnh tổ hợp của nhiều loại linh kiện, vật liệu khỏc nhau khụng những về chủng loại, kiểu dỏng mà cũn về chất lượng. Do đú để sản xuất và lắp rỏp TV theo dạng IKD hay SKD đũi hỏi doanh nghiệp phải cú một quy trỡnh cụng nghệ thớch hợp, đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn cú trỡnh độ tốt và phải cú trỡnh độ kỹ thuật cao thỡ mới đảm bảo cho chất lượng sản phẩm của Cụng ty trờn thị trường.
+TV thuộc nhúm hàng hoỏ cú giỏ trị cao. Với thu nhập dõn cư thấp như ở Việt Nam , tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, trỡnh độ dõn trớ cũng ngày một tăng, nhu cầu của nhõn dõn ngày càng lớn song phõn bố khụng đều giữa thành thị và nụng thụn. Việc mua sắm, tiờu dựng bị chi phối bởi nhiều ảnh hưởng khỏch quan cú tớnh thời vụ, vựng lónh thổ và khả năng phủ súng của đài truyền hỡnh, do đú Cụng ty cần phải cú cỏc chớnh sỏch phự hợp trong việc lựa chọn đối tượng, khỏch hàng của mỡnh, phải phõn đoạn thị trường, sử dụng cú hiệu quả cỏc phương thức phõn phối thỡ mới cú thể chiếm lĩnh được thị trường.
+TV là mặt hàng cú giỏ trị sử dụng lõu dài (tuổi thọ cao, độ bền lớn) đặc biệt đối với những TV sử dụng cụng nghệ, kỹ thuật mới. Vỡ vậy sẽ làm giảm mức tiờu dựng của khỏch hàng theo thời gian. Do đú, đũi hỏi Cụng ty phải kịp thời nắm bắt xu thế phỏt triển của nhu cầu khỏch hàng, khơi dậy nhu cầu của khỏch hàng tạo ra những nhu cầu mới của thị trường, thuận lợi cho cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty đồng thời thực hiện tốt chế độ bảo hành làm cho khỏch hàng yờn tõm hơn khi mua hàng của Cụng ty.
2. Đặc điểm về cụng nghệ và quy trỡnh sản xuất sản phẩm: 2.1. Về cụng nghệ sản xuất:
Sản phẩm TV là mặt hàng đũi hỏi cụng nghệ sản xuất tiờn tiến, dõy chuyền sản xuất hiện đại. Cụng ty đó nhập một số mỏy múc thiết bị, dõy chuyền lắp rỏp cận đại của Nhật Bản, Hàn Quốc đạt sản lượng 75000 sản phẩm cả năm. Cỏc dõy chuyền được thiết kế hoạt động điều khiển theo dạng logic cú thể lập trỡnh được, muốn thay đổi hoạt động của dõy chuyền để thay đổi chủng loại sản phẩm chỉ việc lập trỡnh và xử lý qua bộ vi mạch trung tõm.
Trong cụng nghệ lắp rỏp thiết bị điện tử, đo kiểm là một khõu quan trọng. Giỏ trị thiết bị đo kiểm chiếm tới 50% tổng giỏ trị thiết bị đầu tư. Việc sử dụng thiết bị đo kiểm, kiểm tra từng cụng đoạn lắp rỏp cho phộp hầu hết cỏc TV được lắp rỏp ở Cụng ty đều đảm bảo về chất lượng.
Hiện tại Cụng ty cú dõy chuyền lắp rỏp TV chớnh là CKD, SKD và từ năm 1996 Cụng ty đó tiến hành lắp rỏp TV theo dạng IKD.
- SKD: Sản phẩm lắp rỏp từ 100% chi tiết ngoại nhập, trong đú cú một số mảng đó lắp sẵn (Semi Kock – down).
- CKD: Sản phẩm lắp từ 100% chi tiết ngoại nhập là cỏc linh kiện rời (Complete- Kock – down)
- IKD: Sản phẩm lắp rỏp từ bộ linh kiện ngoại nhập và cú những chi tiết được sản xuất trong nước đạt tối thiểu 10% giỏ trị CIF bộ linh kiện nhập khẩu (In complete- Kock – down).
Sơ đồ: Cụng nghệ lắp rỏp TV (7) (6) (1) (8) (2) (9) (3) (10) (4) (11) (5) (12) (13) KCS tiến hành kiểm tra cõn chỉnh bo Sửa chữa bo Cầm chõn linh kiện v oà vị trớ của bo Lắp rỏp mỏy Chuẩn bị mảng rời Sửa chữa mạch Chuẩn bị vỏ TV Chuẩn bịđốn hỡnh Th nh phà ẩm Đúng hộp Kiểm tra đúng dấu chất lượng đúng nắp hậu Chạy v nungà núng mỏy Cõn chỉnh mỏy Chuẩn bị linh kiện rời H n chõn linhà kiện KCS kiểm tra việc cầm chõn linhkiện
Từ (1) đến (5): Do phõn xưởng CKD thực hiện. Từ (6) đến (13): Do phõn xưởng SKD
Sản phẩm của Cụng ty Điện Tử Đống Đa được sản xuất hàng loạt và cú khối lượng lớn. Việc sản xuất được thực hiện ở cỏc phõn xưởng cú nhiệm vụ khỏc nhau.
Phõn xưởng sản xuất chớnh CKD: Nguyờn liệu chớnh ở đõy là cỏc linh kiện rời, nhập ngoại do vật tư của Cụng ty cung cấp và phõn xưởng cú nhiệm vụ lắp rỏp thành cỏc mảnh, sau đú đưa tiếp sang phõn xưởng SKD.
Phõn xưởng sản xuất chớnh SKD: nhập cỏc mảng (bộ linh kiện từ phõn xưởng SKD) và của cỏc loại vật tư khỏc như đốn hỡnh, vỏ TV... từ kho vật tư của Cụng ty, sau đú lắp rỏp, kiểm tra và hoàn chỉnh thành phẩm nhập kho.
Quy trỡnh tổ chức sản xuất kinh doanh của Cụng ty là theo dõy truyền mang tớnh chất phục vụ đồng bộ. Cụng ty phải căn cứ vào nhu cầu tiờu thụ trờn thị trường và định mức nhập khẩu nhà nước cho phộp để đề ra kế hoạch sản xuất. Phũng xuất nhập khẩu chuyển bị hồ sơ để Cụng ty ký hợp đồng nhập khẩu và làm thủ tục mở tớn dụng (L/C) tại ngõn hàng. Từ khi mở L/C đến nay hàng về mất 2 đến 3 thỏng. Do vốn vay nhiều mà lại vay bằng ngoại tệ (USD,yờn), thời gian vay tương đối dài, tỷ giỏ hối đoỏi lại khụng ổn định nờn khi hàng (cỏc bộ phận chi tiết của tivi về đến) Cụng ty phải hoàn tất cỏc thủ tục một cỏch nhanh chúng để tiến hành hoạt động sản xuất. Thời gian hoàn thành một lụ hàng thành phẩm phải mất 1 đến 2 thỏng, sau đú mới đem tiờu thụ. Do chu kỳ sản xuất kộo dài mà vốn phần lớn lại là vốn vay cũn phải trả nợ ngõn hàng, nờn vai trũ cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm phải đạt kết quả cao thỡ mới cú thể thu hồi vốn nhanh chúng, bự đắp cỏc chi phớ và thu đuợc lói.
Ở nước ta, từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, đời sống nhõn dõn ngày càng được nõng cao, nhu cầu cải thiện đời sống tinh thần cựng với sự
hoàn thiện về cỏc thụng tin kinh tế văn hoỏ xó hội... ngày một cao thỡ TV là loại phương tiện cú khả năng đỏp ứng những nhu cầu đú, do đú thị trường TV sẽ rất sụi động và là một thị trường cú nhu cầu lớn. Theo bỏo cỏo của Bộ văn hoỏ thụng tin –Cục truyền thanh –Phỏt thanh- Truyền hỡnh tốc độ phỏt triển về nhu cầu tivi ở nước ta trong những năm qua cú thể thấy qua bảng sau:
Biểu: Mức tiờu dựng TV Chỉ tiờu Đơn vị 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 Dõn số Tr người 66,23 67,8 69,4 71 72,56 74 74,8 76,5 Số TV Tr chiếc 0,8 1,4 2,5 3,3 4,2 5,2 6,3 7,2 Mức BQ Số Ng/ TV 83 48 28 22 17 15 11 10 Nguồn: Tổng cục thống kờ- 2000
Như vậy nhu cầu hàng tiờu dựng TV ngày một tăng, phản ỏnh ở mức tiờu dựng bỡnh quõn giảm xuống 10 người / 1TV năm 2001 so với năm 1994 là 83 người/ 1TV.
Tuy nhiờn nhu cầu tiờu dựng cũn quỏ thấp so với cỏc nước khỏc trờn thế giới.
Chẳng hạn ở Hàn Quốc chỉ là 1,48 người/ 1TV, ở Nhật 1,6 người/ 1TV. Điều này cũng phản ỏnh mức thu nhập dõn cư từng nước, ở nước ta cựng với sự tăng trưởng cao về kinh tế, nhu cầu TV cũng sẽ ngày một tăng lờn. Theo dự bỏo của Tổng cục Thống kờ thỡ nhu cầu về TV từ nay đến năm 2005 trung bỡnh tăng khoảng 0,9-1 triệu chiếc/năm. Như vậy cú thể khẳng định rằng thị trường TV ở nước ta cú một tiềm năng tương đối lớn. Đõy là một thuận lợi lớn cho Cụng ty đầu tư phỏt triển, mở rộng sản xuất xõy dựng kế hoạch tăng cường cụng tỏc tiờu thụ TV trong những năm tới.
Tuy nhiờn nhu cầu về TV ở thị trường nước ta phõn bố khụng đều, giữa nụng thụn và thành thị cũn cú sự cỏch biệt xa. Điều này cú thể thấy rừ trong bảng sau:
Biểu cơ cấu tiờu dựng TV trờn 100 hộ dõn cư
TV màu TV đen trắng Tổng số
Nụng thụn 3,2 12,2 15,4
Thành thị 33,3 17,6 50.9
Nụng thụn : TV màu : 3,2 TV đen trắng : 12,2 Tổng số : 15,4 Thành thị : TV màu : 33,3 TV đen trắng : 17,6 Tổng số : 50,9
Như vậy mật độ TV ở thành thị cao hơn rất nhiều so với nụng thụn, hiện tại thị trường tiờu thụ vẫn tập trung chủ yếu ở cỏc thành phố, thị xó ( khoảng 90%). Thị trường ở nụng thụn đang cũn nhỏ bộ, song mấy năm gần đõy đó cú tốc độ tăng trưởng cao, trong tương lai cỏc vựng nụng thụn, vựng xa sẽ là một tiềm năng lớn cho thị trường TV phỏt triển. Mặt khỏc nhu cầu TV ở thành phố
3.2 12.2 12.2 15.4 50.9 33.3 17.6
đó dần trở nờn bóo hoà, do đú phương hướng cần đặt ra cho cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của VIETTRONICS Đống Đa là hướng tới thị trường cỏc vựng nụng thụn, vựng sõu, vựng xa.
Đồng thời cũng cú thể thấy rừ cơ cấu tiờu dựng ở nụng thụn và thành thị đối với TV cũng rất khỏc nhau, ở nụng thụn chủ yếu sử dụng TV đen trắng (chiếm 80% ) trong khi đú ở thành thị TV đen trắng chỉ chiếm 34%. Vỡ vậy khi đời sống của nhõn dõn vựng nụng thụn ngày một tăng lờn, nhu cầu thay thế TV đen trắng bằng TV màu sẽ tăng lờn nhanh chúng. Do đú việc đầu tư vào sản xuất nhiều mặt hàng TV màu cú chất lượng tốt, giỏ cả phự hợp sẽ là cơ hội cho Cụng ty chiếm lĩnh thị trường này.
Một đặc điểm nữa của thị trường TV ở Việt Nam, đú là nhu cầu TV thay đổi theo mựa, vụ khụng đồng đều về mặt thời gian. Tại cỏc thành phố, thị trấn mức thu nhập dõn cư khỏ ổn định nờn việc mua sắm TV thường xuyờn hơn, cũn ở nụng thụn quỏ trỡnh mua sắm của nụng dõn phụ thuộc rất nhiều vào kết quả sản xuất nụng nghiệp như mựa màng, chăn nuụi của họ, thụng thường việc mua sắm này xảy ra vào cuối mựa, vụ. Ngoài ra, người Việt Nam núi chung cú thúi quen mua sắm vào cỏc dịp lễ, Tết, đặc biệt là trước Tết Nguyờn Đỏn hay cỏc sự kiện thể thao lớn trong nước và quốc tế.
Ngày nay, ở nước ta, thị trường TV rất phong phỳ và đa dạng về kiểu dỏng, đời sản xuất, nhón, mỏc... của rất nhiều Cụng ty danh tiếng với cỏc chức năng ngày càng hoàn thiện và hiện đại hơn. Tõm lý chung của người Việt Nam là chuộng đồ ngoại, thớch sang trọng song lại thớch giỏ rẻ. Nhu cầu về TV cũng được phõn hạng theo mức thu nhập của dõn cư. Tại thành phố, số những người cú thu nhập cao thỡ ưa chuộng sản phẩm của cỏc Cụng ty danh tiếng như SONY, JVC, PANASONIC ...
Ngược lại đối với những người cú thu nhập thấp cũng mong muốn tỡm được loại TV cú chức năng tương tự, chất lượng tương đối tốt mà giỏ cả rẻ hơn nhiều, vỡ vậy cỏc sản phẩm TV của Hàn Quốc như SAMSUNG,
DAEWOO, GOLDSTAR cũng rất được ưa chuộng, sản xuất TV của Viettronics Đống Đa cũng nằm trong thị trường này do đú Cụng ty hoàn toàn cú khả năng chiếm lĩnh thị trường theo phương thức giảm lợi nhuận đơn vị và tăng số lượng sản phẩm tiờu thụ.
Bờn cạnh nhu cầu về mức giỏ và chất lượng cũn cú nhu cầu về kớch cỡ giữa cỏc loại TV.Phổ biến hiện nay cú cỏc cỡ 14 inch, 16 inch, 20 inch, ngoài ra cũn cú cỏc loại TV cỡ lớn 23, 29, 31 inch... song chủ yếu trong dõn cư là loại 14 inch (chiếm 80-90%) cỏc TV cỡ lớn chủ yếu được sử dụng cho cỏc tập thể, cỏc nhà mỏy, cụng ty, dịch vụ cụng cộng...
Ở nước ta, cũng cú những thời điểm rộ lờn nhu cầu sử dụng TV second - hand, độ bền tương đối, giỏ lại rẻ. Do mặt hàng này chủ yếu sử dụng một hệ màu NTSC 3,58 mà nước ta khụng sử dụng, việc chuyển hệ màu bằng thủ cụng khụng đem lại chất lượng cao, vỡ vậy thị trường đó nhanh chúng suy tàn. Đồng thời, chớnh phủ ta kiểm soỏt chặt chẽ hơn hàng nhập khẩu đối với cỏc loại TV second- hand nờn đó kiểm soỏt được khỏ tốt những loại mặt hàng này, giỳp cho cỏc nhà sản xuất trong nước cú nhiều thuận lợi hơn trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm.
3. Thực trạng thị trường TV Việt Nam.
*Quy mụ, cơ cấu và sự thay đổi nhu cầu của thị trường Việt Nam.
Ngày nay, TV được coi là một mặt hàng tiờu dựng phổ biến, gần như là một mặt hàng đảm bảo nhu cầu thiết yếu trong gia đỡnh. Tổng số TV hiện nay cú ở cỏc gia đỡnh tại Việt Nam là khoảng 10,7 triệu chiếc. Trong khi đú cả nước Việt Nam cú hơn 17 triệu hộ gia đỡnh, mỗi hộ cần ớt nhất một chiếc TV, như vậy thị trường TV là thị trường cú tiềm năng lớn. Theo số liệu của Viện Điện tử tin học Việt Nam từ nay đến năm 2005 nước ta cần trung bỡnh mỗi năm là 1 triệu chiếc TV, chi phớ về mặt hàng điện tử mỗi năm là 300 triệu USD.
Số lượng TV được mua chịu ảnh hưởng rất lớn bởi thu nhập của nhõn dõn. Thu nhập quyết định đến chủng loại, số lượng TV sẽ được mua. Cựng với sự phỏt triển về kinh tế, khoa học kỹ thuật và sự tỏc động về tõm lý trong tiờu dựng, trong những năm tới cỏc loại TV cú chất lượng tốt sẽ được tiờu dựng nhiều hơn.
*Thực trạng tỡnh hỡnh cung ứng trờn thị trường.
Nguồn nhập khẩu: Hiện nay số lượng TV nhập khẩu chiếm khoảng 20 - 25 % số lượng TV cung ứng trờn thị trường. Trong năm tới Nhà nước đang tăng cường kiểm soỏt nhập khẩu TV nguyờn chiếc. Do vậy, nguồn TV nguyờn chiếc sẽ giảm, nhưng sắp tới Việt Nam sẽ hết hạn trong hiệp định chung về thuế quan CEPT và hội nhập chung vào khu vực thỡ chớnh phủ rất khú cú thể kiểm soỏt TV nhập nguyờn chiếc như hiện nay, như vậy nguồn này tăng hay giảm phụ thuộc rất lớn vào sự cạnh tranh của cỏc hóng lắp rỏp tại Việt Nam với TV nguyờn chiếc nhập ngoại và thị hiếu người tiờu dựng
Biểu: Kim ngạch nhập khẩu chung của TV.
Đơn vị : USD Năm Tổng số Sản phẩm hoàn chỉnh Tỷ trọng (%) Linh kiện Tỷ trọng (%) 1995 59.926,8 27.387 45,7 35.539,8 54,3 1996 80.153,6 35.843 44,7 44.311,6 55,3 1997 90.172,8 39.876 44,2 50.296,8 55,8 1998 99.190,08 43.863 44,1 55.362,48 55,9 1999 100.336,3 7 39.477,24 39,3 60.859,13 60,7 2000 101.814,3 3 36.555,65 35,9 65.258,63 8 64,1 2001 102.020,5 32.455,7 31,8 69.564,8 68,2
Nguồn: Vụ quản lý dự ỏn- Bộ Kế hoạch và Đầu tư - Số liệu năm 2000. Cú thể thấy xu hướng nhập linh kiện về lắp rỏp tăng trong khi nhập nguyờn chiếc đang giảm đặc biệt trong 3 năm gần đõy. Nhỡn chung, cung về
sản phẩm TV luụn vượt cầu do tồn tại quỏ nhiều cơ sở lắp rỏp và tỡnh trạng nhập khẩu khụng kiểm soỏt được từ con đường tiểu ngạch.
-Nguồn lắp rỏp trong nước: Đứng trước nhu cầu to lớn về TV nhiều